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近日，消费者焦先生投诉称，今年11月19日，他在北京市海淀区袁记云饺六道口店点了一碗鲜肉云吞面，但在食用过程中发现一条黑紫色长约3厘米的蚯蚓。
焦先生碗中吃出的蚯蚓。
消费者投诉：
焦先生介绍，今年11月19日，他在北京市袁记云饺六道口店花费14元购买了一份鲜肉云吞面，但食用到最后时发现了一条约长3厘米的黑紫色不明物体。“因为当天没有戴眼镜，点餐后上餐很慢，我很着急没有意识到是个什么。”
焦先生说，离店后，他回到家中找到眼镜再次回看那个不明物体照片时，发现是一条黑紫色蚯蚓，这让焦先生感到格外恶心，于是他和同行的朋友回到该店内与负责人协商赔偿，但遭到拒绝。
在与商家协商赔偿无果后，焦先生及其朋友同时向消保委以及袁记云饺消费者投诉热线进行了投诉。焦先生介绍，消保委回复称已完成店内调查，后续会进行立案，同时建议焦先生赔偿问题走司法途径。而袁记云饺称会在3个工作日内进行回复，但此后始终没有给出任何赔偿方案。
焦先生的订单截图显示，商家已退单。
商家回应：
11月29日，焦先生向澎湃新闻反馈称，袁记食品方愿意赔偿500元。
澎湃新闻在某投诉平台检索发现，多名网友在袁记云饺吃出异物，包括蟑螂、石子、小塑料片等。其中，一名消费者在社交媒体中发帖称，在11月27日，她通过点餐平台在袁记云饺（丽晶国际店）下单后发现生菜中夹带一条完整的红褐色蚯蚓。
另一名消费者在社交媒体中发布的自己在袁记云饺吃出的蚯蚓。受访者供图
图片来源：新浪微博@袁记云饺官方微博 截图
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