AI技术的发展,正在推动组织知识管理模式发生变革。知识管理系统通过各种应用实现知识体系落地,当前聚焦于整合生成式AI技术,以提升业务效率。
组织在数字化进程中面临着知识增量增多、知识更新频率变快、知识与业务结合更紧密等挑战,需要AI技术支持,才能更好地实现知识服务:
泛微·采知连知识管理系统,通过知识管理+AI大模型的模式驱动组织知识创新。以知识管理系统为核心,通过小e大模型的语义理解、任务编排等AI能力,通过简单的人机对话交互,即可快速满足组织业务需求。
自动采集组织内外知识,整合管理要求和安全规范,实现知识自动化处理和分类;知识内容形成知识地图和专题,支持AI模型自我学习和训练;融合知识管理和AI技术,提供智能标签、OCR、翻译、编写和问答组件;嵌入如公文管理、客服管理和销售管理等业务场景,提升知识服务效率。
产品
看点
采知连提供基于AI大模型的多种智能场景
通过知识管理和AI大模型的融合,泛微·采知连为组织提供了一系列成熟的知识管理智能组件,包含智能采集、智能标签、智能问答、智能搜索等。
01.
知识智能采集
同步采集多渠道知识,快速积累组织知识资产
采知连通过RPA智能采集机器人可快速对接组织内外知识来源,包含互联网中招投标资讯、技术前沿知识、国内外专利技术、各地各行业政策法规等,无需人工干预,由机器人7*24小时智能化采集,将内外部的资讯内容转化成组织内部可快速利用的知识资产。
02.
高效解析知识内容,便于搜索与复用
03.
基于大数据和自然语言技术的机器人
04.
智能化识别用户搜索意图,快速精准定位
05.
协助用户快速生成高质量文本内容
06.
文本智能应用
深度解析、智能抽取、内容识别与智能对比等
通过自然语言处理与机器学习技术,实现对文本内容的深度解析、智能抽取、内容识别与智能对比等应用。提升文本信息的利用率,还能为决策提供有力支持,推动知识的高效传播与应用,实现文本价值的最大化。
1)智能识别
支持文本、图片、PDF等格式且具有规范样式的文本,支持提炼并展示内容,如发票、合同、身份证等。
2)智能翻译
支持选中一段文字或上传一篇文档来获取对应的翻译,简化繁琐的人工翻译流程,降低成本、提高效率。
3)智能比对
对不同的文件可进行在线同屏比对,差异之处高亮显示。
07.
知识图谱
智能关联,信息层层穿透
通过AI持续学习能力,将组织的知识、人员、业务场景等智能化关联,通过图谱呈现,支持信息层层穿透洞察。
1)搜索结果图谱化
基于关键词搜索文档结果时,可展示基于该关键词的关联知识图谱。
2)基于文档图谱的智能推荐
基于主题相关性、标签匹配度、作者信息、内容相似度等数据,提供知识推荐参考,可方便用户在同一主题或相似主题下快速积累知识内容,形成全面认知。
08.
知识智能推送
智能关联用户-场景-知识
通过智能化数据分析,持续训练,引导用户发现自身知识需求。基于用户行为偏好进行深度学习和大数据分析,提供基于使用场景、业务主题相似的可参考知识。
提升用户体验,帮助用户高效获取所需知识,实现知识的精准匹配与高效利用,让学习更加智能与高效。
通过对历史知识和当前信息的分析和比较,组织可以更加全面地了解市场和客户需求,从而做出更加明智和准确的决策。
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