【面授倒计时】本周五、周六成都市《医院管理者演讲汇报技巧——打造属于你的TED时刻》专题培训班

【培训目标】

1、识别公众演讲紧张原因并掌握适应紧张的方法

2、运用“五朵金花”提升主题演讲感染力

3、掌握工作汇报，工作沟通的方法与技巧

【培训形式】

讲述 30％、即学即练30％

点评辅导30%、互动答疑10％

【培训对象】

医院管理者、对演讲沟通感兴趣的人员。

【培训时间及地点】

时间：2024年10月24-26日

         24日报到，25-26日培训学习

地点：中国·成都

【培训大纲】

第一部分：为什么讲---传递给予的信念

演讲者的起心动念决定表达的效果。在工作中，表达者能否站在组织角度、职务角度和对方角度追本溯源，诉诸于自己对于表达内容意义上的寻求，通过对“为什么讲”的“三问”训练，启发学员如何用真诚来传递给予的信念。

第二部分：讲什么---传递价值的不同

TED真正的魅力是什么？就是“一个值得传播的观点”。演讲者如何应用“三诉求”法则，进行演讲主题确定和提炼演讲观点，并在此基础上构思演讲结构和内容，让听众内心受到启发、产生共鸣并使之精神振奋。

第三部分：怎么讲---传递真诚的力量

我们羡慕TED演讲的魅力，我们更想拥有这样的非凡体验，事实上，一旦你精确的掌握了TED的设计、展示技巧和方法，你将意识到你也可以拥有这种所谓的“超能力”。

在训练课程上我们将借助TED的设计、展示技巧和方法，从“稳 清 活”三个方面进行演练。

第一讲：稳

1、通过对紧张原因的识别，进而掌握缓解紧张的方法

（一）生理层面，紧张的原因及三个应对技巧

（二）心理层面，紧张的原因及三个应对技巧

（三）日常生活中练习适应演讲紧张的三个方法

2、即学即练

参训人员上台“两分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析状态，树立个性表达风格。

第二讲：清

医院管理者在与上下级、同事及患者沟通时，必须能够清晰、准确地表达自己的意图和想法，避免产生误解或歧义。

1、重点突出 讲话不散

在有限定的时间，能长话短说，会用“一指禅”讲话思路，说最有效的话。

【即学即练】：部分参训人员上台“两分钟”训练，讲师详细记录和精细点评。

2、言之有序 条理清晰

内容较多时，运用“黄金三点”快速理清思路，清晰表达，不说车轱辘话。

【即学即练】部分参训人员上台“两分钟”训练，讲师详细记录和精细点评。

3、思路流畅 逻辑性强

重要内容及内容量较大时，会用“钻石三点”，讲话有逻辑性、冲击力，给听众留下深刻印象。在结尾会用“降落伞”的结尾三方法，不留遗憾。

【即学即练】部分参训人员上台“两分钟”训练，讲师详细记录和精细点评。

第三讲：活

场景一、主题演讲---感染力强——运用“五朵金花” 打造属于你的TED时刻

1、 认可---信任与尊重

通过对体态、目光、手势、眼神、表情的训练，给观众留下“可信的第一印象”。在讲话前90秒内，用无声语言和表达的魅力，达成与观众相互信任与尊重的内在评价。

2、愉悦---归属与放松

当观众走进陌生的场合和环境，来参加我们的演说时，我们要在演说之前，通过“三个铺垫”使观众能够有安全感、归属感、愉悦感。

3、兴趣---吸引与专注

利用动机与诉求的引导，突出问题，激发观众专注听下去的必要性，引发观众选择、改变的必要性。

4、内容---步骤与预测

掌握重点突出、层次清晰、逻辑性强的表达方法，通过“五个步骤”呈现演讲内容，提供解决方案。利用“三个预测”再次强调演讲内容的可行性和必要性。把握语言提炼方法，能够转化专业术语，让外行人听明白。

5、行动---引导与认可

引导观众认同观点，采取行动。掌握行动提议的“三要素”，部署开始行动的“三个阶段”。与锚点法相结合，论证条件反射的作用，调动听众情绪，实现演讲目的。

场景二、工作汇报 重点突出

1、运用结构化思维，提炼汇报工作内容的主题与重点

（1）主题是汇报工作的“灵魂”和“统帅”，是表达的目的

（2）主题的含义——要达到的目的、要表明的态度、要阐明的主张

2、领会领导意图的方法

（1）领会领导意图的“九字诀”

（2）把握不同风格领导对汇报工作的要求

（3）“要字诀”提高工作认识能力

〔案例研讨〕通过分析，提炼出案例中存在问题

〔案例解析〕在开国大典的细节中，下级是如何领会毛主席意图的

3、工作汇报的七个节点

（1）建立机制充分准备

（2）理清思路结论先行

（3）简明扼要层次分明

（4）恰当时机主动汇报

（5）洗耳恭听获取指导

（6）复述要点达成共识

（7）解决问题卓有成效

4、如何简要进行工作汇报（一页纸汇报方法）

（1）问题汇报怎么说？

（2）方案汇报怎么说？

（3）成果汇报怎么说？

〔案例讨论〕 向领导汇报工作，提炼语言的三种技法

〔模拟演练〕 方案被上级否定后，如何与领导沟通

〔模拟演练〕 上级安排的工作，自认为难度大，无法落实，怎么办？

场景三、 会议发言 站起能说

医院管理者参加会议，运用“紫罗兰”表达法，站起来就能说，既讲话周到又观点鲜明，能够引起共鸣。

【即时演练】参训人员上台“三分钟”训练，讲师详细记录和精细点评

【训练方法】学员进行 “现挂法”的展示训练

场景四、 岗位竞聘 能写会说

1、掌握“金五星”岗位竞聘的思路和方法

2、提升在压力下讲话的三个表达技巧

3、岗位竞聘的基本程序及礼仪

【即时演练】参训人员上台“三分钟”训练，讲师详细记录和精细点评

【训练方法】学员体验“金五星”法则的展示训练

场景五、 即兴演讲 实战有法

1、即兴演讲最常见的问题及特征

三 高：高频发   高难度   高风险

三没有：没状态 没时间   没思路

三法则：四字法 四W法  四步法

2、即兴演讲三套实战方法

（1）法则一：四字法

演讲者可以在讲话中，实现快速反应，结合人物、场合、环境因事而发、阐明新颖观点。

（2）法则二：四W法

演讲者可以应情应景、实现边说边想，形成鲜明观点。

（3）法则三：四步法

演讲者可以在发言时，快速反应、临场发挥、触景生情、形成简明、可行的观点。

【讲师简介】

王老师：毕业于中共中央党校，AACTP 国际认证培训师，注册国家高级企业培训师，国家电网特聘公文写作讲师，中国银行保险报特聘公文写作讲师。曾任职世界 500 强企业中国建筑工程总公司，先后从事企业管理及企划宣传工作20余年。近年来，专注于公文写作和演讲课程的开发与讲授、对法定公文写作及商务文书写作的范式与技能提升，有独到的见解和丰富的实战经验。王老师授课层次清晰，善于运用为什么、是什么、怎么做的逻辑思维方式，在培训过程中，引导和启发学员，充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学，充分运用案例和体验式教学方法，将理论与实际有效结合，注重实战，拒绝空洞、说教，学员即学即用，效果立竿见影。在与大家分享心得的同时，使学员思考方式发生改变。此外王老师亲和力非常强、授课幽默，很受客户领导、学员的喜爱。

【培训须知】

培训费用

1、980元/人（不包含培训期间往返交通费及食宿费用）

2、已签“外派培训团购”协议的单位免费参会（不包含线下培训期间往返交通费及食宿费用）

培训须知

1、培训费用可线上通过微信、支付宝缴纳或对公转账，也可报到时以现金或刷卡的方式缴纳。本次培训班由成都创宏瑞医院管理有限公司举办并出具培训费发票。

户 名：成都创宏瑞医院管理有限公司

开户行：中国建设银行股份有限公司郫都红光支行

账 号：51050110240700001097

2、请各单位于2024年10月23日（星期三）17:00前识别下方二维码报名，参会时将严格按照各单位填报时的回执为准。

咨询电话：028-87885120