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大概在七八年前，我只有两三个童爸健康群，那时候我就在群里做科普，同时也在群里回答大家的各种儿童健康问题。后来童爸健康群慢慢多了，变成五六个了，因为群里有大量的问题是重复的，我就开始开始考虑如何提高效率，如何能以一人之力回复更多人？我最开始是做了很多微信收藏笔记，遇到了类似的问题，我说一下我的判断，然后直接把对应的微信收藏笔记发给对方参考和阅读。再后来，群更多了，有十几个了。这时候我的公众号的关注者也开始逐渐增加了，我就考虑把微信收藏笔记，全都发布到我的公众号上，而且也在公众号后台设置了密密麻麻的关键词。这样，哪怕一个人即便不在我的群里，她/他也可以通过在我的公众号对话框发送/回复关键词获取到科普笔记。同时，我回复群里的朋友的问题的时候，我也可以只说一下我的初步判断，然后推荐对方去看完整的公众号科普笔记。再后来，群更多了，现在有几十个了。公众号的科普笔记也越来越多，一共做了200个左右。每天我都要在这些群里回复各种儿童健康问题（其实还有微信好友私下的咨询、公众号评论区的问题、微博群的问题和微博私信等），我还要不断地修订200个科普笔记，还要写公众号文章，所以压力越来越大。而我一直顶着压力，迎难而上。有人可能觉得，你就是为了赚钱，这有什么好说的？而真正关注我时间比较长的人，就会知道我一直是科普强而商业差，因为我投入到科普的时间/精力远远超过了商业。如果我没有科普上的强烈追求，我是不可能顶住这么大压力，七八年如一日做到现在。那些觉得为了赚钱就很容易做到这些的人，你来试试看？在童爸健康群里遇到具体的问题，我的回答往往只是指出一些可能（例如孩子的症状需要怀疑是什么问题/可能需要做哪些检查），指出医生诊治里可能明显存在的问题（例如诊断了流感却同时开了抗生素和奥司他韦）。因为微信群的本质只是一个家长交流群，能做到这些已经非常不容易了。公众号的科普笔记也不可能代替医生的诊治，而且科普笔记往往过于全面（因为我总担心挂一漏万），实际上面对孩子忽然生病，其价值也有限。所以我后面也强化了推荐循证平台和循证医生的工作。这个工作其实也不好做的，千万别以为推荐医生是容易的事情！后来很多家长咨询了循证医生，他们也愿意分享医生的回复给群里的其他人，或者愿意分享给我，让我分享到我的微博和朋友圈。于是，我又在微博上逐渐积累了非常多的付费咨询案例（估计超过一千个）。后来，我也收录了几个循证公众号主动分享的一些专业案例。有了公众号200个科普笔记，又有了微博上千个真实的咨询案例，那么在群里遇到有人咨询儿童健康问题，我就可以只简单回复我的判断以及就医注意事项（例如提醒不要盲目拍CT等），剩下的就要求群友自己去查公众号科普笔记，去查微博案例。对我而言，我的所有童爸健康群，都是建立在这个框架下的。在这个框架下，我能用最高的效率回复最多的问题，而且群友同时可以参考比较完整的科普笔记和专业案例，最大程度上避免误判和错误。但是，人的精力真的是有限的。我几乎一年工作365天，一天工作12小时以上，但是依然很难回复完健康群里的各种问题。特别是有些家长提问不规范（例如不说孩子年龄提问里没有一个日期），看了医生不贴病历和检查单和开药单。你要知道如果每次都要我提醒家长补充资料，然后等家长补充好了我再回复——对于你不过是多了几分钟，而对于我可能意味着我每天用于健康群的时间要翻倍了，而我没那么多时间！所以入群之前我都要求大家要先看看童爸健康群的群规，里面对于如何提问做了非常苛刻的要求。如果你同意这个群规，那么你再加我的群；如果你看了不同意，那么就不要加了。此外，童爸健康群里都有不近人情的“十字发言”的规定。因为一旦没有这个规定，群里必然就会有人几个字几个字发言，甚至提问的时候也是如此。没有这个规定，一个群很快就会变成聊天群，聊天内容水漫金山，我怎么可能在这些聊天里去找到有些家长的问题？你喜欢也好，你不喜欢也罢，入群之前就有这样的约定，我是用这样的规则管理几十个群的，不可能因为你的喜欢或者不喜欢就改变。
最近，有一些人认为我没有温度，不能共情。我当然不会认同这些指责，我的温度恐怕是你的千百倍。我有我的实际情况，我对我的群有我设立的目标，我的目标是促使童爸健康群里的人都能具备自己独立获取科普知识的能力。但是我现在也慢慢明白了，很多人加群不是为了具备这样的能力，人家就是为了自己有个免费提问且能获取有温度能共情的回答的渠道！所谓的有温度，恐怕就是她可以不按照要求提问，但是回答者依然有耐心地循循善诱/娓娓道来？也许有这样的人，那请你去加她的群啊！你如果遇到了7年前的我，我比她还更有温度呢！我终于明白了，不是所有的人都认可你的付出，不是所有的人都能看到你的付出。无论你如何努力，总有人误解你，污蔑你，鸡蛋里挑骨头，甚至我怀疑有些人入群时就别有其他用心。我还以为智力正常的人，都一眼可以看得出这只是一种宣传策略，只是想尽办法鼓励大家来使用人工智能这种利器！我万万没想到有人会用这个来攻击我？！首先，这个是腾讯官方的活动，我就算赚钱也是赚了腾讯官方的钱，又没有赚咨询者的钱。其次，这个活动一共赚了三千多，而你知道为了不断调试我投入了多少时间精力？你真以为这个东西帮我赚钱了？实际上，大家别看人工智能如火如荼，其实几乎都没有盈利模式。你来告诉我如何用童爸育儿智能体赚钱？我也想知道呢！更何况，目前使用童爸育儿智能体是完全免费的。我一直走免费科普的道路，我曾经多次发过声明，我的科普内容永远不会收费。包括童爸育儿智能体，以后也是不会收费的。当然，你可以说我这是为了扩大影响力和粉丝量，从而搞其他东西盈利。对，你说得对！但是，你一天都是无私奉献，你的工作一分钱都不赚吗？你每天是风餐露宿的？我的道德水平，也不是你有资格评价的！换你在我这个位置上，你要是能说出我下面这样的话，我还真佩服你呢！
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指责别人永远是容易的，好多人善于占据道德高地，但是很多年如一日地身体力行则是不容易的。有的人，在一个群里热心回答了别人一些问题，就以为自己有资格来指责我？可惜我的科普成绩，恐怕是你一生也难以达到的高度。也许我也算是一个公众人物了，有人喜欢，有人讨厌，也许这也是正常的。我也会学着以平常心面对。在科普的路上，我一直在做加法，但是我要开始做减法了。我一直把几乎所有时间精力都给了科普，而我以后要减少科普的时间，特别是减少群里的直接回复。我以后会把更多精力投入到公众号文章，以及不断调试童爸育儿智能体，以及我的家人和自己。现在有了童爸育儿智能体，其实可以从科普层面回复群里的绝大多数问题了。如果你还没用过，推荐你使用一次吧！目前已经有2.2万人使用了8.6万人次。当然，你如果担心用了童爸育儿智能体会帮我赚钱，那请你不要使用了。童爸提醒：童爸育儿智能体是建立在腾讯元宝（腾讯推出的人工智能体）里的，但是童爸育儿智能体和腾讯元宝是不一样的——我发现有些朋友再次打开小程序就跑到腾讯元宝里提问了！童爸育儿智能体在小程序左上方，先点击头像，再点击【对话】或者【用过】，就能从历史对话中找到童爸育儿智能体，然后进入提问。例如，你可以试试问：请问罗百竹是谁？童爸育儿智能体可以准确回复的，腾讯元宝是不行的！点击这里就可以进入童爸育儿智能体：【童爸育儿】智能问答在【童爸育儿】公众号的对话框发送/回复关键词就可以获取200组科普笔记的最新版本，发送关键词 鼻病毒、流感、副流感病毒、腺病毒、新冠病毒、合胞病毒、支原体、付费咨询、就医、健康群 等就可以获取对应的科普文章，发送【关键词】三个字就可以获取所有的关键词列表。本文章目的是提供一般的科普信息汇总，不能替代个人的任何医疗诊治，个人医疗问题请咨询靠谱医生。
