汉堡王被指设“霸王条款”:投资者砸300万开店血本无归

美食   2024-11-22 07:46   河南  

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“投资300万开汉堡王加盟店,一年后血本无归,汉堡王害得我倾家荡产。”谈及此事,慧芳(化名)哽咽地说道。

运营成本高昂,配送劣质食材

加盟商300万投资汉堡王血本无归

慧芳是山东某四线城市的一名加盟商。2023年,她联系到汉堡王加盟部,与对方签订了一份长达10年的加盟合同。然而令她没想到的是,作为全球知名的快餐连锁品牌,自己投资的汉堡王加盟店连1年都没能经营下去。

慧芳对记者说道:“在开店之前对方承诺3~4年收回成本。我和弟弟前前后后一共投进去300多万。刚开业的时候生意最好,第一个月就卖了40万,但也就这一次,往后几个月里生意越来越差,到今年9月闭店的时候月营业额只有15万了。”

在慧芳看来,卖40万和15万没有多大差别,因为无论卖多卖少每个月都会亏钱。至于亏钱的原因,生意差、客流量减少是一方面,但最重要的原因是门店运营成本过高,其中包括运费、设备、食材成本等。

慧芳举例称:“一台圣代机设备的结算价就需要16万元,但门店一天都卖不出10个圣代,销售额也就100元左右。运费方面,一个月就要花费1万元。除此之外,门店每个月还有特许经营费、广告费、sok屏使用费、加盟费(餐厅开业前已一次性缴清)、物业管理费、人工费、IT服务费、外卖柜、油烟道清洗费等各种费用。总而言之,一个月挣多挣少都是亏损的。”

除了成本高外,汉堡王配送来的食材也存在很大问题。慧芳称:“品牌方送来的很多蔬菜都是不新鲜甚至腐烂的,有的西红柿都发霉了,冻肉饼送过来很多都稀碎了,就连送来的巧克力都是临期的。”

劣质蔬菜 受访者供图

稀碎的冻肉 受访者供图

临期巧克力 受访者供图

事实上,这已经不是汉堡王首次被曝出食品安全问题。4年前的3·15晚会上,江西南昌多家汉堡王餐厅被曝光使用过期食材,被曝光1个小时后,汉堡王中国发声明紧急致歉,称涉事餐厅隶属于同一家加盟商,将对餐厅进行停业整顿调查。

汉堡王被曝使用“霸王条款”

加盟商维权困难

例如在食材问题上,记者仔细查看了对方发来的汉堡王品牌管理协议,官方对食品安全有着严格的条款规定,如果出现食品安全问题,会按次数累计持续处罚上万元,并关门停业整改。

然而从慧芳的案例来看,配送一次5~10包蔬菜的价格在700多元,加盟商支付了高昂的食材费用,结果得到的却是劣质食材。真正违规的并非加盟商反而是品牌方自己。

慧芳称:“我收到了这些劣质食材必然是不能做给顾客吃的,当我把这些问题反馈给加盟部,对方不仅没有解决问题,反而用邮件告知我给顾客做无蔬菜汉堡。”

劣质蔬菜 受访者供图




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