销冠之路,她已经走到Next Level

汽车   2024-09-26 17:28   重庆  

要问世间最好的相遇是什么?是在鲜衣怒马的年纪,找到自己热爱的领域,从此心有所向,不畏远方。赵珊珊,一个奋战在长安汽车营销一线的销售顾问,用17年的青春热血,铸就了一个6300台的销量奇迹。


2007年入行,赵珊珊经历过长安微车恢弘的卖方市场时代、长安欧尚的快速成长,再到当下,对燃油汽车产品冲击强烈的买方市场。没有天选的销冠,只有持续的努力。每一个订单的背后,都是她最坚定、最执著的身影。

细细数来,现在的赵珊珊拥有微信好友2万+,手机3部,充电宝2个;每天电话邀约客户200个,微信联络客户100个,从系统后台打开的客户资料信息已多到无法统计,加班到深夜都是家常便饭……17年,6205天,她做到了售出6300台长安汽车,相当于每天卖出1台!

提起珊珊,她的同事都说,“她是特别专一、特别有劲儿的一个人;只要是她认准的事情,一定会坚持下去、做到最好。”2021年5月,当家庭的重任与事业的召唤同时降临,尽管身后有尚在襁褓中的“老二”和刚踏入校园的“老大”,怀着一颗事业心的赵珊珊毫不犹豫地选择了回归营销一线。

短短15天,她犹如一位“战士”,迅速了解新车型,熟练掌握产品话术,以崭新的姿态重返“战场”。

作为一名“老销售”,赵珊珊从来不放过任何一个与客户沟通的机会。她非常注重微信营销,无时无刻把可以利用的资源和人脉“放”到自己的朋友圈里,甚至包括那些战败的客户;她说,“转败为胜”才是能够体现能力的地方。

她啊,还开始运营个人视频号,并精心策划着自己的每一条朋友圈发布内容,分组、分类进行展示,有针对性地与客户建立联络,以提升客户粘性,促进销售转化。2023年1月至2024年2月,她通过微信促成客户下定的占比高达19.27%,实现了从量变到质变的飞跃。


一天里,不管在什么时候给赵珊珊打电话,都一定能打通,一定能听到那句热情洋溢的“你好,长安汽车”。赵珊珊说,有一次面对一位特别犹豫的客户,就耐心回复他的问题直至凌晨,让客户觉得特别感动,第二天就下定了。

大家一致认为,赵珊珊的记忆力是出了名的好。哪怕是一年前的客户,她也能记起来对方当时看车的时候最注重哪一点。这不是她的天赋,全是因为她的用心。她一点也不怕麻烦,把每位客户的购车需求、交付日期,以及成交过程中的每一个细节,都一一用关键词做好记录,确保每一位客户都能感受到独一无二的、量身定制的关怀。

她总是能走进客户心里,在客户需要她之前,就主动发起回访;举个最简单的例子,客户车辆该保养的时候到了,她能比车主还要记得清楚,提前在微信上联系,邀请客户到店。

江先生是沈阳首位欧尚X7车主,也是辽宁长安欧尚的忠实体验官。就连江先生女儿的生日,赵珊珊都会放在心上,年复一年地用她的行动表达关心。这样的真诚让江先生深受感动,并多次在车友群中为长安品牌发声。


赵珊珊很自豪地说,像江先生这样的忠实客户可不少,好多客户认识她十多年,已经在她这儿换了三、四台车,还果断把长安汽车推荐给身边的朋友;对产品支持、对品牌信任,就是对她最大的认可。

长安,已经造车40年。自赵珊珊20岁起踏入销售领域,在这漫长而灿烂的时光里,她不仅见证了长安汽车迈向中国汽车行业第一阵营企业的辉煌,更是创造了一个难以复制的销冠奇迹。

这是一个17年的营销故事,也是众多扎根一线、狼性拼搏的营销将士们的真实缩影。销冠光环的背后是日复一日的不懈努力,成功不是偶然,而是必然。愿每一个长安人都能奔赴在热爱的道路上!心有骄阳,逐梦远方。


供稿|邓雨扬、张熙悦
编辑|张熙悦
审核|马学宝



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