亚马逊澳大利亚站已经全面停止了一次性塑料包装袋和信封的使用，转而采用更加环保的可回收纸张和纸板作为新的包装材料。现在，亚马逊澳大利亚站的所有订单，无论是亚马逊自营还是第三方卖家通过亚马逊物流 (FBA) 销售的商品，都会使用可回收的纸箱、纸袋或纸信封进行包装。这些包装材料可以直接放入家庭回收箱，无需额外处理。这意味着，顾客收到的亚马逊包裹，从外包装到内衬，都实现了可回收利用，大大减少了塑料垃圾的产生。亚马逊一直在不断改进其包装方式，以实现更环保、更可持续的目标。从传统的纸板箱到柔性纸袋，亚马逊通过一系列创新举措，努力减少包装材料的使用，并提高包装材料的可回收性。为了更好地匹配产品尺寸，亚马逊优化了包装尺寸，减少了包装材料的浪费。同时，亚马逊还增加了使用再生材料制造包装的比例。例如，在2021年，亚马逊澳大利亚站率先采用可回收的纸质填充物替代了传统的一次性塑料气垫，以保护运输中的货物。到了2023年，亚马逊更是将纸箱重量减少了25%，标签尺寸缩小了50%，进一步降低了包装材料的消耗。亚马逊澳大利亚国家经理珍妮特·孟席斯表示：“我们很高兴地宣布，亚马逊澳大利亚站已经全面实现了送货包装的100%可回收。这标志着我们朝着更环保、更可持续的方向迈出了重要一步。从现在开始，消费者收到的所有亚马逊包裹，无论是纸箱还是纸袋，都完全可以回收利用，可以直接放入家庭回收箱。为了确保纸质包装在运输过程中能很好地保护商品，亚马逊经过了长时间的研发和测试。珍妮特·孟席斯指出，“我们为取得的成绩感到骄傲，但我们的环保之路才刚刚开始。未来，我们将继续探索创新，不断改进我们的包装方式，为保护环境贡献更多力量。”亚马逊澳大利亚最近引进了三台先进的自动包装机，为其包裹增添了环保新元素。这些智能机器能够根据不同商品的尺寸，自动生成定制的纸袋，然后将产品安全地装入袋中。无论是体积较小的电子游戏，还是稍大的厨房用具、运动器材或办公用品，都能找到适合的纸袋。过去，这些物品通常被装在纸箱或塑料气泡袋中，而现在，亚马逊用更环保的纸袋取代了它们。纸袋不仅有三种不同尺寸可供选择，而且能够更好地保护商品，同时减少了包装材料的浪费。亚马逊澳大利亚推出的新型无衬垫纸袋，不仅坚固耐用，而且比传统的塑料气泡信封轻了整整77%。这种轻量化的设计不仅有助于减少包装重量和运输成本，同时还能最大程度地减少材料浪费，为环境保护贡献一份力量。虽然亚马逊致力于推广环保包装，但由于种种原因，部分顾客仍有可能收到使用塑料包装的包裹。这主要是因为亚马逊无法完全控制第三方卖家的包装方式。对于一些特殊商品，比如易碎的玻璃制品或者液态的洗护用品，亚马逊仍会使用气泡膜等塑料材质进行保护。此外，如果商品原厂包装为一次性塑料袋且尺寸合适，亚马逊也会直接使用原厂包装进行配送，以避免过度包装。除了采用新型纸袋外，亚马逊还鼓励卖家使用商品原有的包装进行配送，只需简单地贴上地址标签即可。这项举措大大减少了不必要的包装材料。亚马逊全球的数据显示，自2015年以来，每件商品的包装重量平均减少了43%，避免了超过300万吨的包装浪费。在澳大利亚，自2021年以来，采用原厂包装的商品数量更是增长了两倍多。澳大利亚包装公约首席执行官克里斯·福利对此高度评价。他指出，澳大利亚每年产生120万吨塑料包装，其中一次性塑料是最大的环境问题之一。亚马逊澳大利亚的这一决定无疑是一个重要的里程碑，展示了企业在环保方面所做的努力。福利先生认为，亚马逊的举措不仅符合环保要求，而且顺应了消费者对可回收材料日益增长的需求。亚马逊此前在欧洲推出了一款创新的纸质信封，旨在减少不必要的包装。这款信封内层采用减震材料，外层则选用特殊设计的轻质纸，能够有效保护包裹，同时兼顾环保。这款新型信封是亚马逊与包装行业专家盟迪共同研发的成果。它的诞生，意味着传统的塑料气泡膜有望被完全取代。信封内层设有多个脊线，使得包装过程更加便捷，而瓦楞内衬则能有效吸收运输过程中的冲击。
亚马逊表示，这款信封不仅能够满足客户对合适尺寸、可回收包装的需求，还能最大程度地减少浪费，确保包裹完好无损地送达消费者手中。据统计，与同等大小的纸箱相比，这款新型信封的重量平均可减轻44克，从而降低运输成本，减少碳排放。
亚马逊欧洲可持续包装负责人泰斯·布鲁默表示：“几年前，我们已经在欧洲停止使用传统的气泡式信封。开发一种既轻便灵活，又能提供相同保护，且完全可回收的纸质包装，对我们来说是一个巨大的挑战。如今，我们成功地用100%可回收的纸质信封实现了低重量和最大保护，这让我们感到非常自豪。”
