中山大学附属肿瘤医院,又称中山大学肿瘤防治中心、中山大学肿瘤研究所,成立于1964年,是全国规模最大、学术力量最雄厚的肿瘤学基地之一。
中山大学附属肿瘤医院设有越秀、黄埔两个院区,今天我们先来探访越秀院区。
很多人去医院就诊,都会觉得医院结构复杂,有点手足无措。中山大学附属肿瘤医院越秀院区有3座主建筑,分别是①号楼、②号楼,以及放射治疗中心。
其中,门诊设在①号楼,集挂号、就诊、缴费、检查、取药等功能于一体,能有效避免患者反复奔波。而②号楼则整合了缴费、检验、检查、治疗、研究等职能。
来医院前,记得提前准备好身份证、医保卡、诊疗卡以及既往病历及检查报告。如果是初次来院患者,需在①号楼1层自助办卡机或门诊综合服务中心人工窗口办理诊疗卡。
在中山大学附属肿瘤医院就诊,一般需要经历挂号、报到、就诊、缴费、检查、取药等环节。
中山大学附属肿瘤医院的挂号方式有多种,为了节省时间,最好使用小程序和APP挂号。
(1)微信小程序挂号、“中肿掌上就医”APP挂号:打开中山大学附属肿瘤医院微信小程序,或者下载“中肿掌上就医”APP,点击“预约挂号”,选择院区,根据自身情况按病种或按科室选择医生进行预约。
预约成功后,建议留意医院发过来的手机短信,还可以关注中山大学肿瘤防治中心公众号,在微信端接收预约挂号成功通知。
如果是第一次在该医院挂号,需要先完善就诊人信息完成建档。线上可以通过小程序或APP,在首页“初次使用,请绑定就诊人”,输入身份信息完成建档后创建电子诊疗卡。
而线下则可以在①号楼1层门诊综合服务中心办理,还可以使用自助办卡机进行操作。
◎ ①号楼1层门诊综合服务中心可办理陪护服务、诊疗卡服务、医保服务等。
◎ 自助机挂号界面。
挂号后,机器会打印出一张挂号凭证,患者可留意凭证上的就诊时间和就诊地点。
◎ 挂号凭条
39深呼吸温馨提醒,医院目前预约号源周期为7天,越秀院区每天下午16:00放号,记得提前抢号。如需退号,线上预约号源请提前一天通过小程序或APP办理,自助机预约号源请提前一个工作日到现场办理。就诊当天不办理退号退费。
如果不知道挂什么专家,可以前往医院①号楼1层,查看专家介绍一览表,或者在导诊台咨询医务人员。
◎ 专家介绍一览表
挂号后,预约时段提前30分钟可开始报到,比如你预约的时间段为15:30—16:00,那么在15:00后即可开始报到。若超过预约时段未报到则视为迟到,迟到后报到的看诊序号将重新安排。
大家可以选择手机报到,也可以使用自助机报到。
(1)手机报到:打开小程序或者APP,选择“门诊”栏,点击“自助报到”,选择要报到的预约记录,点击“立即报到”。
(2)自助机报到:在①号楼1层门诊大厅设有自助报到机,可通过输入病历号或刷诊疗卡进行报到。报到成功后,会获得一张报到凭条。
门诊诊室主要分布在①号楼M层至3层,如果不知道路线怎么走,可以多留意医院的标识,或者咨询门诊区域内的导诊人员。
◎ 候诊区
为节省广大患者的排队时间,中山大学附属肿瘤医院的缴费方式多样,患者可以手机缴费、自助机缴费,还可以在人工窗口缴费。
(1)手机缴费:打开小程序或者APP,点击“交费中心”,在未支付的项目处点击“立即支付”。
在看病时,医生会根据患者病情开具检查单或处方单,用手机扫描检查检验指引单上的二维码也可以进行缴费。
(2)自助机缴费:在院区找到自助机,点击屏幕上的“门诊交费”,按提示进行操作即可。
(3)人工窗口缴费:在①号楼1层、2层,以及②号楼1层,都设有人工缴费窗口。
缴费前,需要先取号排队。可以在窗口旁的自助机进行取号,输入病历号或刷诊疗卡进行操作。如果见到有取号的二维码,也可以直接扫码取号。
取号后,等机器喊到号,以及屏幕上显示自己名字时,去对应的窗口办理缴费业务即可。
◎ 人工窗口交费
目前该院门诊和住院均支持全国医保联网结算,医保患者缴费前,最好先了解相关的医保政策,能够帮助你省下一部分费用。
医院的各大检查项目主要分布在①号楼、②号楼。就诊结束后,医生可能会针对患者病情,为患者预约检查项目或检验项目,同时生成门诊检查检验指引单。
检查检验指引单上有缴费二维码、检查检验时间地点,以及注意事项等信息,要仔细看清楚。
◎ 手机预约检查项目
预约成功后,需要提前去到检查地点,找到自助机进行报到,然后等待叫号进行检查。
由于每种检查项目的流程有所不同,做检查时可以留意墙上张贴的宣传图,或者咨询医务人员,事先掌握检查流程,让检查更顺畅。
◎ CT/MR检查流程
◎ 越秀院区自助打印机分布
就诊结束如果需要取药,需前往①号楼2层,中药房和西药房都在这里。
取药前,需要在报到机上报到,将处方单上的条形码对准药房外的自助机,进行扫描报到,接着根据提示至对应的窗口取药即可。
◎ 取药流程
取药后,可以在中药房旁边的机器领取环保袋,避免药品跌落损坏。
◎ 自助取袋机
目前中山大学附属肿瘤医院越秀院区提供的便民服务有母婴室、直饮水机、充电宝租借、共享轮椅租借、自动贩卖机、自助取袋机、ATM机、小卖部等,有需要的可前往,或在导医咨询台咨询导医。
母婴室:①号楼1层
自助取袋机:①号楼2层中药房旁
ATM机:放射治疗中心1层
小卖部:②号楼1层
导医咨询台:①号楼1—5层
◎ 医院的自助贩卖机与充电宝租借
中山大学附属肿瘤医院越秀院区坐落在东风路和先烈路的交汇处,这里交通便利,但医院不设停车位,停车可能需要花点心机。建议家人先陪伴患者进入医院看病,再由司机寻觅停车位,但最好还是搭乘公共交通工具前来就诊。
由于越秀院区就诊人数较多,大家也可以到黄埔院区就诊。希望各大患者最终能战胜疾病,身体健康。
-地址-
广州市东风东路651号
-交通指引-
地铁:广州地铁5号线、6号线区庄站下车。
公交:附近的公交站点有先烈南路站、肿瘤医院站、执信路站,可乘坐线路有2路、27路、56路、54路、112路、74路等。
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