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江苏省3C数码产品补贴专项活动工作提示单

文摘 2024-11-29 23:50 江苏

现转发江苏省发改委、江苏省商务厅相关通知如下：

江苏省发展和改革委员会

江苏省商务厅

江苏省3C数码产品补贴专项活动工作提示单

为更好服务广大消费者，进一步推动我省3C数码产品以旧换新工作，营造良好市场环境，现将有关事项提示如下：

1.各3C销售企业要诚信经营，优化服务，兑现优惠让利承诺，切实保障好消费者的合法权益。

2.各3C销售企业针对线下门店消费者较多的情况，要制订应急预案，加派人手，细化管理，确保活动安全有序。

3.各3C销售企业要持续加大宣传，通过易拉宝、政策横幅、宣传册等多渠道多手段，加强购买指引，有序有效做好资格申领、购买、付款、拍照上传等全流程工作。同时，安排专人负责咨询服务辅导，做好政策答疑，及时回应群众关切。

4.各3C销售企业要加大新品在我省的投放，不能惜售新品，一旦出现大面积、长时间断货，服务不到位等情况，将及时暂停相关企业参与资格。

5.各3C销售企业要积极配合有关部门加强价格监管，将依法查处先涨价再补贴、承诺不实、价格欺诈、骗补套补等违法行为。

2024年11月29日

请全省各入围销售企业严格遵照执行！

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