舟车万里归路，不辞旅途辛苦，过年回家，是中国人最朴素的情感寄托。春运，这场“年度人口迁徙”的背后有太多温暖守候。
人流如织的车站、川流不息的机场、劈波斩浪的航船……在繁忙的交通运输线上活跃着交通人的身影。他们不惧风雨，昼夜不歇，以精心服务传递品牌温度，以平凡坚守护卫旅途平安。交通人，让条条归途，暖意涌动，让回家的路更平安、更便捷、更温馨。
陈传香向司乘送上“福”字。
嘉兴服务区志愿者服务联盟为司乘义诊。
青岛北站人流如织。李盈臻 摄
青岛地铁“彩虹车站”服务中心。本报记者 李国栋 摄
张鎏璐
宁波北仑电厂码头迎来春运首日“开门红”，装载着近4.6万吨电煤的“国电12”轮在层层白浪的簇拥下稳稳靠泊。
“春运期间，供暖、用电需求攀升，电煤等能源物资需求量显著增加，能源保供进入关键时期。保障好电煤运输也是守好经济发展的‘生命线’，守好千家万户的光明和温暖。”宁波北仑海事处监管科梁帅说。作为华东电网最大的燃煤发电基地，宁波北仑海事处辖区的北仑电厂在能源供应中扮演着举足轻重的角色。
为全力做好春运期间电煤等能源物资运输保障，宁波北仑海事部门以“心碶”文化为引领，积极采取了多项“有温度”“有力度”的服务保障措施，持续优化电煤运输保供。一方面，精准掌握电煤等能源物资储备、船舶进港计划等关键信息，提前研判物资库存变化态势，为电煤运输开辟海上“绿色通道”，让“乌金”能够安全高效抵港。另一方面，依托智慧海事系统和闭路电视实行重点电煤船舶24小时监控，多维感知船舶靠泊动态，为船员提供及时、精确的气象海况信息提醒。
同时，宁波北仑海事部门还为重点能源物资船舶开辟了优先编队、优先引航、优先进港、优先锚泊、优先卸货的“五优先”绿色通道，尽可能减少因寒潮大风等恶劣天气影响导致的船期延误，牢牢守住春运期间能源物资库存底线。
甘肃省公航旅天水分公司“樱桃红”
张新平 王莹
为服务保障公众春运期间便捷出行，甘肃省公航旅集团高速公路运营管理天水分公司立足新媒体平台，开展“樱桃红——温暖回家路”系列直播活动，现场为广大司乘朋友答疑解惑。
优化路况通行信息服务是本次直播的一大亮点。天水分公司在播报天水辖区路况信息的同时，采取1﹢N信息共享互动模式，积极对接甘肃省路警调度指挥中心和甘肃公航旅8个分公司路段分中心，通过全省高速公路运营单位联动向公众提供实时路况信息、客流高峰预测和错峰出行建议，做到路况信息第一时间掌握、司乘疑虑第一时间打消、工作实态第一时间展示，帮助公众更科学地规划出行路线，有效减少拥堵和等待时间，切实提升春运期间的出行效率。
同时，温馨服务贯穿此次直播始终。春运首日，天水分公司坚守收费站、服务区等，直播团队重点介绍了春运期间“安全咨询”“平安春运温暖回家路”“墨香福韵恭贺新春送福”“春运打卡墙、心愿墙”等系列活动，为司乘送上热气腾腾的姜茶、春联、安全福袋以及文创礼包等，让春运旅途洋溢着天水高速公路幸福年味，感受到天水高速公路的温情、温暖和温馨。
春运期间，天水分公司将继续围绕服务人民美好出行的实际需求，不断优化新媒体直播服务，以更加生动、更加实用的直播形式陪伴公众度过每一段旅程。
浙江省交通集团嘉兴管理中心
朱侠光 文/图
“今年的春运，从出行结构看，自驾出行将稳居主体地位，且跨省出行特征较突出，持续时间较长，高峰时段，路网承压较重，新能源车占比也将持续增长。”浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心相关负责人介绍。为解决节假日服务区停车难和新能源汽车充电难的问题，嘉兴管理中心在辖区5个收费站建设新能源充电站，共配有50多把充电枪。
面对今年春运的新形势、新特点，嘉兴管理中心秉持“红船心”党建品牌“以心为心”的服务理念，提前谋划、精心部署，加大联勤处置力量和应急物资配备，强化“之江慧眼”事件监测系统应用，快速处置各类突发事件。在沪杭高速公路2个重点枢纽间配有施救驿站，并联合高速交警设置事故快速处置点14处，进一步提高春运期间高速公路特情处置效率。同时，强化入口管控，在重点路段、枢纽增加清障预警力量，全力做好交通疏导与秩序维护工作。
为应对即将到来的恶劣天气和车流高峰，嘉兴管理中心制定了完善的应急预案，储备了充足的应急物资，定期对应急抢险设备进行检查维护，并组织应急队伍，随时做好应急处置准备。同时，加强与气象部门的沟通联系，及时掌握天气变化情况，提前采取有效的应对措施，确保高速公路的安全畅通。为更好地服务保障春运，擦亮“红船心”党建品牌，嘉兴管理中心主动转变服务职能，成立多支服务队，在司乘人员出现突发状况时，能及时提供帮助。
解蕴玉 文/图
春运首日，天刚蒙蒙亮，红色的志愿者马甲在晨雾中格外醒目。来自江苏交控沿江公司“陈传香见义勇为志愿服务队”、江阴同道爱心服务社的志愿者们，与高速交警、交通执法以及新桥服务区的工作人员齐聚服务区，准备迎接客流高峰。
便民服务台一切准备就绪，保温桶里装满了热气腾腾的红糖姜茶，各类应急药品摆放整齐，崭新的地图和出行指南也已上架，随时准备为有需要的司乘提供帮助。随着服务区车流量逐渐增加，志愿者化身“引导员”，用热情的微笑和专业的手势引导车辆有序停放。司机们一下车，便能听到志愿者亲切的问候：“师傅，一路辛苦了，喝杯热姜茶暖暖身子！”一杯杯递到手中的“温暖”，瞬间驱散了路途的严寒。
江阴同道爱心服务社的志愿者们为司乘提供免费理发服务，高速交警和交通执法的工作人员们发挥专业所长，耐心讲解春运期间的安全注意事项，“陈传香见义勇为志愿服务队”在一旁发放精心制作的交通安全宣传册，声声叮嘱为春运之路加筑安全防线。
春运期间，江苏交控沿江公司将继续践行“沿之道 畅若水”品牌使命，坚守岗位保畅春运，让司乘在服务区也能感受到家一般的温暖，带着“畅、安、舒、美”的美好体验奔赴家乡。
杨晨
随着春节临近，新疆石河子市中学开始陆续放寒假。石河子城投集团公交公司主动对接有关学校，与石河子火车站，公交、铁路运输部门密切配合，科学组织调度运力，采取无缝衔接方式，为学子提供一站式运输服务。
根据石河子城投集团公交公司摸底，石河子市8个中学约有3800名学生陆续放假并从石河子火车站乘坐火车回家，需调派公交车96车次。为确保孩子们能够安全及时出了校门上公交，坐上公交进车站，石河子城投集团公交公司积极对接相关单位，制定运力计划和应急预案，每天安排车况较好的“温馨出行 一路有我”党建品牌公交车循环发车，同时从各分公司抽调技术精湛、责任心强、安全服务意识优良的驾驶员，提前进行安全教育，并对车辆的刹车、转向、灯光、灭火器、安全锤等关键部位和设施进行安全检查和全面“体检”，消除安全隐患。
石河子火车站开辟进站绿色专用通道，站务人员和车站民警不间断提示学生们安全乘坐电梯，同时采取提前收集身份证的办法，确保学生提前检票、高效乘车。通过公交、铁路运输部门的密切合作，石河子城投集团公交公司圆满完成放假学生转运任务，孩子们踏上温馨之旅。
陈海娇
为做好春运航班保障，满足旅客出行需求，青岛航空根据春运市场需求及特点，新增、加密多条航线，进一步优化运力布局和航线网络结构。
春运期间，青岛航空计划新增长春—武汉—西双版纳、天府—大理等4条航线，加密哈尔滨—威海—宁波、长沙—呼和浩特—海拉尔、西双版纳—丽江等6条航线，同时将通过合理规划重点枢纽市场的运力投放及航班时刻，进一步凸显航班优势，使航线网络覆盖全国多地，满足旅客返乡探亲、商务、旅游等多种出行需求。
下一步，青岛航空将不断优化航线网络，秉承“耐冬花”品牌服务理念，践行真情服务，开辟更多航线，同时不断提升旅客出行体验及品质，打造青岛城市“新名片”。
