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编辑 | 德铜党委宣传部
日前,江西省职工保障互助会举办“有一种温暖叫职工互助保障在你身边”演讲比赛,德铜互助保障业务员沈纾羽代表江铜分理处参赛,成功夺得二等奖。
沈纾羽以《保障的力量》为题,生动讲述了她身边经历的互助保障故事,展示出职工互助保障工作的风采。
和很多在坐的前辈相比,我接触互助保障这份工作并不长,严格的算,还差几个月才刚满“三周岁”。
不满三岁的职场小白站在这个讲台上,我能说些什么呢?
是说每年面对数量居多的申报材料,常常需要加班加点的完成审核?还是说面对那些名字各异,种类繁多的疾病,让我望而生怯?亦或跟大家说一说,对于一个新人而言,那些相关的业务知识,专业流程学习起来是多么的艰难,一度让我萌生转岗的念头?
不!我最想跟大家分享的,是我刚接手互助保障工作时,遇到的一件事。
那天,我收到了一份重大疾病的赔付材料。不夸张地说,这份理赔材料像一本书一样厚。翻看这些材料,我仿佛看到了它的主人正在承受的苦难和绝望。
它的主人是我们那儿的一个钳工,汤师傅。
汤师傅人到中年,正是上有老下有小的年纪。一对年迈的双亲,两个上学的孩子,全家6口人,虽不富裕,但平淡的日子也透着平凡的幸福。哪知2021年底,汤师傅不幸被确诊为慢性肾病5期。5期是个什么概念?也就是说患者必须长期透析,且只有换肾才能根治。单位工会了解到这个情况后,对汤师傅进行了走访慰问,并指派专人负责汤师傅相关理赔材料的整理。
当时的我,还是首次接触到这样的重病患理赔,因为怕出差错,我耐心地核查了好几遍汤师傅的材料。在仅有几次的对谈中,我一边核实票据一边开解汤师傅,鼓励他积极面对,耐心等待肾源。最终汤师傅获得了43380元的理赔金。
4万元的理赔!对于汤师傅高昂的治疗费用来说,不过是杯水车薪,但他非常感激,多次打电话感谢我。
这让我的心头不由一暖。我意识到,自己正在从事一个崇高的职业。互助保障工作在为饱受病痛折磨的职工提供帮助的同时,也赋予了他们更多前行的力量和勇气。
和汤师傅情况相似的还有我们单位的球磨工老华。
说起老华,他对互助保障还有过一些“小误会”。
几年前老华的妻子突发主动脉夹层,他不得不抵押全家唯一的住房,贷款为妻子治病。当时,女儿又面临高考,巨大的压力压着老华透不过气来。那一年,正逢单位投保动员,考虑到经济负担,老华态度坚决地拒绝投保。
当时他们工段负责投保统计的郭工是老华的老同事,对老华家的情况了如指掌。在最后汇总统计的名单上没有看到他的名字,当下就打电话给老华,苦口婆心劝他一定要买一份保险。“综合保障险总公司资助60元,单位资助40元,买一份只要出20元就行,你是家里的顶梁柱,更不能倒下,多一份保险就多一份保障啊”,老华听了心里有气,觉得老同事怎么也不能体谅他,为了个指标任务,还追着要他投保。好长时间都没给郭工好脸色看。
但是气归气,拗不过郭工的苦口婆心,老华最终还是购买了综合保障险和住院津贴险。
正所谓麻绳专挑细处断,厄运只找苦命人。没想到这边贷款还没还完,老华自己又倒下了。
2019年,他被确诊T细胞淋巴瘤,手术后多次的化疗让他痛苦不堪,妻子病愈后也需要终身服药,这个家再一次陷入困境。
这时,郭工找上门来。
“老华,你生病住院,互助保障是可以理赔的,你尽快准备好材料,我来帮你办。”
当老华最终获得31080元的互助保障理赔金时,他对郭工说:“我要向你道歉,当时要不是你一直劝我投保,今天我又怎么能拿到这个理赔款,解了燃眉之急,真的太感谢你了!”
这样的故事还有很多。
在生命的长河中,偶尔有岁月的凉薄,但职工互助保障工作就像一缕清风,吹走职工心中的阴霾;就像一束阳光,让我们感受到组织的温暖;像那看不见摸不着的空气,随时在我们身边,在我们无法呼吸时,给予我们生活的希望。
我想,这或许这就是职工互助保障工作的意义所在。
未来,我将更加积极努力地做好这份工作,践行予人玫瑰和阳光向好的行为,继续为这份有意义的事业贡献自己的力量,为需要的人提供互助,做好保障!
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