搭建服务“连心桥” 绘就供热“同心圆”
晋源供热分公司为持续深化网格化供热服务成效，充分发挥分公司与网格员供热服务协作重要作用，切实打通供热服务“最后一公尺”，更好保障用户用热需求，12月12日，分公司邀请供热辖区内晋源街办、晋祠镇、姚村镇工作人员及其下属的8个社区和16个村的网格员进行交流座谈并参观分公司调度中心及中继泵站，开展“集中供热开放日”活动。分公司班子成员，技术调度室、经营室及管网所主要负责人和各热力站站长，共同参加了本次活动。
在交流座谈中，分公司经理吴海玉与党支部书记王久梅分别向来宾介绍了集团公司、分公司简要情况和网格化供热服务及党支部“连心桥”服务队工作情况；大家共同观看了集团公司企业宣传视频和供热管网及暖气输送原理讲解视频，帮助来宾了解热力站换热原理和小区、楼宇、户内供热设施及原理；分公司就梳理归纳出的用户常见用热问题，为来宾说明原理并讲解正确处理方法，并向来宾收集了意见建议，并就后续合作开展推进网格化供热服务工作进行了讨论。
活动邀请来宾实地参观了分公司技调室及2#中继泵站泵房，向来宾现场讲解了“智慧供热”先进技术及优势特点，展现了集团公司及分公司可靠供热保障能力，使街办、社区对用热保障及用热服务放心、安心、舒心。
来宾对集团公司及分公司的供热保障工作给予充分肯定与理解，表达赞誉与感谢，并表示在本次活动中收获颇丰，丰富和提高了对供热原理及用热知识的了解与掌握，对街办及社区后续开展民生服务工作大有裨益。分公司向街办、社区对供热工作的配合与理解表达感谢，并通过街办、社区向区委、区政府对供热工作的帮助与支持表达感谢。
晋源公司将始终牢记集中供热稳定保障的初心使命，持续践行“辛苦我一人、温暖千万家”的太原热力精神，结合网格化供热服务工作开展，推进供热保障中心工作不断走深走实，与街办、社区、物业及居民用户等各界力量紧密联系，形成服务用户的坚强合力，为辖区用户温暖过冬夯实可靠保障。
