中豪逸境花园小区业主委员会工作汇报
亲爱的各位业主：
大家好！
“周虽旧邦，其命维新。” 我们的中豪逸境花园小区，亦如这古老的邦国，在岁月的长河中不断革新与发展。今日，我怀着无比诚挚的心情，向大家汇报业主委员会自成立以来的工作情况，希望能让每一位业主都清晰地了解我们共同走过的历程，也期待我们能继续携手，共创更美好的家园。
一、溯源开篇：首届业主大会筹备之路
“如切如磋，如琢如磨。” 在首届业主大会筹备期间，业主委员会筹备组与物业公司多次深入协商，如同工匠雕琢美玉般，精心打磨每一个改善小区的细节。我们成功更换了老旧的南北大门，新大门配备先进的门禁系统，“赳赳武夫，公侯干城”，它就像忠诚的卫士，守护着小区的安全，也提升了小区的整体形象。考虑到业主日常生活的晾晒需求，我们增设了晾衣场地，解决了居民的生活难题，同时保证了小区环境的美观与通行顺畅。在电动车保管站的建设上，我们重新规划停车区域，安装照明和监控设备，安排专人管理，为业主的电动车提供安全有序的停放环境，让业主们无后顾之忧。
热心业主主动出力简装毛坯房作为临时办公室，这个小小的空间，成为了我们为小区事务辛勤耕耘的“战场”，见证了大家为小区发展无私奉献的日日夜夜。在螺蛳湾国际商贸城社区的引领与帮助下，2021 年 8 月，我们成功召开业主大会并选举产生业主委员会，自此，小区管理翻开了新的篇章，如同“桐始华，仓庚鸣”，开启了蓬勃发展的新局面。
二、制度基石：构建有序家园的保障
“礼义以为纪，以正君臣，以笃父子，以睦兄弟，以和夫妇。” 业主大会召开后，业委会着手制定小区的议事规则、管理规约及各项规章制度。这些制度明确了各方职责与议事程序，是小区有序管理的基石。同时，为了更好地服务业主，我们建立了值班制度，平均每年值班超 350 天，无论风雨，坚守岗位，只为能及时倾听业主的声音，为大家排忧解难。
三、管理精进：提升服务品质的征程
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。” 业委会深知了解业主需求的重要性，及时摸清小区家底，明确公共场所权属，设置意见箱，定期与业主沟通，广泛收集意见并转达给物业公司，督促其改进服务。我们还积极学习法律法规，邀请律师授课，学习其他小区的成功经验，不断提升自身能力，完善小区管理。
在与物业公司的合作中，我们督促其改善工作作风，更换安保人员，小区治安显著改善，从过去的屡屡被盗到 2023 年全年无偷盗案件，还荣获官渡区“平安小区”称号。同时，我们积极配合物业公司化解矛盾，提高物业费收缴率，促进小区物业管理的良性循环。
四、权益守护：捍卫业主利益的坚守
“维桑与梓，必恭敬止。” 小区是我们共同的家园，维护业主权益是业委会的重要使命。两年多来，我们召开 4 次业主大会，在业主授权下处理历史遗留问题和侵害业主权益的事项。我们引导业主通过合法途径解决问题，避免聚集上访，通过诉讼等方式彻底解决公共场所相关问题，守护了业主的合法权益。
为了让业主及时了解小区事务，我们全面建立信息公开制度，通过微信群、公众号、公告栏等多种渠道发布工作情况、财务收支明细等信息。我们还亲自制作、发放、回收和统计调查问卷，虽辛苦但乐此不疲，只为能让业主们充分参与到小区管理中来。
五、文化润心：营造和谐社区的乐章
“呦呦鹿鸣，食野之苹。我有嘉宾，鼓瑟吹笙。” 业委会重视小区的精神文明建设，自成立起便设置国旗杆，每周及重大节假日举行升旗仪式，三年多来从未间断，增强了业主的爱国情怀和小区的凝聚力。每月的免费为老人理发活动，志愿者们积极参与，传递着温暖与关爱。“小鬼当家”“以物换物”等活动丰富多彩，促进了邻里和谐，让小区逐渐成为充满温情的熟人社区。
此外，我们还组织了大型园区乒乓球友谊赛、与临近小区的挑战赛，成立图书角、公益维修站，修缮公共厕所，增设摄像头，开展电影周活动，解决广场舞扰民问题，调解居民矛盾，设立居民接待制度和三方联席会议制度，设置爱心食堂，合理利用会所空间等。这些努力，都是为了让小区的每一位居民都能感受到家的温暖与美好。
六、反思前行：在不足中奋进的决心
“靡不有初，鲜克有终。” 回顾过去的工作，我们虽取得了一定成绩，但也存在诸多不足。如会所三楼因资金短缺一直闲置，业委会成员专业素质有待提高，思想上也需紧跟居民不断增长的需求。但我们坚信，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，未来，业主委员会将继续秉持为业主服务的宗旨，积极履行职责，不断提升工作水平，与全体业主携手共进，让中豪逸境花园小区成为更加温馨、和谐、美好的家园。
谢谢大家！
中豪逸境花园小区业主委员会
