16岁少年杭州理发被索要4000元费用。9月8日，浙江杭州余杭区市场监管局通报称，理发店涉嫌消费欺诈，已立案。
“杭州不理发”，这个梗再添例证？
2018年“发际线男孩”理发费用高达39000元，折后仍需18000元；
理发店怒怼网友“王法？我开了十年就是王法！”；
杭州亚运会期间，杭州地铁甚至公开“提醒”：不到万不得已，不要向游客推荐理发店。
……
“杭州不理发”可以玩成梗，但不是“丑话听多了不脸红”的理由。
首先，明码标价，诚信服务是放之四海而皆准的准则和常识，理发行业绝无置身规则之外的特权。
本次事件中，赶来的民警怒怼理发店：“下一次做什么头多少钱，不要跟我（讲）这个那个，剪个头300块钱，能不能（把价格）贴上去给我？能不能不要300多元变成1000多元，行不行？我就问你这句话！”
这段训斥，得到网友一致点赞。毕竟，明码标价、诚信服务就行了，用不着列出一堆似是而非的所谓专业用语来忽悠人。
没有哪一名消费者应该当这样的冤大头。
其次，依法严厉打击消费欺诈是应有之义，但如果只做到“发现一起打击一起”远远不够。
消费欺诈怎么罚，法律规定得明明白白，主要包括责令改正、警告、没收违法所得、罚款，情节严重的可能面临停业整顿或吊销营业执照。
相关部门出面清查规范，把害群之马该罚就罚，该判就判，该关就关，这很好。但对于相关监管部门而言，要想真正回应民生质疑，更应当把工作做在前面，把“杭州不理发”变为“在杭敢理发”，让消费者看到清楚有效的价目表，而不是被花言巧语的推销引入陷阱。
消费，不仅需要相关部门事后撑腰，更需要全程放心、安心。
最后，城市形象，不仅关乎名号，更关乎细节。“杭州不理发”绝不只是什么快乐的梗。
近些年，各地文旅越来越“卷”，推荐自身的美食、美景可谓花式频出。
但任何一座城，真正能吸引到人，拼到最后，必定是这座城的温度，是对所有人的温暖以待，是对任何引人不适的事件绝不苟且、姑息的态度。
杭州作为一座历史文化名城、科技之城，“杭州不理发”这个梗可不是什么好名片。
要消弥这等“刻板印象”，城市管理者还有很长的路要走。
撰文|向玲
主编|李锦
审核|朱宗威
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