社保卡具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费、领取待遇及金融支付等多项功能。郧县农商银行白桑支行高庙分理处积极践行金融为民、惠民、便民理念，全力满足群众社保业务办理需求，切实打通社保卡金融服务“最后一公里”。
现场收集社保卡换发资料
10月初以来，高庙分理处对接所辖麻峪、庄房村两委，通过当地村干部、人社工作群、乡村广播等渠道告知村民开展社保卡推广服务活动。工作人员以半天为周期，在村部、集中安置点、文化广场等人员活动频繁区域搭设金融知识宣传台，结合群众生活实例，通过发放三代社保卡宣传资料、面对面答疑等方式讲解社保卡使用环境、申领方式、办理流程，并现场收集办理资料；同时在各村显要位置张贴社保卡服务指南，方便随时取得联系。
讲解社保卡办理流程
每到一处，活动现场热火朝天，群众纷纷上前咨询社保卡相关问题：“我闺女今年2岁了，社保卡咋办？”“我社保卡到期了能换不？”“社保卡取钱收不收手续费？”“我社保卡丢咋挂失？”……工作人员就地办公，一一解答客户疑问，收集完善办卡、换卡资料。
截至目前，该分理处已在5个村组共开展11轮社保业务讲座，张贴服务指南50余张，发放宣传折页近千份，收集社保卡办理资料30余份、换卡客户资料500余份，有效提升辖内客户社保卡换发效率。
下一步，高庙分理处将进一步加大村组对接力度，持续开展第三代社保卡业务推广工作，努力推动乡镇群众社保业务“就近办”“办得快”“办得好”。
来源：白桑支行高庙分理处
供稿：王儒君
编辑：王成骏
审核：汪志军
