海尔集团江苏首席代表、海尔智家南京分公司总经理马宏良在“苏新消费·家电以旧换新和家装家居焕新‘四进入’活动”启动仪式上的分享

文摘   2024-11-24 00:02   江苏  

各位领导、各位同仁、各位媒体朋友,大家上午好!

      我此刻非常的感谢和激动,因为我们江苏家电行业在省商务厅的指导下,尤其是在这次国补大环境下发生了非常多、非常大的一些创新和改变。非常感谢和非常荣幸,本次江苏省家用电器协会让我们给大家做经验的分享,接下来我把国补期间,海尔智家做的一些努力和我们各位同仁一起探讨,一起往前发展。

      首先从5个方面去看。

      第一、全渠道在我们国补政策的指导下实现了全面的高速增长。其中,海尔专卖店表现尤为突出,平均增幅达到53%。

      第二、全品牌的高速增长。特别是在国补的政策指引下,高端品牌卡萨帝增幅是非常明显的,高达39%。高端品牌的增长充分说明了国补政策对用户美好生活的推动,老百姓在国补政策的推动下,更愿意购买一台十年不过时的产品,是智慧的健康的引领。

      第三、全品类的高增长。我们在传统家电之外,新品类领域实现了很多大的突破,最高的增长高达120%,这里特别要感谢省商务厅领导的引领性决策,让更多的老百姓享受到在传统八大类家电覆盖的同时,如新型的洗碗机、蒸烤箱、干衣机等等,对于生活便利新空间的发展。同时国家商务部盛部长在到访德基卡萨帝艺术中心的时候也对我们进行了指导,对于新品类上的推广给予高度的肯定。

      第四、成套的比例大幅增加。国补加企业的双重政策刺激下,客单价实现质的飞跃,我们针对成套购买的用户,在积分礼品各项优惠活动的推动下,成套用户的增长高达60%。

      第五、场景的试点和引爆。很多老百姓家庭不只是家电老旧的问题,而是自己居住的家的各个环境实现一些变化,不想换房或者没有更好条件的前提下,如何对居住环境有一个新的突破实现。这个时候三翼鸟平台发挥了作用,尤其是厨房局改、阳台局改、客厅局改等等突破,通过家电家居一体化的平台实现了场景焕新的高速增长,在取得上面这五个突破的前提下,主要做了以下四个方面的工作:

      第一,在传统媒体和自媒体的充分整合下,尤其在互联网引领的局势下,海尔智家内部和外部传播矩阵相互叠加,全网影响用户实现千万家。

      第二,线下门店聚焦发力,统一宣传、统一布置宣传口径,让用户到线下实体店第一时间感受到国家政策的优惠。

      第三,联合发声。江苏省商务厅和江苏省家用电器协会是我们企业和商会的娘家,作为家人我们全力配合政府和协会的宣传工作,共承办或者参与各项发布活动50场。

      第四,促销的推进加速。促销的端口更是为推动国补政策的落地,投入开展各类活动900场以上,我们深刻洞察到用户的地域属性、需求属性,因此定制了围绕不同的用户定制专属的活动形式,针对市和区的用户,我们主动开展品牌的联盟、前置的进驻,走进社区、圈层的交互,门店体验,共计开展570场,而针对县镇一级用户,主动走出去,县镇联动,帮助村镇用户拆旧焕新,共计走入451个村镇,接下来我们将联合各个渠道,趁着国补的东风共同开展年度感恩宴之旅,为广大的用户提供更好的产品、更好的服务、更好的场景、更好的生活!

      最后预祝大会圆满成功,祝各位领导身体健康、阖家幸福!


江苏省家用电器协会
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