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“我带他去坐公共交通，就很害怕车上人多。 他就会情绪‘崩’掉，我必须蹲在地上，让他坐在我怀里，一直抱着他安慰他。别人会有人让座，但是不能坐。因为我去坐的话，他会‘崩’得更厉害。他也没有办法坐在那个位置上，一定要在门口，坐在我的怀里，要我抱着他。 你想象一下，在公交车上，我蹲在地上，抱着一个小孩，别人会觉得是不是有点太宠了。或者想：‘小孩好闹好调皮，这个妈妈很狼狈。’我就比较尴尬。”
“处理完之后，情绪累积，我就‘崩’掉，我要一个人去公园，坐在那里。会放空很久，把这个情绪平下去，但是也很奇怪，后来也没有情绪。就已经发展到没有情绪。”
“本来一家人开开心心出去玩，上车的时候司机说了一句要让孩子坐好，外公外婆也附和着，于是爸爸就想着要让孩子安坐在位置上。兴兴却不愿意，站在开门处的角落里，不管说几次都不听，我只能在门即将开的时候把他拎上来，确保他的安全。说得多了，还会引起他对抗的情绪，突然爆发，赖在地上。”
“一般路人很吃软的，只要态度软一点，大家都比较理解，甚至转为同情，就不会咄咄逼人了。别人找上门，我们都是尽量说软话，就说孩子是这个情况，希望对方能理解，该道歉的道歉，该赔偿的赔偿。软不是因为怕，是因为服软这招最好用，最能化解矛盾。”
“唯一一次一佳坐公共交通，和别人发生冲突，是我们打车，一佳到了车上就乱踢人家的空调，踢司机的靠背，被司机投诉，要求下车，还被警告，我尽量克制情绪，不跟对方正面冲突，对方说完了，我肯定对方的感受，不回避问题；对方情绪缓和后，询问对方是否需要补偿。 然后和他解释：一佳是一个发育迟滞的孩子，个子虽然看起来大，但是理解能力很欠缺，小孩子对车里的物品很好奇，但是玩的方式很不对，感谢他严厉指出的同时，也谢谢对方谅解我们，所以到最后基本也不用补偿啥了。”
“他好像需要一个正向的反馈，确定这个事情没有危险，甚至是有点愉快的，他才能接受。如果是纯陌生的，他就会一直处于一个很惊恐的状态。”77妈妈说。
“每个人都是在感到极度不安的情况下才想要去攻击外界，以保护自己。没有人会无缘无故去攻击外界的。要去理解他的这份不安。整个疗愈的过程，最重要就是理解他攻击行为背后的感受，给足他安全感。”
“她进入教室，开始正式融合生活的时候，我发现她比我想象中的状态好很多...她在集体中的变化真的很大，她在操场上跑来跑去，她很开心，我也很开心。这就是一个很好的状态。上午的课结束后，虽然压力很大，但当时状态很好。那时我想，我就跟她一路这样走下去。”
“一来是自己心态成熟了，接受了孩子的特质，对别人的不理解也坦然接受了，这并不是谁的错。 二来自己也成长了，人格比较稳定后，不太会因为别人的评价影响自己。问心无愧听起来人人都懂，但落在实际上真的要经历好多好多次觉悟。 三来孩子也懂事了，我也更能知道怎样处理他的问题。 最后就是，有权利走在阳光下，就拿住这些权利。为自己争生存空间不丢人，只要真诚，我相信社会上更多人是理解包容的。”
