作为美容行业的翘楚，雅诗兰黛自1946年创立以来，一直以其优雅、奢华的产品形象深受全球消费者喜爱。旗下20多个品牌遍布全球150多个国家和地区，在推动可持续发展方面拥有广泛的影响力。
2020年，雅诗兰黛集团发布了雄心勃勃的可持续包装目标：到2025年，旗下产品包装重量的75%-100%将符合“5R”原则（减少、重复利用、再制造、回收和能源回收）中的至少一项；同时，将PCR（Post-Consumer Recycled，消费后回收）的使用比例提升至25%以上，并力争在2030年将包装中的原生塑料用量减少50%以上。
实现这一目标并非易事，尤其是对于奢侈品行业而言。然而，雅诗兰黛通过深入分析产品数据，并结合创新技术和策略，取得了显著进展。目前，该公司距离2025年的目标仅一步之遥。
雅诗兰黛旗下拥有众多知名品牌，如Aerin、倩碧、Aveda等，这些品牌的产品在包装上都追求精致奢华。然而，如何在保持高品质包装的同时实现可持续发展，对雅诗兰黛来说是一个不小的挑战。
“我们的消费者非常看重包装的设计，”雅诗兰黛全球包装与工程高级副总裁罗伯特·彼得森表示，“包装不仅是产品的‘外衣’，更是品牌形象的体现。它承载着消费者对产品的期待，也影响着消费者的使用体验。”
然而，传统的奢侈品包装往往采用特殊的印刷工艺、多种材料和复杂的结构，这些都增加了包装的回收难度。此外，PCR材料在美观度和性能上与原生塑料存在差异，也限制了其在高端包装中的应用。面对这些挑战，雅诗兰黛并没有止步不前。他们提出了“5R”原则，即减少、重复利用、再制造、回收和能源回收，并制定了雄心勃勃的可持续包装目标。
“我们之所以提出‘5R’原则，是基于对产品数据的深入分析，”彼得森解释道，“我们通过数据分析，了解到目前哪些包装可以采用玻璃材质，哪些可以进行补装，哪些可以引入PCR材料。这些数据为我们实现可持续包装目标提供了坚实的依据。”
值得一提的是，雅诗兰黛的目标并非凭空臆想，而是建立在对市场和技术的深入了解之上。公司通过与供应商和合作伙伴的密切合作，不断探索新的包装解决方案，例如采用可回收材料、优化包装结构等。
截至2023年，雅诗兰黛公司旗下产品包装已有71%符合“5R”原则，这一成绩的取得离不开公司对新产品包装的高度重视。彼得森透露，公司每年有25%到30%的销售额来自新产品。因此，在开发新产品时，雅诗兰黛会优先考虑将“5R”原则融入包装设计中。
为了更好地指导产品包装的设计和开发，雅诗兰黛公司制定了详细的包装可持续性指南。这份指南涵盖了材料选择、设计原则、常见问题解答等多个方面，为员工提供了清晰的行动指南。
指南中明确提出，在设计包装时应优先考虑以下几点：
减量化：尽可能减少包装材料的使用，甚至去除不必要的包装。
重复利用和可再填充：设计可重复使用或可再填充的包装，延长产品的使用寿命。
可回收性：确保包装材料可以被有效回收，不造成二次污染。
PCR材料：增加包装中回收塑料（PCR）的比例。
生物塑料：在满足一定条件下，用生物塑料替代传统石油基塑料。
为了更好地衡量包装的可持续性，雅诗兰黛公司还开发了一款专用的计算工具。这款工具可以对不同包装的碳足迹进行评估，帮助设计人员在开发新产品时做出更环保的选择。
彼得森强调，这款计算工具对于实现公司的可持续发展目标至关重要。“它使我们的产品开发团队能够将可持续性因素纳入到设计决策中，从而推出更环保的产品。”
雅诗兰黛公司在实现包装可持续性方面付出了巨大的努力。正如彼得森所说，将包装的可回收率从50%提升至71%，需要克服诸多挑战。鉴于雅诗兰黛产品种类繁多，包装形式多样，公司团队不得不从整体出发，综合考虑瓶、罐、袋等多种包装形式。在这一过程中，雅诗兰黛创新性地推出了许多兼具美观和环保的包装方案。
为了解决传统塑料包装不易回收且难以引入再生塑料的问题，雅诗兰黛于2021年将旗下的明星产品——雅诗兰黛特润精华，从塑料瓶换成了玻璃瓶。据公司2021年的社交媒体数据显示，这一改变每年可减少数百万个塑料瓶的使用。如果将这些塑料瓶首尾相连，长度将超过2000公里！
有些人可能会质疑，从塑料换成玻璃是否只是为了迎合消费者对环保的追求，而非真正减少碳排放。为了解答这一疑问，雅诗黛兰公司在进行包装更换前，进行了全面的生命周期分析。彼得森表示：“我们希望确保通过增加包装的可回收性，不会同时增加其碳足迹。因此，我们与外部机构合作，进行了详细的分析，最终确认了这一替换的合理性。”
除了提升包装的可回收性，改用玻璃瓶还增强了产品的质感，使其更显奢华。这不仅满足了消费者对高品质产品的追求，也提升了品牌的形象。
雅诗兰黛公司在可回收性方面不断探索新的途径。为了减少一次性小袋和样品包对环境的影响，公司开始采用纸质材料替代传统的塑料薄膜。彼得森表示：“样品在我们的商业模式中非常重要，消费者需要先体验产品才能产生购买欲。因此，我们希望让一次性样品也更具可持续性。”
2022年，雅诗兰黛旗下的护发品牌Aveda推出了一款由纸制成的样品包，并在表面涂覆了乙烯乙烯醇（EVOH）涂层。这款样品包在欧洲和英国已经获得了路边回收认证。Aveda还在积极推动该产品在美国实现广泛的可回收性。除了可回收性，这款纸质包装还具有显著的环保优势。根据同行评审的生命周期评估研究，与传统的塑料包装相比，纸质包装可以减少36%至68%的用水量和37%至64%的碳排放。
然而，对于美容和个人护理行业来说，实现包装的可回收性并非易事。由于当前回收技术的限制，过小的包装往往无法被回收设施有效回收。此外，美容产品的包装通常由多种材料组成，结构复杂，增加了回收的难度。
为了应对这些挑战，雅诗兰黛公司早在1990年就启动了“Back-to-M.A.C”回收计划。通过这个计划，消费者可以将用过的化妆品包装送回专卖店，由专业公司进行回收处理。那些可回收的材料将被循环利用，而无法回收的部分则被用于能源回收。除了“Back-to-M.A.C”计划，雅诗兰黛旗下的Aveda、DECIEM、Bobbi Brown和Clinique等品牌也推出了各自的回收计划，共同为实现包装的循环利用做出了贡献。
在雅诗兰黛公司的“5R”战略中，再生材料的利用是核心一环。Aveda品牌在这方面表现尤为突出。据悉，Aveda有80%的高密度聚乙烯瓶采用至少80%的再生塑料（PCR），而超过85%的护肤和造型PET瓶罐则全部使用PCR材料。2021财年，Aveda还推出了一款新型350毫升单一材料管，其中65%的成分为PCR聚丙烯，这是迄今为止单一材料管中PCR含量最高的。
然而，彼得森指出，将机械回收的PCR融入美容包装并非易事。由于机械回收过程会改变塑料的性能和外观，因此在选择PCR材料时需要进行大量测试，以确保其与配方相兼容且不影响产品品质。此外，对于注重美感的奢侈品品牌来说，PCR材料的外观也是一个挑战。
为了解决这一问题，雅诗兰黛与化学公司Eastman合作，在其包装中引入分子回收的Renew PET树脂。这种树脂的性能与原生塑料几乎相同，可以满足高品质包装的需求。同时，雅诗兰黛还与SABIC合作，采购经过认证的循环聚烯烃用于管包装。
彼得森表示，高级再生树脂的出现为美容包装行业带来了新的机遇。虽然这种材料目前还处于发展初期，且成本较高，但它为实现包装的可持续发展提供了新的可能性。
根据雅诗兰黛2023年社会影响与可持续发展报告，公司已将包装中使用的PCR比例从15%提升至19%，并将其由PCR和/或可再生材料制成的包装比例从38%提升至40%。这表明雅诗兰黛在减少原生石油的使用方面取得了显著进展。
在雅诗兰黛公司的“5R”战略中，可再填充和可重复使用的包装虽然占比相对较少，但随着无塑料（NPL）技术的不断发展，这一比例有望大幅提升。
2023年2月，雅诗兰黛旗下高端香水品牌Le Labo率先推出经典系列香水瓶的在线补充服务，并允许消费者将空瓶带回门店进行补充。另一个香水品牌Kilian Paris也提供类似的补充服务，强调“一瓶香水，终生补充”的可持续理念。Kilian的补充瓶还配备了防溢装置，并采用了更轻质的包装。
雅诗兰黛的最新创新是针对Revitalizing Supreme+保湿青春活力霜的全新可再填充包装系统。这种多组分包装采用了胶囊补充液的设计，进一步提升了产品的可持续性。
在当今社会，可持续发展已经成为消费者和企业共同关注的焦点。雅诗兰黛公司作为美容行业的领导者，在追求可持续发展方面做出了卓越的贡献。公司提出的“5R”战略（可回收、可再填充、可重复使用、可回收或可回收）为其环境保护目标提供了清晰的指引。
包装作为产品的重要组成部分，在消费者心目中占据着重要地位。雅诗兰黛公司充分认识到这一点，并通过数据分析和技术创新，积极探索可持续的包装解决方案。从将明星产品雅诗兰黛特润精华液的包装更换为玻璃瓶，到采用纸质材料制作一次性小袋，雅诗兰黛公司在减少环境影响的同时，始终坚持产品的高品质和美观。
雅诗兰黛公司的可持续发展理念不仅体现在口号上，更深入到其运营的各个环节。公司通过全面的生命周期分析和与创新材料供应商的合作，将可持续性融入到产品包装的研发过程中。这种全方位的努力为美容行业树立了可持续发展的标杆。
随着可再填充和可重复使用包装系统的不断推广，雅诗兰黛公司在可持续发展道路上迈出了更坚实的一步。通过数据驱动创新和战略合作，雅诗兰黛公司不仅重新定义了美容行业的奢华标准，也为全球消费者提供了更环保的产品选择。
