10月23日，时间已经接近晚上7点，金土地丰硕科技公司业务二部的工作人员仍然忙碌着。丰硕科技公司董事长孙雄飞告诉记者，他们刚刚对中秋福利供应工作认真做了复盘，马上就又要开始“备战”春节了。
近年来，“消费+振兴”成为了乡村振兴的主要模式之一，山西焦煤在消费帮扶方面也不断下功夫、求突破。为切实把这项能够实现“农民增收、职工实惠、企业受益”的好事办好、实事做实，按照山西焦煤党委提出的帮扶思路，丰硕科技公司以质量为核心，以效率为导向，将帮扶视野扩展到全省乃至全国，不断做好帮扶产品丰富多样、福利发放硕果累累两篇大文章，走出了一条消费帮扶特色路。据统计，过去8年间，他们采购农特产品的金额从2017年的132万元增长到目前的1500万元，足足增长了10倍。
“先是对外采购回来，再是对内发放下去，在不少人眼里消费帮扶无非就是这个样子。但其实，事情可并没有那么简单。”孙雄飞坦言，消费扶贫最重要的就是打破壁垒，构建起消费和产品之间相匹配的桥梁。那么，如何做好这一点？“我们一直强调，务必要坚持做到帮扶有力度、服务有温度，决不做一锤子买卖。”
“一直以来，产自晋西北五寨县的甜糯玉米、杂粮等产品都深受客户单位喜欢，平常也会有不少职工联系我们来帮忙购买。”丰硕科技公司业务二部负责人李建午介绍说，消费帮扶首选的一定是帮扶地区出产的产品，而且必须保证产品的品质过硬，只有这样才能让消费帮扶之路走得更远。
为了确保采购到优质的农特产品，业务二部工作人员经常翻山越岭深入产地调研，并优先选择与信誉度高的国企、优秀民企开展合作。“我们不仅深入到农特产品加工企业的厂区实地调研，而且还穿透式地直接走进种植基地、原产地调研，切实把好源头关。同时也注意严把准入关，所有产品必须详细记录产品采购来源、销售情况等，还要加贴农产品质量安全合格证。”业务员申文琦说。
与此同时，丰硕科技公司充分发挥公司内部年轻人多的优势，在充分掌握了解职工需求的基础上，不断拓宽产品采购渠道，丰富产品种类。
近几年，消费者对沙棘补充维C的功效越来越认可。“我们调研后得知，岢岚是全国沙棘种植面积、果产量较多的县，全县的沙棘灌木林达到25万亩，且多为野生，品质上乘。”李建午说，“在对省内几家大型沙棘汁生产厂家进行比对后，我们最终选定了岢岚县信誉度高、产品品质也好的企业进场采购。由于前期调研工作做得到位，产品一经推出就受到了职工们的一致好评。”
丰硕科技公司依托消费帮扶，通过“绿色产品”带动“绿色产业”，让不同地区的优质特产、果蔬等陆续走上了山西焦煤干部职工的餐桌。消费帮扶不仅给农民们带来了真金白银，也为山西焦煤广大职工带来了实实在在的实惠。
职工福利发放是消费帮扶的重要渠道。丰硕科技公司坚持以职工利益为中心，每次发放福利前都要做大量深入细致的调研考察走访工作，并且根据客户单位提出的不同诉求，搭配多种套餐，尽可能做到“众口皆调”。
为做好今年中秋节的职工福利发放工作，丰硕科技公司早在6月份就开始提前着手准备。从前期的走访基层客户到与产品供应商对接，从调研新品类到确定福利套餐，从招标入围到签订合同，各项工作有条不紊，忙而不乱。但“意外”还是发生了——就在所有的中秋节福利货品已经陆续发货后，有的基层单位看到别家单位订购的是神池月饼，就抱着试一试的心态反映说自己单位也想换成这种月饼。为了尽可能满足职工们的需求，丰硕科技公司相关工作人员连夜驱车赶到神池县，与相关月饼厂家反复沟通，最终对方同意加班加点来满足生产需求。与此同时，工作人员又跟原月饼供应商耐心协商，对方同意进行货品调配，从而圆满解决了这次突发事件。
服务有温度，不仅是尽可能满足客户单位的需求，更关键的在于千方百计提供最优质的服务。每次遇上福利发放的时候，丰硕科技公司的所有干部职工齐上阵，到各个矿厂一对一服务，确保第一时间解决问题。职工史琳瑞开玩笑说：“别看我们都是小姑娘，发福利的时候一下子都变成了女汉子，一个人两手能各拎起一袋米和一袋面来。”
丰硕科技公司不断打磨服务环节，对发放户数少、距离远的客户单位选择了快递寄送的方式，以最快的速度第一时间将福利送到职工手上。正是靠着这样优质高效的服务，让各家客户单位对他们的满意度不断提升。
采访中，孙雄飞表示，丰硕科技公司将不断创新帮扶方式，持续加大帮扶力度，在助力乡村振兴的时代浪潮中作出新的更大贡献。
作 者：文/卢佼婕 图/申文琦
编 辑：蒋晓宇
责 编：高慧琴
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