PDCA分为四大阶段八大步骤，分别是：
计划(Plan)→执行(Do)→检查(Check)→调整(Action)
护理质量管理是指护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各种要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准，满足服务对象需要的活动过程。
在护理质量管理中应用PDCA，能够实现护理质量的有效管理与科学管理，是目前护理管理的热点之一。
这次我们317护特别邀请到辽宁省中医药大学附属医院的王姝媛老师，她将结合所在医院运用的信息化平台，临床工作中的具体案例，以及医院的管理理念，为大家分享——如何利用PDCA开展护理质量管理的持续改进。
在本节课中，王老师不仅会讲解PDCA各个步骤该如何操作，还会结合医院案例，分享每个阶段容易出现的错误和解决措施，以及分析问题的实用方法。
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希望大家听完课程后，可以运用好PDCA管理方式，找出管理中的不足，制定方案持续改正，不断提高护理管理的水平和效率！
