尊敬的临港天宸各位业主：
您好！
展信佳！在时光的长河中漫步，我们正一同翘首以盼交房的那一刻。这段等待的旅程，因为有您的陪伴，而显得格外珍贵与特别。然而，我们深知在这过程中出现了一些亟待解决的问题。此刻，在这封家书里，我们怀着诚挚的心情和坦诚的态度，想和您聊聊接下来我们将做出的努力。
成立专项小组及进度发布：对于业主关心的每一个问题，我们第一时间成立了由新片区房建集团主要领导牵头，包括工程、设计、客服等专业人员组成的专项小组，全面负责处理后续相关事宜，相关工作进展我们将通过公众号及微信群的形式及时发布进度周报，确保您了解我们的改善进度。
加强与业主沟通：我们已建立线上线下沟通平台，耐心倾听您的诉求和意见，让您第一时间了解我们的进度情况，建立良好的沟通反馈渠道。
线上沟通：12月8日（13:00-15:00），我们将通过腾讯会议的形式线上征询业主关心的问题。
现场接待：每周一至周五（9:00-17:00），我们在临港天宸售楼处解决您的诉求。
关于环境改善：我们已制定详细的改善方案，组织专业施工队伍，依照严格规范的施工要求开展工作，全力保障达标，强化施工过程监管，监督施工人员规范操作工艺。
感谢您选择天宸作为未来的家，我们与您一样，满心期待着美好家园的完美呈现。虽遇挑战，但请您放心，我们从未有丝毫懈怠，我们会持续努力强化监管及时将提升工作中的进展向您汇报。我们也热切期盼您能畅所欲言，与我们一同为天宸的未来添砖加瓦，共筑理想家园的坚固基石。
新片区房建集团
2024年12月4
——The End——
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