高速风雪营救
热汤面暖胃更暖心
11月25日至26日，吉林省迎来大幅降温和雨雪天气，在人们享受银装素裹带来的喜悦之时，吉林高速人迎来了今冬的第一波挑战。
26日6:37，一辆载有22名旅客的长途卧铺客车，因车辆故障滞留在鹤大高速K921+200米处，车外寒风呼啸、冰雪交加。受降雪影响，路面能见度极低，车辆停靠在路上十分危险，司机焦急地拨打高速公路救援电话。
吉高集团通化分公司客服分中心迅速响应，精准调度属段养护工区及邻近收费站开展旅客转运和安置工作。通化养护工区路巡组第一时间赶赴现场，一边安抚旅客情绪，一边高效组织旅客有序换乘通化分公司转运车辆。22人迅速转运至通化西收费站进行安置。当旅客们到达收费站时，热气腾腾的面条和姜糖水已经端上了桌儿，站内还准备了临时休息室和简易的生活物资。
一碗热汤面、一杯姜糖水迅速驱散了旅客身上的寒意和因车辆事故带来的不安，眉头逐渐舒展，脸上浮现笑容。“阿姨，谢谢你，面条真好吃！”一位小朋友朝通化西收费站副站长张文佳露出童真的笑脸。其他旅客们也不住地道谢。
9:04，客运站补发的车辆到达通化西收费站转接旅客，大家上车前纷纷朝工作人员挥手告别，看着旅客们重新踏上归途，工作人员露出欣慰的笑容。
吉林高速人无畏风雪，热忱服务，用实际行动为司乘筑起安全防线，让寒冬行路满溢温情。
作者：唐美玲
初审：徐秋实
复审：饶波
终审：聂大兴
