近期，因市府西街燃气营业厅进行电路及排水系统的全面维修改造，为确保施工安全及市民生活不受影响，洛阳新奥燃气决定于8月16日至8月23日期间暂时关闭该营业厅。然而，暂时停止营业，并未阻挡住洛阳新奥燃气为民服务的脚步，反而催生了更加贴心、便捷的“燃气服务摆渡车”服务新模式，赢得了洛阳市民的一致好评。
创新服务，温情传递
“燃气服务摆渡车”启航
面对营业厅暂停营业可能带来的不便，洛阳新奥燃气精心策划并推出了“燃气服务摆渡车”服务。这一创新举措不仅有效缓解了用户办理业务的燃眉之急，更体现了企业以人为本、服务至上的经营理念。暂停营业期间，每日四趟精心准备的“燃气服务摆渡车”准时出发，穿梭于市府西街与最近的南昌路营业厅之间，成为城市里一道温馨的风景线。
细节之处见真章，服务升级暖人心
为确保每位搭乘“摆渡车”的用户都能享受到舒适、便捷的服务体验，洛阳新奥燃气在细节上下足了功夫。每辆车上均配备了专业的随车服务人员，他们不仅负责维护车内秩序与安全，还主动为乘客提供贴心服务，如分发燃气安全宣传扇子解暑降温、递上矿泉水解渴、准备湿巾与抽纸供乘客不时之需。这些看似微不足道的举动，却如同一缕清风吹进了每一位乘客的心田。
用户点赞，口碑相传
自“燃气服务摆渡车”服务启动以来，其高效、便捷、温馨的服务体验迅速赢得了洛阳市民的广泛赞誉。许多用户通过社交媒体、客服电话等多种渠道表达了对这一创新服务模式的认可与感谢。他们纷纷表示，洛阳新奥燃气用实际行动诠释了“用户至上”的服务宗旨，让人感受到了满满的温暖与关怀。
洛阳新奥燃气“燃气服务摆渡车”的推出，不仅是对传统服务模式的一次大胆突破和创新，更是企业践行社会责任、提升服务品质的生动实践。未来，洛阳新奥燃气将继续秉承“客户为尊，创造满意”的服务宗旨，不断升级服务模式，为洛阳市燃气用户提供更加优质高效的服务，共同营造和谐美好的城市生活。
