考点49：小组评估技巧 | 2025年社工考试初级综合能力

教育 2024-10-17 09:30 海南

第五章小组社会工作方法

考点49：小组评估技巧

评估方法

1.组前计划评估：组员是否自愿参加小组；他们参加小组的动机；组员各自的能力；是否能够帮助小组实现目标等。社工可通过电话等方式了解组员详情。

2.小组的需求评估：包括整体需求（服务对象共性的需求）、组员需求（组员个人的需求）、小组环境需求（安全、舒适的环境）。

3.小组的过程评估：在小组过程中收集相关资料，显示组员的变化和小组发展过程的状况。常见的过程评估资料有：标准化测量工具（问卷和量表）、自我报告、行为计量表、口头意见回馈、日记和日志、社会工作者的观察记录、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。

4.小组的效果评估：小组结束后，评估组员的改变状况。常见的效果评估资料有：小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标达成表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录表等。

小组评估流程

评估方案的制订（评估对象包括小组组员、小组工作者，还有与小组间接相关的机构和人）——评估体系的建立（小组的过程、小组组员、社工、小组方案）——各评估要素之间的联系——按照评估流程实施评估——评估后审核——编写评估报告。

评估资料的收集

1.小组记录

1）过程式记录（叙事性地将小组活动过程记录下来）

2）摘要式记录（记录的焦点是小组中的重要事件）

3）问题导向记录（围绕小组关注的焦点问题进行记录）

4）录音和录像（使用录音录像等手段记录组员表现）

2.个人自我报告——小组组员以手写或口头方式呈现

3.分析报告——对与小组有关的各类报告分析

4.目标达成量表（GAS)、任务完成量表（TAS）和心理测量量表等量工具选择

真题演练

社会工作者小姜为社区矫正对象开展了一个以“新生”为主题的小组，旨在促进社区矫正对象的行为改变和再社会化。小组服务结束后，小姜可收集的效果评估资料包括（）

A.组员的自我评价报告

B.组员填写的小组感受卡

C.组员的小组活动日记

D.社会工作者的观察记录

E.小组结束后的访谈记录

【参考答案】ABE

【答案解析】作为工作方法的小组评估包括组前计划评估、小组的需求评估、小组过程评估、小组效果评估。小组过程评估常用收集资料的方法有标准化测量工具（问卷和量表）、自我报告、行为计量表、口头意见回馈、日记和日志、社会工作者的观察记录、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。小组效果评估常用收集资料的方法有小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标实现表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录表等。

因此，在本题所述范围内，选项C“组员的小组活动日记”与选项D“社会工作者的观察记录”均被归类为小组过程评估的组成部分。而选项A“组员的自我评价报告”、选项B“组员填写的小组感受卡”，以及选项E“小组结束后的访谈记录”，则被明确划分为小组效果评估的范畴。所以该题选ABE。

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