上篇推送回顾:华厦VS普瑞 | 渴求非线性增长,内部运营管理论坛讲了啥?(上)
分析前紧急推个硬广哈:公司的眼科漫画科普书出版啦,明天下午一点半在上海闵行大零号湾图书馆召开发布会,欢迎来玩。
上一篇分析了普瑞眼科2023年的雄鹰计划,2024年普瑞眼科的华山计划,在我看来更加落地——2023是向外看,2024是向内求。
通稿原话:华山计划邀请了外部数字化运营专家进行理论授课,专家的授课不仅有助于学员们建立起对数字化运营服务的整体认知......在外请专家的同时,也邀请到14位内部各运营领域前沿探索的同事们进行实践经验分享......通过案例分析,使学员们能更深入直观地了解和掌握数字化运营服务在实际工作中的应用和效果,现场教学的方式也使得学员们有机会与分享者进行互动交流。
战术性咳嗽:在成都普瑞启动华山计划也富有深意~确实该卷起来了,今年COOC会议,小艾眼科门诊自己探索的SaaS已经甩某些上市眼科机构好几条街了!普瑞眼科今年重仓门诊数字化运营管理,华山计划体现了决心,个人非常期待。
配图:all by 成都小艾眼科,感谢分享
华厦眼科今年的动作很多,值得运营人细看的近期通稿是这两篇:
1)华厦眼科2024屈光运营年会
2)眼科市场竞争态势与华厦眼科的应对之道
华厦眼科的屈光运营年会,亮点蛮多:
《屈光学科顶层设计》
果然高管的题目都不打直球,分析都没有抓手。7Ps营销理论是【传统4P理论+扩展3P】:4P侧重于早期营销对产品的关注,是实物营销的基础;而7P考虑到了顾客在购买时的等待.顾客本身的消费知识,以及顾客对于消费过程中所接触的人员的要求,是服务营销的基础。
不知道是不是我的错觉哈,我觉得眼科机构运营管理者,似乎看不上医美机构的营销手段(诚然我也不喜部分医美机构过于贩卖焦虑),但又羡慕医美的复购率和高客单。对于高知管理者,放下偏见,去看、去感受医美机构极致的服务营销,能获得启发。
中层的题目果然落地许多~新建医院ICL项目发展巧思,这个题目有意思如果让我来构思:
1)先让华厦集团屈光智囊团和ICL患教专员给到指导方向。太阳底下没有新鲜事,让上层和合作伙伴给方向的同时,也是在团结一切可团结的力量。
2)ICL手术专家的包装。不是每个眼科医生都能做出IP,但增加可信度、减少患教沟通成本,是必须的。有疑问请戳:眼科IP打造全面视角:董宇辉东方甄选启发&重谈黑马眼科
3)获客渠道划分与激励制定。新医院有新办法,突破期的激励可以提升,稳定后进行调整。手术量能不能做起来,主要靠团队,靠人,集团HR和市场部必须紧靠之。
另外两项议题,《CEO圆桌派》和《屈光辩论赛》做了交流形式创新——期待华厦眼科下一次屈光论坛玩剧本杀和商业计划沙盘,idea我已经想好了,但时间不允许我细说了,欢迎华厦的小伙伴私信交流。
因为今天刚写完一篇企业通稿,忍不住和华厦的两篇通稿横向对比,顿觉技不如人。优秀的通稿能原汁原味体现品牌战略,想写得好、还要政策悟得深!
光阴荏苒,上半年立下的flag还有N多没实现,但没关系,下半年我又有了更宏伟的flag今后我将专注于科普消费医疗领域的信息差,并逐步完成对消费医疗机构端、消费医疗产品品牌的测评,除了眼科同仁,也欢迎大健康用户们关注。
最后,还是辛苦大家动动手指,给这个公众号设个星标,或者点个“赞”或“在看”,这样你在信息流里会有更多机会看到这个推送频次不算高的公众号~
设星标方式:点击上方“灰原哀八卦营销” - 点击右上角“…” - 点选“设为星标☆”
更多内容,请戳眼科上游品牌营销合集