从ABC卫生巾开始,别想再糊弄我们。

文化   2024-11-20 23:30   广东  

“ABC 发生了什么?”

听到同事发出这样的疑问,我发现,即使是同温层,也还会存在着滞后的信息茧房。图片在数次传播之后变得高糊,信息也在复制粘贴之后,变得不准确。

所以,今晚的新闻便利店,只上新一条新闻——卫生巾怎么了?


距离我双十一在 ABC 旗舰店退货,已经过去了 10 天。这半个月来,在小红书进行着一场地下战争,有大量的女生购买 ABC 卫生巾然后退货,来表达对 ABC 卫生巾的愤怒。

对卫生巾的愤怒,是从 11 月初开始的。

已经找不到第一位发现卫生巾长度不符合宣传的朋友了,她发现,大部分的卫生巾所标注的长度,比如标注 240mm 的卫生巾,实际棉长并没有 240mm。不含棉,无法吸收的部分也算进去,依然达不到产品标注的长度。

根据国家标准规定,卫生巾全长误差在正负 4%以内,但几乎所有的卫生巾,棉长都是 -4%。


来自 GB/T 8939-2018

不同品牌在边缘偷工减料的部分都不一样,有 240 mm 的日用卫生巾,实际绵长只有 210 mm,或者是 290 mm 的夜用卫生巾,实际绵长只有 245mm。

发现这件事时,大家在各品牌的客服处投诉,其中 ABC 给出的回应是:

“机器生产的卫生巾的确存在偏差,稍微偏差一点属于正常情况,不属于偷工减料,1-2 厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。”

虽然其他品牌回复的态度都挺糟糕的,但 ABC 这种一个字都没有站在消费者角度想的态度点燃了大家的愤怒。结合它的前科,比如在广告词上写“比男朋友还会吸”这样的低俗言论,于是 ABC 成为第一个被集体退货的品牌。

数日之后,ABC 发出了道歉:


我无意揣测这篇道歉是不是 AI 创作,但我想这篇道歉很明显能看得出 ABC 根本没有意识到惹怒消费者的是什么。我们最在乎的是产品如何整改,整改的态度如何,而不是毫无诚意地将错误都推到一个客服身上。

如今,打开 ABC 的官方旗舰店,会发现产品都下架了,店铺名存实亡。这是少有的,女性消费者依靠团结取得的小小胜利。

这场退货还在进行着,卫生巾引发的愤怒还在继续,因为在国家标准里,大家发现了一件更离谱事情,关于卫生巾的 pH 值。大家可以看到卫生巾 pH 值范围是 4.0-9.0。

根据纺织品的规定,纺织品分为三类:
A 类是婴幼儿纺织产品,pH值 4-7.5;
B 类是直接接触皮肤的产品,pH值 4-8.5;
C 类是非直接接触皮肤的产品,pH值 4-9.0;

卫生巾属于的一次性卫生用品,并不适用于纺织品的标准,在类比之下,卫生巾的 pH 范围并不严格。

在壹读的一篇《卫生巾pH值标准和窗帘相同?真的假的》的文章中,北京世纪坛医院妇产科主任白文佩接受媒体采访时表示,“卫生巾产品接触的是女性皮肤表面,与实际的阴道还有一定距离,因此,很难说卫生巾产品本身的 pH 值会对阴道环境产生直接影响。”

虽然不对阴道的酸碱环境产生直接影响,但是卫生巾和我们的皮肤直接接触。

而女性的阴部,一直以来都被商家鼓吹为「敏感的小花园」,需要消费的时候,会告诉你它要用专门的洗液。但在生理期抵抗力最弱的时候,卫生巾的标准却可以放宽。

来月经时,我们可能都感受过阴部痒,或者有疼痛感的小疙瘩。因为月经血是细菌培养基,在抵抗力低下时,经期容易出现外阴或者阴道的炎症。如果卫生巾的 pH 值,甲醛含量,菌落含量不达标准,在月经潮湿闷热的环境之下,就更容易让外阴出现问题。

所以,当我们购买卫生巾的时候,可以找商家要一份检测报告,市面上大部分的卫生巾 pH 值在 5.5 到 7.0 之间,在过宽松的标准之下,我们也可以自己筛选出更安全的卫生巾。



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事实上,我们对卫生巾不满很久了,在每一个早晨醒来,发现床单沾上经血的时候;在换上不久,就能感受到卫生巾缩成一团的时候;在每一次发现怎么贴,它都会渗透内裤边缘的时候,我们都忍着没有说:卫生巾真的很难用!

还在用卫生巾的女生,会有一个女生完全不用洗内裤,清爽地度过经期吗?真的很少吧。

并且,卫生巾真的很贵,它作为一种日用品,增值税是 13%,属于增值税的最高档次。

甚至有网友测评男用(痔疮)卫生巾,发现它比卫生巾好用。当然这种“好用”也是因人而已的。但如果你搜索男用卫生巾,你会发现它用不同的形状,短短的,宽度不一样的,有翅膀没翅膀的。

我们每个人的身体状况都不一样,胖瘦不一样,需求也不一样,但我们的卫生巾却只有一种形态。

商家根本不在乎我们的需求,一味地追求外包装的粉色蓝色紫色。

男用卫生巾

我在一个很奇怪的时刻意识到卫生巾难用,在一次卫生巾刺绣的活动上,我的那一块卫生巾,针一扎下去,很容易发生位移,我清楚地感受到里面的棉松松散散的,我必须小心翼翼对待它。可是这样的松散,又怎么能承受得了人体的日常活动呢。

而那个时候,我并没有意识到卫生巾会有什么问题,没有意识到我们可以做下一步,我想,是因为我,我们不计较地活了很久了,但这次我们不想被糊弄过去了,直到改变发生。

我要WhatYouNeed
无论是什么形状的你,都可以在这里成为我们——一个年轻人的聚集地。
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