考点57：建立和发展社区组织 | 2025年社工考试初级综合能力

教育 2024-10-29 09:30 海南

第六章社区工作方法

考点57：建立和发展社区组织

1. 设立社区组织（涵盖正式与非正式团体）

（1）招募成员：明确组织目标与定位，积极吸引并招募合适的成员加入。

（2）制定组织规则：依据相关法律法规及组织宗旨，制定详尽、公正、透明的组织规章制度。

（3）选举领导者：通过民主程序，推选出具备领导力、责任心及公信力的组织领导者。

（4）成立工作小组：根据组织需求，设立不同职能的工作小组，以高效推进各项工作。

（5）筹集经费：通过多种渠道筹集组织运营所需经费，包括但不限于会员会费、企业赞助、基金会捐赠以及政府资金划拨等。

2. 管理社区组织

（1）服务规划：涵盖长期的组织策略规划与短期的服务方案设计，确保社区服务的持续性和有效性。

（2）行销管理：包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销，旨在提升社区服务的知名度和影响力，增强社区成员对服务项目的认知与参与度。

（3）财务管理：负责社区组织的财务规划、预算执行、成本控制和财务监督，确保组织资金的安全与合理使用。

（4）人力资源管理：涵盖专职工作人员及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩等环节，旨在构建高效、稳定的团队，为社区服务提供有力的人力资源支持。

（5）研究与发展：致力于服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估以及适应和引领组织变迁等工作，推动社区组织不断创新与发展，以更好地满足社区需求。

真题演练

建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。社区组织成立后，管理社区组织变得十分重要。“研究与发展”是管理社区组织需要着重关注的内容之一。具体而言，“研究与发展”主要包括（）

A.适应和引领组织变迁

B.开发新的服务方案

C.规划组织长期策略

D.评估服务方案

E.评估社区组织

【参考答案】ABDE

【答案解析】在社区组织正式建立之后，对其实施有效管理便成了至关重要的工作。“研究与发展”作为管理策略的核心组成部分，涵盖了以下几个方面：首先，是对现有服务方案的全面评估，以确保其有效性与适应性；其次，致力于新服务方案的开发与探索，以不断满足社区成员的新需求；再者，对组织本身进行定期评估，以促进其持续改进与成长；最后，还需具备适应并引领组织变迁的能力，以应对外部环境的变化与挑战。综上所述，本题的正确选项为A、B、D、E。C选项是属于服务规划的内容，所以排除。

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