大家都知道,在整个国民经济中,小企业贡献了50%以上的税收、60%以上的国内生产总值、70%以上的技术创新成果、80%以上的城镇劳动就业。此外在企业数量上,中小企业也占据90%以上的比例,在活跃市场、创造财富、技术创新、增加就业方面都起着不可替代的作用,可以说中小企业是中国社会主义市场经济的基石。
中小企业由于规模小,在发展过程中也面临着诸如资金、人才、市场、技术、管理等许多方面的困难,今天我们就跟大家谈谈中小企业在管理中的几个误区。中小企业由于成立时间短、人员数量少、市场压力大等诸多原因,往往在初期比较忽视公司治理结构的搭建。容易会出现股东过度参与公司日常管理或者完全甩手不管两个极端。
依照法律规定,公司是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的法人。干部股东过度参与公司日常管理往往导致公司事实上的不独立,使得股东会、董事会等形同虚设,该享有决策权利的人员因为没有决策权利而缺乏工作的积极性,而该承担责任的人员因为无需承担责任而缺少工作的认真度。最终导致公司发展全依靠指手画脚的那一个人,错失发展良机。
中小企业因为人员少,在初期往往采取比较“怀柔”的管理政策,在选人、用人、管人等方面更多的用“眼睛”来管理。这种管理方法的优点是成本低、效率高,但也有明显的局限性,比如随意性较大、容易偏离既定的管理目标等。市场拓展是中小企业普遍面临的压力,也往往是管理团队认为最需要放在优先位置进行破解的事项。在管理中,有的企业使用“简单粗暴”的办法,即根据结果对应相应的标准对员工进行激励,其他的事情一概不管。有的企业采取“外部合作”的方式,将市场拓客的工作外包给他人。这两种方式在短期内可能会给企业带来较快的市场份额的增长,但随之而来的风险可能会侵蚀前期的利润和市场份额。
无论从公司还是从员工的角度,大多数中小企业都更愿意将薪酬的管理简单化和即期化,即有收益就有奖励,有奖励就发钱。这样的管理的确比较省心,但却会产生很多弊端,比如员工归属感不强、忠诚度不高、更看重短期利益等。
另一个极端就是薪酬水平过低,导致招聘的员工素质不高、责任心不强,偶尔培养出一两个有能力、有责任的员工,也因为各种原因选择了离职,公司成了为其他企业免费培训员工的“冤大头”。
中小企业在管理上有一个很重要的关键,就是要根据外部环境的变化和自身的具体情况掌握一个合理的“限度”,充分发挥快速决策和实施的能力,灵活性的应对不断变化的市场,并在发展的过程中持续注重速度和效率的互动。若您在企业管理中遭遇困惑,欢迎您提出来共同探讨。