过年回家，不少新能源车主会产生“充电焦虑”。近日，现代快报记者探访了江苏高速公路服务区，这里已“全装备”上阵，通过升级充电枪功率、配备多种充电设施等举措，全力护航春运，不仅有效缓解了新能源车主的充电困扰，还为长途司乘人员提供多样暖心服务，让旅途充满年味与温暖。
多“桩”并举，全力护航春运出行
“刚从浙江开车过来，路上显示电量不足，来续个航。”1月16日，在宁沪高速仙人山服务区，途经江苏的姚先生在执勤人员的指导下，取下充电枪，插入电车充电口，用手机扫码顺利为电车充上了电。“没想到不到半小时就充好了。”
春运期间，随着新能源车使用量增加，服务区的充电需求也随之增长。在仙人山服务区，现代快报记者看到，现场车辆充电秩序井然。服务区内，不仅设有国网充电桩和移动充电车，还有超快充电桩和充换电一体站，可谓多“桩”并举，全面满足了不同车主的需求。仙人山服务区主任张霞云表示，为了更有效地应对春运期间各种车型的充电需求，国网充电桩的充电枪已从原来的60KW升级至80KW。
在服务区的另一侧，现代快报记者注意到有一座充换电一体站，刚完成换电的旅客戴先生说：“换电流程特别简单，提前在App上预约好，车一开到充换电一体站，全程都不用人工干预，短短3分钟，就能完成换电。”
运维专员朱佩晨介绍，这座充换电一体站内储备了21块电池，单日能够提供高达394次的换电服务。目前，在江苏高速上已经建有74座充换电一体站，平均每69公里就有一座站点可以提供换电服务。
“春运期间，针对车流量较大的服务区，我们还配备了移动充电车，每辆车能同时为2~4辆车提供充电服务。全省目前部署了27辆移动充电车，根据实时车流情况灵活调度。”江苏省高速公路指挥调度中心的管理员刘智伟表示。
在窦庄服务区，充电桩已处于“满员”状态。来自北京的宋先生一家，将车停在黄色移动充电车旁进行充电“续航”。宋先生告诉记者，他们一家六口从北京出发，沿着高速边走边玩，来到江苏探亲访友。“使用快充技术的话，50分钟就能充满电，费用大约六七十元，与家里的燃油车加满一箱油的成本相比，性价比更高。”
据了解，目前，江苏交控在103对服务区共建设了206座充电站和43座换电站，总计拥有1887把充电枪，平均每对服务区约18把，且85%以上均为120kW及以上大功率类型，每天能够满足近10万辆次新能源汽车的充电需求。在春运期间，预计将在宁沪、京沪、宁杭、沈海等高流量服务区增加20余台移动充电车和移动充电机器人等设备，从而实现从“人找桩”到“桩找人”的服务模式转变。
多元服务，春运旅途充满年味
对于那些长时间在路上奔波的卡车司机来说，在服务区享用一杯热茶、一顿热腾腾的饭菜，甚至痛快地洗个热水澡，无疑是旅途中最真切的幸福感受。在窦庄服务区的二楼“司机之家”，配备了开水供应、手机充电站、专属套餐、免费休息区以及免费淋浴设施等多元化的服务，吸引了不少卡车司机停留休整。
随着春节的临近，服务区内的年节氛围愈发浓厚。在宁杭高速江宁服务区内的“年货大街”，可以领取到书法家亲笔挥毫的福字，品尝到免费的红糖姜茶，享受到冒着热气的美味佳肴，还可以将精选的年货特产带回家。
“路过看到书法家现场写福字，我也领了一张，这下福气满满了。”一名旅客开心地说。
江宁服务区除了提供休息、加油、充电、餐饮等基础服务外，春节期间，自营餐厅将确保至少有五道菜品价格在六元以下。除夕当天的16:30—19:30，服务区还将为过往的司机和乘客提供三菜一汤的免费年夜饭。此外，“泡面天地”也为司乘人员提供了便捷的就餐选择。
江苏高速公路服务区通过一系列暖心服务，不仅为春运期间的出行提供了保障，解决了新能源车主的“充电焦虑”，更为广大司乘人员打造了温馨、便捷且年味十足的出行环境，让归心似箭的人们在旅途中感受到家的温暖。
