社区是基层治理的基本单元，也是服务群众的最前沿。基层治理和民生保障事关人民群众切身利益，是促进共同富裕、打造高品质生活的基础性工程。
跟阳光物业面对面一起走进
溧阳市白金苑
看这个小区如何通过
“阳光物业面对面”
解决物业管理难题
外来车辆随意进出小区、以后怎么收费？
小区三分之一业主没入住，物业费可以打折吗？
小区装修砸墙有没有危险，噪音扰民怎么解决？
有业主在公共区域种菜，怎么处理这种情况？
1.面对外来车辆收费问题，目前正积极利用电子显示屏、公告栏、业主群等多种媒介向业主宣传停车收费的相关资讯，下一步将通过网格邻里会商讨落实停车收费方案。
2.面对空置房物业费收费问题，物业服务企业提前提醒业主填写空置申请单，再核查水、电、燃气使用情况，确认后业主按照70%的标准缴纳物业费，优惠期限最长为36个月。
3.面对装修问题，物业服务企业加强日常巡查和门岗严查，对违规装修情况及时劝阻，劝阻未果及时上报给社区街道；业委会及时督促好物业服务企业根据管理公约履行合同约定。
4.面对占用公共区域问题，物业服务企业加强巡查，及时将违规情况上报给社区街道，加强日常宣传，提高居民意识。
同时，现场科普了住宅专项维修资金的使用注意事项、园林养护工作方法和物业服务收费内容，并向业主推荐了“阳光物业”的投票表决功能。
市、区两级住建局强调，街道、社区、业委会、物业服务企业多方利用好现有的网格邻里会、社区评议会、街道联席会制度，共同处理社区治理难题和历史遗留问题，将社区服务和物业服务更好地结合起来为居民提供便利，提升居民的幸福感。
“新物业来了以后，我们业主很满意，希望物业公司能越做越好。”听完阳光物业面对面的调解，业主们发出了对未来生活的憧憬。
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