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在中国医疗事业飞速发展的背景下,医院的环境体验成为医院公众口碑的重要明信片。为了更好地助力各地医院环境品质提升,筑医台融媒体联合行业发起“医院环境品质改善与医疗设备更新”推动计划,在行动期间,我们走访了中国医学科学院肿瘤医院。
中国医学科学院肿瘤医院始建于1958年,是国家癌症中心依托单位,也是一所集医教研防于一体,全方位开展肿瘤相关基础研究和临床诊治的国家标志性肿瘤专科医院。医院自成立以来,经历了搬迁、改建,以及大大小小的修缮工程。医院日门诊量设计之初只有800人次,而如今却在5000人次以上。
医院空间分布和基础建设如何满足如今庞大的医疗服务需求?医院环境体验如何跟上“以健康为中心”时代的步伐?筑医台融媒体对话该院基建处处长孙源,从他的职业经历与从业心得中试图寻找出肿瘤医院不同于综合医院的环境品质提升之道。
孙 源
中国医学科学院肿瘤医院基建处处长
肿瘤医院更加注重环境的疗愈性与长期感受
在中国医学科学院肿瘤医院,环境品质的提升不再局限于表面的装修美化,而是深入到舒适度、安全性、便捷性及人文关怀的每一个细微之处。在孙源看来,许多老旧医院面临建筑老化、设施陈旧等问题,这不仅影响了患者的就医体验,还可能对医疗安全构成潜在威胁。因此,提升医院环境品质,不仅关乎医院的整体形象和服务质量,更是提升患者满意度、增强医院竞争力的重要途径。“肿瘤患者往往面临较长的治疗周期和复杂的心理状态,一个良好的治疗环境不仅能缓解他们的身心压力,还能促进康复进程,因此医院的环境体验是他们康复之旅的坚实后盾。”可见,肿瘤医院更加注重环境疗愈性和长期感受。
医院入口处
医院基建管理者不仅要懂建筑,更要懂医疗
医院环境品质提升需要持续推进,作为医院基建处的负责人,孙源带领团队,从规划、设计、施工到交付、验收,全程统筹管理,做好上下沟通,确保了各项改造工程的顺利实施。
肿瘤医院规划总图
在采访中,孙源处长详细介绍了医院近年来的一系列改造项目。从门诊楼的扩建到病房楼的翻新,从医疗设备的更新到智能化系统的引入,每一项工程都凝聚了团队的心血和智慧。他强调,在资金有限的情况下,必须合理规划,确保每一项投入都能发挥最大效益。
“医院基建管理者不仅要懂建筑,更要懂医疗,要深入了解临床科室的需求,将医疗流程与环境设计紧密结合。”孙源十分感慨。在具体实施过程中,他带领团队与科室负责人、医护人员、患者及家属等多方面沟通,充分听取各方意见,再向医院管理者反馈,确保改造方案既符合医疗需求,又能提升患者满意度。同时,他还密切关注工程进度和质量,确保改造工程按时按质完成。
住院综合楼获得中国建设工程鲁班奖
(国家优质工程奖)
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病房改造要紧跟医疗技术的发展,更需以人为本
作为资深医院基建人,孙源认为提升医院环境品质必须从患者的实际需求出发,注重细节和人性化设计。例如,在病房改造中,应充分考虑患者的隐私需求和舒适度,合理布局空间和设施;在门诊区域,应优化就医流程,减少患者等待时间,提高就医效率。
此外,孙源处长还强调了智能化和信息化在提升医院环境品质中的重要作用。他认为,病房改造应紧跟医疗技术的发展和患者需求的变化,注重人性化和智能化的融合。通过引入智能化系统,如远程医疗、智慧物流等,不仅可以提高医疗服务的便捷性和效率,还可以降低运营成本,提升医院整体管理水平。
人性化设计
病房不仅是治疗的空间,更是患者恢复身心的重要场所。因此,病房设计应注重患者的舒适度和隐私保护。例如,通过合理的空间布局、温馨的色彩搭配、舒适的家具配置等方式,营造出一个温馨、宁静的治疗环境。同时,加强通风采光设计,确保室内空气质量良好,有助于患者的身心康复。
改造后的人性化病房
智能化应用
随着信息技术的不断发展,智能化已成为病房改造的重要方向。孙源指出:“智能化不仅提高了医疗服务的便捷性和效率,还能为医护人员提供更加精准的数据支持。”例如,通过引入智能监护系统、远程医疗平台等智能化设备和技术手段,可以实现患者生命体征的实时监测和远程会诊等功能,大大提高了医疗服务的响应速度和准确性。
智慧病房
多功能集成
在有限的病房空间内实现多功能集成是病房改造的又一重要趋势。孙源强调:“病房设计应充分考虑患者的多种需求场景,如治疗、休息、康复等。”通过巧妙的空间规划和家具设计,可以在有限的空间内实现多种功能的融合。例如,在病房内设置可变形家具、隐藏式储物空间等设计元素,既满足了患者的实际需求又提高了空间利用率。
绿色环保理念
随着环保意识的日益增强,绿色环保已成为病房改造不可忽视的因素之一。“在病房改造过程中应注重材料的选择和施工过程的环保控制。”例如,采用低VOC(挥发性有机化合物)涂料、环保型地板等材料可以减少室内空气污染;同时加强施工过程中的扬尘控制、垃圾分类等措施可以进一步降低对环境的影响。
病区护士站
专业与安全并重:中国医学科学院肿瘤医院的创新实践
在核磁加速器机房的建设中,中国医学科学院肿瘤医院更是展现了其作为行业领军者的深厚底蕴和创新精神。孙源处长和团队一起深入研究辐射防护技术,创新性地提出了“S型迷路”设计方案。该方案通过曲折的通道布局增加了有害射线的折射次数和路径长度,有效降低了辐射泄漏的风险,为医护人员和患者提供了更加安全的治疗环境。这一设计不仅符合国家标准要求,更成为了行业内的典范之作。
放疗机房“迷路”设计
除了辐射防护方面的创新实践外,中国医学科学院肿瘤医院还注重核磁加速器机房的智能化建设。通过引入先进的自动化控制系统和远程监控技术,实现了机房设备的智能化管理和运维。这不仅提高了设备的运行效率和稳定性,也为医院提供了更加精准的数据支持,助力医疗质量的持续提升。
磁共振放疗系统(核磁和加速器两者合一)
与综合医院相比,肿瘤医院在核磁加速器机房建设上更加注重专业性和安全性。他们不仅拥有先进的医疗设备和技术团队支持机房的建设和运维工作;还针对肿瘤患者的特殊需求制定了详细的治疗方案和康复计划。这些差异化的服务措施不仅提升了患者的治疗效果和满意度,也是中国医学科学院肿瘤医院在肿瘤诊疗领域的专业实力和人文关怀精神的体现。
重 磅 邀 请
2024
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联系人:柏老师 18910389967(微信号blh554962024)。
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