丰城市实验小学关于规范开展学平险工作的告知书

文摘   2024-09-12 14:34   江西  

尊敬的家长朋友们:     

大家好!根据省教育厅赣教评字〔2024〕4号文件精神,孩子学平险投保,一律按学年度,通过“赣服通”平台进行。  

各地各校不允许保险公司擅自进校设点推销、销售学平险;不得利用行政权力或其他不当手段干预学平险市场;不得为承保机构代收学平险费用,并从中获取任何形式的服务报酬。严禁通过学校、政府部门等指定或限定承保机构(保险公司);严禁各地各校教师向学生、家长提供保险公司学平险产品销售二维码、销售链接及其他变相指定或限定承保机构行为。为此,敬请各位投保学平险家长通过“赣服通”自愿并及时为孩子投保,学校有义务遵规为各位家长为孩子投保学平险提供咨询服务,请予监督!

“赣服通”学生平安险投保服务操作流程指引说明


视频版


图文版


一、支付宝扫描二维码直接进入“学平险”服务,或搜索“赣服通”进入小程序,点击“学平险”进入服务。

二、点击首页“立即投保”,进入学生平安保险的介绍页,点击“前往投保”。

三、进入保险公司展示页面,选择有意向的保险公司,选择学校类型,点击“我要投保”。

四、仔细阅读投保相关条款,选择与学生的关系,填写被保人信息,确认无误后点击“下一步”。

五、核对产品信息,确认投保人信息和被投保人信息是否有误,若有误则可以自行修改,确认无误后点击提交,阅读个人信息查询及使用授权书,点击“确认授权”。

六、确认产品信息后点击“同意协议并投保”,提交保单后,系统将发起投保确认,大概需要了3-10秒左右将跳转到支付宝支付界面,确认金额无误,点击“确认支付” 完成学生平安保险缴费。在学平险投保高峰期间可能会进行排队等待,可到“我的”-“未完成投保”⻚面中继续完成投保,缴费完成后可在“我的”,“全部保単” 里査看保单信息。

七、回到首页,点击“我的”,查看投保情况。

八、选择全部保单即可查询有效投保情况。保单详情中,点击“下载”可下载对应的电子保单。

学平险常见问题


1、用户通过扫码直接进入服务时页面提示“当前客户端暂不支持,请在支付宝赣服通小程序端访问”。答:需使用支付宝扫码进入服务,目前“学平险”服务仅上线支付宝赣服通小程序。

2、投保时输入被保人的身份信息后系统未自动获取学校信息怎么办?答:一般情况下输入被保人的身份信息后系统可自动获取学校信息,若未自动获取请确认被投保人的身份信息是否正确填写,确认信息填写无误后可手动填写学校信息。

3、在“赣服通”购买的学平险是否支持线上退款和理赔?答:本次学平险服务中部分保险公司支持线上申请退款和理赔,保险公司的展示页面会有“支持线上申请理赔”和“支持线上申请退款”的标识。不支持线上申请退款和理赔的保险公司可参考服务内的相关提示进行线下退款和理赔。

4、若保险公司支持线上退保和理赔,如何使用“赣服通”在线申请?答:可进入“学平险”服务后点击“我的”,“全部保单”,选择相应保单后点击“申请理赔“或“申请退保”,填写相关信息后提交申请。

5、已成功购买学平险,在“赣服通”-“学平险”-“我的”-“全部保单”中选择相应保单点击下载保单时页面显示乱码无法下载怎么办。答:此问题为为手机下载打开文件时插件选择的问题,请选择浏览器打开或者WPS打开即可正常显示下载。

6、用户点击“同意协议并投保”后,在核保环节如果出现报错,可以直接返回修改投保信息,也可以通过快捷功能进入 "我的"-"草稿箱" 直接返回投保信息页面修改相关信息后,继续投保。

图文:陈    杰

初审:宁信达

复审:滕举兵

终审:陈茂球

推送:校新媒体中心




丰城市实验小学
江西省丰城市实验小学是一所既有历史文化底蕴、又充满现代气息的百年老校。学校秉承一切为学生发展服务,为学生幸福人生奠基的办学宗旨,创新办学思路和课程理念,让每一个学生做最优秀的自己,办学生喜欢、教师幸福、社会认可、人民满意的学校。
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