东北雨姐翻车：监管带货乱象，不妨抓抓这个典型
科技
2024-10-14 17:09
湖南
距辽宁省本溪满族自治县市场监管局公布处罚决定仅1天，东北雨姐又被曝出所售产品油污净存在缺斤少两问题。不是墙倒众人推，而是这“姐”实在问题太多。从媒体曝光的情况看，东北雨姐可以称得上是直播带货乱象的集大成者。如何加强直播带货行业、带货网红人员监管，东北雨姐的案例极具典型价值。
一度拥有2400万粉丝的东北雨姐，9月份以来已遭遇多轮翻车。9月4日，东北雨姐发布一条盘锦螃蟹丰收的视频。网友质疑摆拍，随后视频下架，东北雨姐承认确实存在摆拍。9月23日，有打假博主声称东北雨姐直播间中售卖的红薯粉条里没有红薯。10月12日，本溪县市场监管局公告，这些“红薯粉条”确实没有红薯，东北雨姐存在虚假宣传行为，拟决定对其罚没165万元，责令其暂停营业、承担相关法律责任。央视新闻记者采访进一步揭开真相，东北雨姐销售上述“红薯粉条”时明知其不含红薯。事件并没完。10月13日，有打假博主曝光，东北雨姐带货的“油污净”缺斤少两。不少消费者表示，这款“油污净”实际容量实际只有半瓶左右。此外，该产品生产商为河北洁如新日化有限公司，但其商标图案为“天淼 TIANMIAO”，产品还存在贴牌嫌疑。食品安全大于天，她明知故犯、知假售假；快消品需求量大，她缺斤短两、雁过拔毛。如此妄为，怎能不被反噬？讽刺的是，曾顶着“热情朴实”标签的东北雨姐，还在带货红薯粉条时宣称“没有乱七八糟的”“质量雨姐给你把控”。如今看来，这些话术与另一带货网红“家人不骗家人”同出一辙。
东北雨姐准确抓住都市人群对逃离城市喧嚣、体验田园生活的需求，并将其成功变现为自身的影响力。据央视新闻报道，当地村民表示，东北雨姐并非村里人，民房是为拍摄租的，平时并不在这里居住。同时，东北雨姐的徒弟们也在村里租了民房，专门用来拍摄短视频和直播。东北雨姐21-60秒视频报价100万，60秒以上视频报价120万，名列头部必选榜三农周榜首位。数据显示，2024年以来东北雨姐共直播带货28场，累计带货销售额超1亿。想赚钱，只要合法经营，没人会说什么。但表演过了头，就再也回不了头。
12日晚，东北雨姐就红薯粉条事件在其抖音账号发布道歉声明，并表示“有错面对，雨姐没跑”。东北雨姐之前已数次道歉，更有发了道歉说明悄悄删除的操作。这样的道歉，诚意几何，恐要打上问号。相对于廉价的道歉，东北雨姐背后“商业帝国”的运行逻辑更是值得关注。在“红薯粉条不含红薯”一案中，本溪县市场监管局作出的行政处罚对象是本溪雨姐传媒有限公司。但公开数据显示，今年2月，常小雨（即东北雨姐）已卸任该公司法定代表人、执行董事。年报信息显示，2023年该公司参保人数为0。另有资料显示，东北雨姐夫妻实控约30家企业。除了一个注册资金300万元的“辽宁雨姐电商直播孵化基地有限公司”外，大多数公司都是注册资金10万元的小微企业。如此操作，是否为了便于逃避监管责任、切割风险？是否涉嫌逃避税收监管？
过去，不少带货主播都在大玩“不是我带货，是我帮别人带货”的文字游戏，试图甩脱个人责任。今年7月，《消费者权益保护法实施条例》正式生效。针对直播带货、大数据杀熟等网络消费乱象进行规范，将原《网络直播营销管理办法》中的相关内容上升为法定义务，平台、直播间、主播人人有责。![]()
背靠法规条例，消费者的权益得到更坚实的保障。而近期各类当红“哥”“姐”们的集体翻车，也是对耍心眼、玩套路之流的带货主播们的以儆效尤：
你不需要把消费者当成家人，也不需要以所谓的人格担保。但你一旦侵犯消费者的合法权益，一定少不了自食恶果的结局。撰文|范盛杰
主编|李锦
审核|朱宗威
*文章为主编有态度原创出品，未经授权不得转载。
出品 | 潇湘晨报
