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求职咨询先测MBTI
非ENTJ进不了咨询行业?!
曾经有人声称因MBTI测试结果不符而被心仪公司拒绝,虽然这类信息还有待考证,不过放眼各大公司的招聘流程,特别是一些知名的咨询公司,性格测试、行为测试等确实十分常见。参与过暑期/全职招聘的同学或许会有这种感觉:咨询公司似乎更青睐ENTJ、INTJ这类被认为拥有强大执行力、出色领导力、优秀沟通能力的MBTI类型。
不过,以上并不意味着其他MBTI类型就完全没有机会进入咨询行业。VOYAGE想说,每家公司都有其独特的Culture 和 Vibe,因此会在招聘过程中考察候选人的性格特质,以筛选出未来最适合共事的人才。
关注MBTI并非为了将某些类型拒之门外,而是为了增进团队协作。通过了解员工自身的以及同事的性格特点,理解彼此在沟通方式、决策过程和工作风格上的差异和偏好,对于强调团队合作和高效沟通的咨询行业尤为重要。
不过,MBTI可真不是刚刚火起来的。MBTI的全称是“Myers–Briggs Type Indicator”,这项性格分类指标由美国人Katharine Briggs和她的女儿Myers建构,它最早发布于1944年,具有特殊的时代背景。
具体而言,MBTI测试结果分为:外倾型(E)或内倾型(I)、感觉型(S)或直觉型(N)、思维型(T)或情感型(F)、判断型(J)或感知型(P),并取各倾向的英文名称首字母组成测试结果。这样,经过排列组合,被试人群一共会被分为16种。
早在2016年,《金融时报》就曾强调MBTI测试在职场中的重要性,特别提到麦肯锡的相关实践。作为全球知名的咨询公司,麦肯锡对MBTI的重视显得尤为突出,这种重视无疑体现了其独特的企业文化。
根据麦肯锡现任与前任员工的反馈,MBTI测试在公司内部的影响力相当显著。新入职的员工通常被要求参与此项测试,而许多人也乐于将自己的MBTI类型展示在公司内网的个人简介中。此外,当团队启动新项目时,讨论各自的MBTI类型已成为一种常见的做法,充分反映了这一工具在促进团队合作与理解方面的作用。
哇,细想一下,麦肯锡确实对MBTI的重视程度非同寻常。MBTI在麦府的应用和讨论,已成为其独特企业文化的一部分。
既然提到MBTI,当然少不了深入探讨一下麦肯锡员工的MBTI类型。
根据从麦府传出的消息,最常见的MBTI类型是ENTJ,这意味着他们外向、具有强烈的全局观,逻辑思维能力超群,并且高度条理化。坦白来说,这种特质与公众对咨询顾问的印象是不谋而合的…
不过,高占比并不意味着所有员工都属于同一类型。大家都知道,MBB公司在多样性方面一直表现优秀。因此,千万不要因为自己的MBTI不是ENTJ就认为自己不适合加入麦府。
根据VOYAGE对咨询领域导师的调查,虽然咨询顾问中外向型(E)的比例确实偏高,但并非每个人都是外向型的。
虽然外向型(E)在与客户沟通和团队合作中表现得相对自在,但在团队内,内向型(I)同样能够通过深思熟虑和独立思考为团队提供独特的视角。不同类型的顾问共同合作,构建了成功案例背后的故事。
而且,内向型人士只是相对不喜欢社交,并不意味着他们无法进行高效的沟通。实际上,在建立与客户之间的良好关系时,内向型实际上有时表现得比外向型更为出色。
所以,所有内向型的朋友们,赶快振作起来吧!事实上,在麦肯锡,除了最常见的ENTJ,INTJ的比例也相当可观——
I人更擅长独立思考、深入分析问题,作为全球顶尖的咨询公司,麦肯锡十分重视顾问的专业高度以及是否善于深思熟虑的分析。
INTJ型的人以其聪颖和深刻的洞察力而闻名,他们通常拥有卓越的战略思维、强大的分析能力,因此非常适合担任咨询顾问的职务。
除了INTJ类型人格,ISTP鉴赏家类型人格也成为一些知名咨询公司所推崇的。这类人格极度务实,但又能毫不费力地转换思维方式以适应新情况,能在紧张的环境中保持稳定的决策能力。
此外,咨询顾问中的J型与P型人员的比例展现出一个有趣的趋势。
在初级职位上,J型人才通常占据绝对优势,甚至许多原本是P型的人在进入咨询行业后,也会逐渐向J型转变。这主要是因为咨询顾问的工作日程总是非常紧张,每天面临着各种任务,因此设定明确的计划和与团队协调变得至关重要,否则就可能陷入混乱。
然而,随着职级的提升,尤其是到了合伙人级别,P型人才的比例开始增加。相比于J型,P型在应对多样化客户和维持复杂关系方面往往展现出更强的能力,这使得他们能够更灵活地处理商业挑战和变化无常的市场环境。
既然MBTI对咨询求职并没有那么重要,那么,眼下,随着2025北美咨询暑期申请季正式拉开序幕,符合申请条件的同学们是不是可以闭眼盲投了呢?
先别急!在按下Apply键之前,你还需要充分了解之后可能会面临的重重考验。
MBTI真没那么重要
搞定面试才是关键
比起筛人比率高但往往有规律可循的笔试环节,难度逐年提升且充满变数的面试环节才是最最最搞人心态的。
要知道咨询暑期面试不仅是对候选人的考验,也是对需要一边兼顾工作,一边加班做Pretalk的面试官们的考验!
对面试官来说,招聘这种“体力活”,如果不能在过程中发现什么乐趣或亮点的话,精神上实在难保不会神游。所以开玩笑地说,征服面试官=叫醒面试官。
为了让大家更好地准备咨询暑期面试,VOYAGE特邀现就职于OW的资深面试官ERIC,跟大家聊聊面试中他的那些“小心思”!
不断升级的 求职大军
不得不承认,现在来面试的小朋友们各方面的条件都比以前好很多,完全不像我之前准备面试时“土法炼钢”的状态。
基本上每一个候选人的简历上都有好几次咨询的实习,其中包括MBB在内的公司;然后英文也比我们那一批人好很多,很多人口音都非常纯正。更让我惊讶的是,很多小朋友们对于各种分析框架如数家珍。
也许是由于各类学习资源的涌现和各种培训机构的滥觞,如今来面试的大部分候选人已经不再是“纯素人”(raw talents),而是“训练有素的求职者”(well-trained job seekers)。
一方面,同学们越来越了解咨询案例面试这个游戏的规则,熟悉基本的分析方法,着实帮我们省去了很多筛选人才的成本,甚至省去了一些我们后期的培训成本。但从另一个方面来讲,我们对于大家“过于训练有素”也留有一些隐忧。
每次一问到Sizing的问题,70%的候选人言必称“demand or supply”;每次一涉及到推出新产品,“4P”又成了绝大多数人的答案;而只要我一提Market Entry,大家又会不约而同地把“波特五力”搬出来。
这些框架有没有价值?有!但最大的问题是,很多人像破解奥数题一样去破解案例面试,指望几个框架能够解决所有的商业问题,这是对咨询行业理解上极大的误解。
比如Sizing题,确实有很多题目是从Demand或者Supply出发,但有很多题其实需要回归生活中的基本逻辑,可能既不是Supply,也不是Demand。
如果在案例面试的时候都这样严重依赖那些已经沦为“大路货”的框架,那么在真正工作中遇到具体问题的时候,就很难指望这些人能够对症下药地思考并提出解决方案。也就是我们对这些“训练有素的求职者”所产生最大的忧虑。
“套路化”的回答 会有哪些问题?
具体来说,很多同学碰到案例分析题,一上来就不假思索地抛出一个分析框架,而这种行为本身就存在几个问题。
首先,是一个观感的问题。咨询项目之所以存在,往往是因为客户有一些长久以来都没有解决的问题,然后花了几百万找你做一个项目,然后你不假思索地直接从商学院教材里搬了一个理论?这本身就有点disrespectful。
即使是在面试里,面试官一天见了十个候选人,然后听了八次“波特五力”,到了你这儿,又来一个“波特五力”。这样的观感显然不好,像是在抽查背诵课文;至少,这会让你显得不够“stand out”。
另外,套用一个既定框架常常会让你脱离题目所处的特定语境。候选人往往说着说着就会脱离这道题目本身,让人觉得,这个分析方法可以适用任何一个问题,从而淹没了这道题的特殊性。
比如,我曾经问过一个航空公司会员制度的问题,有好几位同学都是用4P框架把航空业讲了个底朝天,但对于会员制度本身的价值和风险完全没提。最后的结果想必你也能猜到。(我默默地写上了Fail)
“I'd like to crack this issue with "4P" model...”
“Interesting...”
如此种种,让框架没有成为破题的利器,反而让一些原本简单的问题变得更加复杂化。所以,套用框架和滥用框架其实发挥不了框架真正的作用,反而成为你分析的累赘。
所以,在我们公司给到面试官的那张长长的Candidate Evaluation Form里面,除了有Structural Thinking,Communication Skills以外,还有很多考察候选人创新能力的项目,比如Critical Thinking,以及Creativity。
案例面试 的正确打开方式
我来说一下咨询案例面试的正确打开方式:
举个例子,在思考一个“市场进入”类问题的时候,在套用任何框架之前,首先应该向面试官了解:
这一个客户进入这样一个市场的动机是什么?
有的企业是为了实现短期的现金收益,有的则是为了实现长期的回报。不同的市场进入动机,其实会带来不同的判断和结论,以及不同的市场进入方法。
其次,与其去套用“波特五力”这样的框架,不如从常识出发,把自己真正代入到“问题”中。就好比如果你的一个好朋友一直在经营奶茶店,现在TA希望进军你家楼下那条街的市场。
你首先一定会好奇“为什么”TA要这么做,又有什么目标。然后你会帮TA了解你家楼下这条件的市场情况,比如人流量、人群,比如有没有别的奶茶店,甚至有没有可能产生替代的咖啡店。接着,你肯定会看一下你的朋友有没有经营一家新奶茶店的能力...资金充足吗?货源找得到吗?
对了,跟你说个事儿...我想把之前的那家奶茶店开到你家楼下?
哇!好哇!
你为什么想开一家新店呢?
要不要我帮你了解一下情况?
你自己各方面都准备好了吗?
你想好怎么开了吗?
当然,不要忘了,需要帮助客户了解市场进入的路径(Approach)。咨询项目的大忌是制作了一堆PPT,但却没有产生任何Impact。而要真正形成Impact,除了回答一系列what的问题,必须要告诉客户how。否则,任何理想的图景(target picture)终究只是图景。
最后需要谨记的是——
任何框架的运用不应该脱离行业本身
熟悉各种分析框架当然是必要的,但我们还应该花些时间去熟悉每个行业,了解一些行业的基本的insights。毕竟,医药行业的Market Entry和金融行业的Market Entry可能是完全不一样的问题。
所以,在一道市场进入案例的最后,不妨告诉客户,其实他们可以通过哪些方式进入这个市场。比如,可以考虑兼并目前已经在这个市场中的一个公司,或者和某家公司成立和合资公司。这样的分析需要针对不同的行业和个案去定制,也许在一个半小时的环节中不能面面俱到,但一定不能直接忽略。
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