专业发布 | 《智慧人力,引领未来-2024生成式AI赋能人力资源管理研究报告》

文摘   2024-11-14 18:22   中国  

11月8日,上海外服(集团)有限公司(以下简称“上海外服”)在第七届中国国际进口博览会FSG展台隆重发布《智慧人力,引领未来-2024生成式AI赋能人力资源管理研究报告》。该报告是由上海外服联合人力资源智享会(HREC)调研制作的关于生成式AI技术对人力资源管理领域影响的深度分析报告。


上海外服云信息技术有限公司副总经理季效辰发布并解读《智慧人力,引领未来-2024生成式AI赋能人力资源管理研究报告》

在广度上,报告从宏观环境分析入手,阐述了国家政策、经济发展、社会价值观和技术进步对生成式AI发展和应用的积极推动作用。在深度上,探讨了个人层面对生成式AI的认知、应用现状和阻碍因素。报告还深入分析了生成式AI在人力资源各个模块(招聘、培训、Core HR、薪酬福利管理和绩效管理)中的应用现状,并通过具体的案例和专家洞察分析了生成式AI对人力资源组织架构、角色替代和从业者能力的潜在影响。报告旨在帮助企业更好地理解、应用和管理生成式AI,最终实现人力资源管理的智慧化转型。


研究背景


国家政策的大力扶持与规范为生成式AI的发展指明了方向,并且通过一系列支持性文件和法规,为技术创新营造了一个既鼓励又确保安全的发展环境。与此同时,经济发展对新质生产力的迫切需求,为生成式AI的创新发展提供了有利条件,使得智能技术成为推动生产力转型和经济增长的动力之一。

大模型技术的融合与优化,正在不断拓展生成式AI的应用边界。随着GPT-4o的发布,多模态技术的初步融合使得生成式AI 的能力得到了更全面的展现。技术进步不仅加强了生成式AI 在文本、图像、数据分析等多个领域的应用能力,而且通过 Al Agent 的创新,为实现更智能、个性化的交互体验和自动化任务执行铺平了道路。

企业作为生成式AI应用的主要场所之一,经过一年多的探索与沉淀,不仅在泛应用层面有了显著进展,更在如何将其融入业务和管理流程、提升工作效率和创新服务模式方面进行了深入的思考和实践。而聚焦于人力资源领域:招聘、培训、绩效、薪酬等多模块,生成式AI的应用也正在被逐步探索应用,以改变传统人力资源管理模式。



报告框架



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