生病半夜跑急诊,保险怎么生效?门诊住院不求人,自己能办理

教育   2024-09-10 21:55   加拿大  

买了保险的家长,一定收藏这篇文章,因为急诊的时候可能是大半夜,无法联系我们。这篇文章可以让你无需指引,自己就完成就诊环节。
【去哪里看病?】

原则上只要是Hospital都可以,只要不是clinic,如果您在生活,推荐两个有中文翻译的医院Bangkok Hospital(曼谷医院) 和 Ram Hospital (兰医院)

看到这里请在谷歌地图上标注好,避免生病时手忙脚乱找不着

注意 Ram Hospital 是兰医院,不是兰纳医院,清迈真的有兰纳医院,在城北,叫Lanna Hospital

无论哪个医院,在首次就诊时,都要做新患者注册,意思就是把护照拿去建档。在Ram Hospital,专门有个柜台叫 New Patient Register;在曼谷医院,叫REGISTRATION(如下图)

曼谷太大了,就不特别推荐医院了。只要是HOSPITAL(医院)都可以,注意不能是CLINIC(诊所)

▲清迈曼谷医院

清迈曼谷医院大厅

如果你遇到中文翻译是泰国人,跟翻译交流时尽量用简单的词汇和句型,不要用修辞手法和俚语方言,避免对方get不到你的意思。拿护照到前台挂号时说: I need a Chinese translator to help me, thank you.
清迈兰医院

在挂号和就诊的时候,都要跟医护人员表面“我有保险,先付后报”(I have insurance, please help me prepare documents for reimbursement,thank you.)

拿到所有的报销文件,注意看一下,不要有COPY的字样或者章,如果发现有,要求更换成原件,不然会影响理赔。

拿齐所有文件,回家后联系客服即可,客服会给你自助理赔的二维码,扫码后上传资料即可。首次理赔需要填个人信息,再次理赔时就不需要了。

在你就诊之前,不要问客服“**是不是能理赔?”。客服无法代替保险公司回答。

是否能理赔,要看病例是否体现出是急症和受伤,还没就诊,还没有病例,没人能做出预判。

所以你就只管去看病就好了。总不至于说这个病如果报销我就去看,如果不报销就不去看吧?

另外理赔不要拖太长时间,因为你提交的资料可能会有一些缺失,及时提交,发现问题了,还能去修改或者补充,不影响理赔。时间拖久了,补不上来了,那就会导致本来能报的,报不了了。像我们之前有一个客户,因为搬矿泉水扭到了腰去看病,病例写得太过于简单了,只写了:腰痛。体现不出来是陈旧性既往史,还是急性受伤。保险公司要求补充细化病例。后来她的case:报——销——啦!

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