考点62：社区分析的技巧 | 2025年社工考试初级综合能力

教育 2024-11-05 09:30 海南

第六章社区工作方法

考点62：社区分析的技巧

收集社区资料的方法

1. 文献分析法：例如对人口普查数据、地方志记录、居委会报告及媒体报道等文献资料的深入剖析与综合研究。

2. 观察法：可细分为参与观察（即研究者直接参与并与被观察者进行交流）与非参与观察（研究者以局外人的身份进行观察），以获取全面而客观的信息。

3. 访问法：侧重于通过面对面的深度谈话，与被调查者建立直接联系，以收集其个人见解、经验及态度等方面的信息。

4. 问卷调查法：采用一套标准化的、结构化的问卷作为收集资料的工具，通过广泛发放与回收，系统地收集并整理相关数据。

5. 社区普查法：该方法旨在对社区内的每一个家庭进行全面而系统的调查，以确保数据的完整性与准确性，为社区规划与管理提供有力支持。

社区动力分析

1.社区系统分析（静态）：对社区内的个人、团体和组织进行的分析

2.社区互动分析（动态）旨在深入剖析各系统间的相互作用模式，具体可细化为以下几类：

（1）交换关系：各系统依据自身的需求与动机，进行资源的共享与交换。例如，社区居委会与物业公司携手合作，共同策划并举办居民联谊活动。物业公司负责提供必要的资金与场地支持，而居委会则发挥其在社区的深厚动员能力与广泛影响力，共同促进活动的成功举办。

（2）权力依赖关系：此类关系体现为一种服从与被服从的结构，例如学校与学生之间的管理关系中。例如，学校为培养学生的社会责任感与劳动意识，组织学生进行义务扫雪活动，而学生则需服从学校的安排，积极参与其中。

（3）授权式关系：此模式基于法律法规等正式的制度框架，通过明确的授权与委托来构建合作关系。例如，社工组织在政府的授权与指导下，开展各类社会服务与公益活动，共同推动社会福利事业的发展。

（4）联盟式关系：该模式强调多个系统或组织为共同目标而结成的紧密合作关系。例如，某地各志愿服务组织通过联合成立志愿服务联合会，实现资源共享、优势互补，共同提升志愿服务的质量与效率。

（5）竞争关系：此类关系聚焦于对有限资源的争夺。例如，在社区公共资源的分配过程中，不同群体或组织可能因争夺广场场地等公共资源形成竞争关系。

真题演练

某社区中有调解队、巡逻队、理发队等多支志愿者服务队。这些服务队平时各自开展活动，当居委会组织大型活动时，就积极响应、分享资源、相互支持、统一行动。从社区互动分析的角度看，这些志愿者服务队之间是（)

A.竞争关系

B.联盟式关系

C.交换关系

D.授权式关系

【参考答案】B

【答案解析】联盟式关系。除了独立运作之外，有些团体或组织为了增加资源和影响力而组成联合组织或结成联盟。这种联盟式关系中的各组织通常在互惠交换的基础上合作，联盟内的成员通过参加联盟而得以壮大自身的力量，分享到更多的资源并得到联盟的支持，但同时也要接受联盟的指导，放弃一定的自主性，付出自己所拥有的部分资源。一些地区成立的志愿服务联合会就属于联盟式关系。

依据题目，同为志愿者服务队，“服务队平时各自开展活动，当居委会组织大型活动时，就积极响应、分享资源、相互支持、统一行动”可知为联盟式关系。该题选B

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