周五周五,敲锣打鼓,第七期「得物答网友问」火热出炉啦!快来看看又有哪些热议的问题上榜,小编摩拳擦掌,开唠!
@小星星:我怎么知道,我买的商品确实有被鉴别过呢?
答:每件通过鉴别的商品,都会配备专属的鉴别证书,大家不仅可以通过扫描鉴别证书查看商品的信息,而且在订单页面也可以看到你买到商品的实拍细节和真实鉴别部位,全程有据可查。
@菜菜狗:想在得物买个虞书xin同款的 MLB 粉色棒球帽,商品图看着不错,到手会不会有色差啊?
答:不会有色差,我们对商品的拍摄环境和要求极其严格。像这种粉色的商品,为了避免灯光影响颜色、质感,特地在拍摄时引入了专业的摄影色卡和灯光材质库,像拍证件照一样还原商品最真实的样子。
@玩具z:纪梵希的棉花糖坡跟拖鞋这两年好火,某猫都要 4k 多,得物为啥只要 3k 多?
答:得物的商品货源广,卖家和货品源自全球各地,纪梵希这款鞋在欧美国家买就会因为税率汇率政策等原因价格更低。
像在英国的 Selfridges 网站就经常会有优惠,棉花糖坡跟鞋的价格跟得物上的差不多。这些有海外渠道的商家把有价格优势的货放到得物上卖,自然就比其他渠道价格更低。
@林不安:女朋友喜欢磕死侍和金刚狼的 CP,还总拉着我一起磕怎么办?
答:要不送她一套死侍和金刚狼磁吸项链?迪士尼漫威官方出品,一起戴上它,情侣手牵手,CP 心贴心。
@无有极:七夕对象送了我一个 LV 水桶包,说是得物上买的,但是一眼假,怎么回事?
答:但凡在得物上购买的商品我们都能保证是全新正品,要是商品压根不是来自得物,那我们可不背锅哦。
之前就有过网友发帖误会我们的事《男朋友在得物买的礼物是假的?其实礼物根本不是在得物买的》。
@钛合金:听说 IPSA 流金水很好用,就是不知道适不适合我,不合适还能退吗?
答:首先,在商品功效页上,这款护肤品的成分及其功效都有详细的说明,可以一一对照看是否存在会过敏的成分。就算真的不合适,别担心,我们也有「过敏无忧」服务,在签收 60 天内符合要求都可以退货。
@suta:拉夫劳伦这件经典的白针织,得物比官网便宜很多,能放心入吗?
答:可以放心入的,得物是全球货源,对标的是全球低价,熟悉 Ralph Lauren 的都知道,这个品牌在美国奥莱经常骨折价,可以卖到国内的 3-5 折左右,这个经典白色款的价格大概在 1500+,和得物上差不多。很多贸易商会在美国低价囤货,再放到得物上卖,价格自然比国内的官网有优势。
不想去美国也想买低价正品,可以得物上选选,还有鉴别服务为你保驾护航。
@周萧山:骑行小白刚入门,得物上有没有什么适合的运动款眼镜推荐呢?
答:可以看看 Oakley 的户外运动专用风镜,驾驶跑步越野骑行皆可。无论顺风逆风,你都可以像风一样自由。
@巨爱吃:刚在得物下单了一个爱马仕菜篮子,你们能确保鉴别后商品是无损的吗?
答:我们在商品鉴别过程中会全面保护商品。不仅鉴别师在鉴别过程中会穿戴专业防护手套,在着装上有非常严格的要求规范,而且桌上也配置了防撞桌垫用于保护商品安全,更有高清摄像头全程监控细节,保障鉴别过程中不会出现损坏商品的情况。大家看完我们的鉴别流程就明白啦↓↓↓
@3胖儿:没空去商场所以想在网上买瓶香水,但做功课时候发现每个博主说的都不一样,看到得物上有香调说明,能参考吗?
答:能的,得物能把各款香水的前中后调有哪些味道都给大家列出来了,而且大众用户都可以对感受到的最明显气味、留香时间等进行投票,供你参考。
@胡椒面:去大阪玩,答应给闺蜜带几个E大饼,但行程太赶没来得及买,怎么办?
答:Elegance 的王牌畅销粉饼,日本差不多可以600+ 拿下,但有限购,一人一本护照只能买一个。得物是全球货源,价格和日本本土购买差不多,给朋友带也不用担心汇率损失。
如果出门旅游,没时间逛街,想买的东西又刚好限购的话,可以考虑上得物看看。
@三叶:想给另一半选一件保值的黄金首饰,但TA总觉得黄金土怎么办?
答:上得物给TA一个挑一个 WANG 嘉尔相似款的金葫芦?100% 中国黄金品牌专供,还支持7天无理由退换服务。沪上 WANG 嘉尔驾到,还不潮翻全场?
@PluPlp:我买了双全球购的 YEEZY,看到是先发到鉴别中心再从韩国发给我的,难道得物也国外也有鉴别中心吗?
答:这都被你发现了,大家购买的「全球购」商品会先发到海外仓库进行查验鉴别,待鉴别通过后才会发回国内送到大家手中。目前我们已经在韩国,日本,美国等多地建立起海外仓了,方便大家得到全球好物。
@别emo:对象过生日不知道送什么了,该送的都送过了。
答:不如看看得物的礼品卡?可以像红包一样赠送指定额度给对方,对方就可以在得物上用这张得礼卡买任意自己喜欢的东西了,既有仪式感又不会出错。
@摆摆:想买个跑步可以背的小包,但之前买的带着不方便,脱下还总丢怎么办?
答:可以看看 KAILAS 这款越野跑双肩背包,静若处子动如脱兔,全方位满足你的“偶像包袱”。
感谢大家的热情参与,让这个问答趴变得如此精彩!如果还有任何疑问,记得随时留言,我们期待在后台或评论区听到你的声音。我们下期继续嗨!