由市政府外办、市友协联合中国人民银行上海总部、市交通委、市文旅局、市通管局，以及机场集团、东浩兰生集团、上海外服等多方力量共同打造的上海机场外籍人员一站式综合服务中心，作为上海国际服务的新名片，正以其卓越的服务和便捷的体验，吸引着全球的目光。随着第七届进博会的临近，“两场三航站”的外籍人员一站式综合服务中心将配合做好第七届进博会服务保障工作，东浩兰生集团上海外服将为各国参展商及参展人员提供机场入境后“第一站”的周到专业服务。
该中心以“欢迎你，帮助你”为定位，集支付、文旅、通信、交通四大模块于一体，为入境国际旅客提供入境服务指南、多语种《外籍人员在沪服务手册》、旅游地图、WIFI设备租赁、手机SIM卡销售、交通卡销售、外币兑换、零钱包兑换、移动支付以及人工咨询等全方位、全天候、全覆盖的贴心、便利服务，全面覆盖上海浦东、虹桥两大机场枢纽，形成了“两场三航站”服务格局，持续展现上海国际城市形象，打造上海国际旅行服务新名片。
自6月29日运营以来，该中心以热情周到的服务，赢得了众多外籍旅客的赞誉。业务咨询办理量已超过7.5万人次，收获表扬超万次，成为人民日报、中央电视台等中央和地方媒体争相报道的焦点。
随着第七届进博会的临近，该中心将再度发挥重要作用。为确保进博会期间前端接待万无一失，东浩兰生集团上海外服现场运营团队精心筹备，安排现场工作人员和“小叶子”志愿者分批参加专题培训，全力发挥咨询引导作用，为参展商及参展人员带来最优服务。
来源：“东浩兰生”微信公众号
