《重构跨境电商》|人工智能风险管控和预测分析

文化   财经   2024-10-21 17:49   北京  


《重构跨境电商:数字时代的全球化实践》
王维 主编

中国发展出版社


党的二十届三中全会强调,要因地制宜发展新质生产力,加快培育外贸新动能,扎实推进绿色低碳发展。近年来,作为外贸发展新动能的跨境电商发展迅速。2024年一季度,我国跨境电商进出口达5776亿元,同比增长9.6%,其中出口4480亿元,增长达14%。跨境电商占出口比重达7.8%,拉动出口增长超1个百分点。本文摘取《重构跨境电商:数字时代的全球化实践》一书中关于人工智能在风险管理领域中的应用案例,供读者参考
人工智能在跨境电商的风险管理中扮演着关键角色。首先,人工智能技术能够分析大数据,识别潜在的欺诈行为和风险。它可以快速有效地处理海量数据,发现异常模式和规律,从而帮助企业及时识别并应对欺诈活动,降低损失。其次,人工智能能够构建预测模型,预测市场趋势和消费者行为,帮助企业做出更精准的决策,减少不确定性带来的风险。最后,人工智能还能够优化风险管理流程,自动化处理某些风险事件,提高效率,减少人工干预,降低出错率

(一)阿里巴巴的风险管理

阿里巴巴作为中国领先的跨境电商平台,其利用人工智能技术改善了风险管理体系。阿里巴巴运用机器学习和大数据分析技术,实现了对买家和卖家行为的实时监测和分析。通过分析交易数据、用户行为模式和信用评级等因素,阿里巴巴能够及时识别潜在的欺诈行为,并采取相应措施消除交易风险。阿里巴巴还利用自然语言处理技术来监测和筛选交易中的信息,以便及时发现和处理可能违规的内容或信息


二)亚马逊的预测性分析

亚马逊也在跨境电商领域广泛应用人工智能技术来管理风险。通过利用人工智能构建预测性分析模型,分析消费者行为、市场趋势和供应链数据并预测需求和库存需求。这有助于亚马逊更准确地控制库存、减少滞销产品和过多库存的风险,提高供应链效率


三)贝宝(PayPal)的反欺诈系统

贝宝是一家跨境支付平台,其利用AI优化算力,保护用户免受欺诈和非法交易的威胁。贝宝的反欺诈系统利用机器学习算法对用户的交易模式、地理位置、设备信息等进行分析,识别潜在的风险交易。系统还能自动进行风险评估和阻止可疑交易,减少了欺诈事件对用户和平台的损害。
图书简介
跨境电商已成为新的外贸增长点,国家出台多项措施促进跨境电商的发展,传统外贸企业也纷纷转型做跨境电商。特别是产业带陆续加入跨境电商赛道,“跨境电商+产业带”成为当前外贸主要形态之一,为企业高质量出海提供了强劲动力。
本书从国际贸易发展趋势与跨境电商发展背景入手,在分析跨境电商发展的主要驱动因素的基础上,聚焦数字化驱动的跨境电商运营模式,总结了跨境电商行业发展思路,助力中国制造、中国品牌走向世界,并从案例视角进一步展示了中国跨境电商平台企业赋能中小企业高质量发展的实践探索。
(整理/庄希颉)

目 录 (向上滑动阅览)


第一章 跨境电商发展现状与趋势
一、中国跨境电商发展的背景和意义
(一)中国跨境电商发展背景
(二)中国跨境电商发展意义
二、中国跨境电商发展的内外部环境
(一)国内环境
(二)国际环境
三、中国跨境电商发展的现状与趋势
第二章 数字化赋能跨境电商的技术和趋势
一、数据驱动的外贸决策
(一)数据采集与分析工具
(二)数据驱动的市场营销策略
(三)数据对供应链优化的作用
二、海外仓数字化与供应链可追溯性
(一)海外仓数字化的概念
(二)海外仓管理中的关键问题和解决方案
  (三)海外仓数字化与供应链可追溯性的关系
  (四)数字化对供应链可追溯性的影响
三、人工智能在跨境电商中的应用
(一)智能客服和自动化解决方案
(二)个性化推荐系统
(三)人工智能风险管控和预测分析
  四、5G技术对跨境电商的影响
  (一)高速网络与跨境电商
  (二)5G与物联网在跨境贸易中的应用
  (三)5G技术引领移动支付和交易的全新时代
  (四)虚拟现实和增强现实技术在跨境贸易中的应用
  五、全球化物流网络和供应链可追溯性
  (一)全球物流网络布局
  (二)供应链可追溯性
  (三)区块链技术和智能合约的作用
第三章 数字化时代的跨境电商管理与运营
一、新兴市场和趋势分析
(一)全球新兴市场的特点
(二)跨境电商在全球新兴市场的机遇和挑战
(三)跨境电商的地域差异和需求变化
  (四)跨境电商行业的发展趋势
二、营销策略与全球化定位
(一)全球化品牌推广与文化适应
(二)跨境电商的跨境营销策略
(三)跨境电商卖家的发展策略
  (四)社交媒体和内容营销在跨境电商中的运用
三、跨境电商的监管与合规挑战
(一)跨境电商的国际法律法规概述
(二)数据隐私与安全合规
(三)跨境电商的知识产权保护
(四)跨境贸易的关税与税务管理
第四章 跨境电商企业案例分析
一、Temu:以数字驱动的全球化跨境电商公司
(一)公司介绍与全球业务布局
(二)全托管模式下的跨境电商业务
二、TikTok:利用新兴数字技术成就平台经济
(一)平台介绍和全球业务布局
(二)短视频、直播技术对TikTok平台的推动作用
(三)TikTok平台的电商生态
三、Shein:快速成长的跨境电商快时尚龙头
(一)公司介绍与发展历程
(二)面临的挑战
(三)Shein的供应链管理
四、行云集团:构建一站式供应链赋能跨境电商
(一)公司发展背景
(二)行云集团一站式供应链模式
(三)供应链模式对跨境电商的促进作用
(四)Polibeli赋能东南亚“本土化”商贸
第五章 未来趋势与展望
一、数字化趋势对跨境电商的影响
(一)数字化趋势对跨境电商的塑造
(二)未来数字化趋势对跨境电商企业的启示
二、跨境电商面临的挑战与应对策略
(一)建立差异化竞争优势势在必行
(二)服务本地化需求成为关键挑战
(三)知识产权保护与合规经营成为当务之急
(四)优化物流配送提升消费者体验
三、启示与建议
(一)加强国际合作和对话
(二)完善知识产权治理
(三)提高本地化服务和创新水平
(四)加强数据安全保护
参考文献



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