为什么得物买的商品外部鉴别为假，这能信吗？前几天，得物收到了一位用户的私信，这位小伙伴在得物入手了一款 DIOR 包包，到手后在外部找到鉴别师进行线上鉴别，却得到了“鉴别为假”的结论，于是向得物小助手提出质疑。
用户私信
外部鉴别师给出的结论
众所周知，得物一直坚持“先鉴别、后发货”的原则，每一件来自得物的商品都会有多位鉴别师交叉鉴别、重重把关，确认是全新正品后才会向买家发出。当然，这款 DIOR 包包也是已经由得物鉴别查验为真后，才发给这位用户的。于是，在小助手进行沟通后，这位用户将同一件包包送到中检进行再次鉴别，中检给到的鉴别结果与得物的鉴别结果一致：这件商品是正品无误。
中检鉴别结果
这并非首例得物鉴别结果与外部鉴别结果有出入的事件，出现这种情况很可能是找到了不靠谱鉴别机构。鉴别行业实际上也存在许多不为人知的内幕，接下来便由小编为大家一一道来。
一些外部机构实际并未检测
VS 得物围绕数十个鉴别点逐一查验鉴别
是否所有外部鉴别机构都值得用户的无条件信任？答案并非如此。此前，得物在鉴别一批商品时发现，虽然这批手串都带有珠宝检验证书，但证书上的属性与商品属性并不一致。商品证书写明为和田玉手链配小叶紫檀，而实际得物收到的商品却是小叶紫檀为主。而且，证书上的珠宝定名和珠宝鉴定的国家推荐标准，无法用于小叶紫檀的鉴定依据。也就是说，这个检验证书的真实性存疑。
商品附带的证书
带着这样的疑问，得物的的鉴别研究员第一时间致电了证书检测方，得到检测方的初步反馈为——证书为真，但对于是否真的是检验后才出具证书的问题，一直无法做出答复。最终在得物的再三询问下，检测机构承认了这批小叶紫檀的鉴定结果是顾客要求透出的，但他们并未做实际的检测。
未经鉴别就出具鉴别结果，这对于大多数人来说简直难以置信。至于为何一些外部鉴别机构会未经检测就出具证书，得物不得而知，但我们能确定的是，得物从来都不存在这样的情况。
得物鉴别证书细节
得物的每件商品都会对商品的配件、包装、零件等所有细节逐个鉴别，大大小小几十个鉴别点，都需要鉴别为真后才能通过。而且就算是同一件商品，得物也会要求多名鉴别师交叉鉴别，每位鉴别师都确认是正品后，得物才会给到鉴别为真的结论，并随附商品给到大家得物鉴别通过的证书。
一些外部鉴别师7天考证，小白就能上岗
VS 得物鉴别师严格培训筛选
如果想要成为一名鉴别师，你需要拥有哪些资质？在外部一些平台成为一名鉴别师，其实是可以通过自学或培训速成考取相关机构的能力认可证书，有些课程只有 7 天，哪怕是小白也能上岗。
但想要成为一名得物鉴别师，你则会面临极其严峻的考验。得物鉴别师除了基本的资质要求外，无论从业过多少年，都要求在得物经过至少六个月以上的鉴别培训。我们的培训内容不仅包含理论知识，还要求具备鉴别研究、鉴别的实操能力。
得物鉴别师培训
鉴别师实操考核
培训结束后，大家也只有通过最终考核，才能真正成为得物的鉴别师，得物鉴别的含金量与可信度也由此可见一斑。不仅成为得物鉴别师的门槛相比于外部平台来说普遍较高，得物也一直以严格的规范要求每一位鉴别师，只为大家能得到一份正品心仪好物。
一些外部鉴别经验有限，商品知识缺乏
VS 得物海量样品库助力鉴别
众所周知市面上很多商品都会经常更新批次与版本、迭代新品，对于外部鉴别师而言，很难真正接触到同一件商品的许多不同批次、不同产地生产的商品。此前有一位用户在专柜入手了一款 CELINE 的法棍包，同时找得物和外部鉴别师进行鉴别，得物给出了鉴别为真的结论，而外部鉴别师鉴别为假，理由是正品 CELINE 包款 Logo 的“R”腿部会分开。但实际上，CELINE 的 Logo 当前在市面上有新、老款之分，2018 年后出现的新一代 Logo 里的 PARIS 字母“R”则是不分腿的。
外部鉴别师给出鉴别为假
外部鉴别师承认失误
老款logo示例
新款logo示例
正是因为有些外部鉴别师对商品鉴别点的掌握存在滞后性，才导致了这次鉴别失误。在用户告知包购买自专柜后，该鉴别师也承认了这一错误并向用户进行了退款。
而得物鉴别团队日常面对仓内数十万个订单的货品，鉴别经验非常丰富。而且为确保鉴别准确，得物耗费数亿元搭建了一个涵盖了 10 万余件正品样品的样品库。
得物样品库里多个雅诗兰黛眼霜版本
一件商品一旦出现新的版本，得物的买手就会到全球各地购入，并对每一个版本进行鉴别研究，确保得物对所有版本都具备鉴别能力。像雅诗兰黛的小棕瓶眼霜，得物就从 9 个国家的 16 个城市，买回了 23 个不同批号的商品。类似这样的商品在得物的正品样品库中还有很多，我们会将所有鉴别点都攻克后，才会将这件商品上架、为用户提供鉴别服务。
得物鉴别不仅深受小伙伴们的信任，同样也受到了许多行业内权威机构的认可。
得物与国家批准设立的中检机构合作，共同打造了国内第一个消费品鉴别联合研究团队。目前“鉴别国家队”——中检上海也正式入驻了得物，为得物的用户提供线下鉴别服务。
得物与中检上海达成战略合作
除此之外，在检验检疫领域具有高权威性和影响力的中国出入境检验检疫协会，也聘请了得物鉴别团队的多名鉴别师担任“奢侈品专家委员会检测鉴定专家”。
值得一提的是，协会委员也曾实地探访得物国家级认证的鉴别实验室、“一镜到底”全程可视化鉴别中心，和得物鉴别团队面对面交流经验，并为得物鉴别实验室进行授牌。这对于得物鉴别来说有着十分重要的意义，被越来越多的权威机构承认，也代表着得物的鉴别能力正在越来越具备公信度。
中国出入境检验检疫协会委员为得物鉴别实验室授牌
得物鉴别与消费者之间，一直是互相信任的关系，而信任的纽带正是由一次次细致、认真、专业的查验鉴别而联结在一起。像文章开篇出现得物鉴别与外部鉴别结果不统一的情况，我们会第一时间为用户实时跟进并解决问题，感谢大家对得物的信任同时，小编也再次提醒大家，鉴别商品时请选择拥有认证资质、有公信力的鉴别单位，不要让错误的鉴别结果造成自己的损失。
每一次用心鉴别，只为让大家得到一份心仪的潮流好物。未来得物也会在鉴别上付诸更大的努力，这是得物鉴别的初心，更是得物鉴别对大家的承诺！
