供热服务网格化 架起温暖“连心桥”
11月18日，为进一步提高供热质量和服务水平，将暖心服务进一步向用户延伸，太原热力集团清徐公司联合属地街办、社区，开展网格化供热服务工作。
分公司工作人员和清源镇城东社区的网格员一起来到清徐县敬老院，对供暖情况进行回访。在现场，工作人员帮助敬老院检查了供热管道等用热设施，对管道阀门进行了调节，还将年久失修的排气阀进行了更换，同时对敬老院负责人提出的疑问和困惑给予了耐心解答。
在国宾壹号小区和酒厂宿舍，供热工作人员和社区网格员一起来到居民家中，仔细摸排辖区居民用户的供热情况，实地测温，并对水暖井、供热阀门、过滤器及供热管道进行仔细检查。此外，分公司还认真开展18℃以下室温清零工作，保障居民用户优质用热。
在接下来的工作中，太原热力集团清徐公司将继续秉承“辛苦我一人，温暖千万家”的热力精神，积极响应用户关切，利用微信业主群等渠道，推送温馨提示服务信息，做好供热常识宣传，架起同用户间的连心桥，努力当好市民用户的“供热服务生”，让幸福太原更有温度。
