《关键跃升》是刘润老师和他的团队一起筹备了6年的著作,这本书整理了初任管理人员渴望知道的道理、工具和方法。
我带着管理上的种种困惑,读完了此书,读书心得与大家一起分享。
PART1:思维意识和行动的转变是开端
当我们从个人贡献者到团队管理者,⽀撑我们做成事的“系统”彻底变了。
以前我们⾯对的是事,现在我们⾯对的是⼈,以前是“⾃⼰完成任务”,现在是“通过别⼈完成任务”。
这种变化,不仅是需要我们不断磨练自己的心智,还需要学会用科学的道理、工具和方法来武装我们的大脑。
除了思维意识的改变,还需要有行动上的改变:
制定工作流程和工作计划; 与团队成员沟通目标、重点与难点; 拆解工作目标、跟进工作进展、组织复盘; 与上级沟通; 协调资源; 帮助团队成员进行跨部门沟通; 分享工作知识,提高团队成员的工作能力; …… 概括性地说: 经理要从具体的事中脱离出来,其主要职责是给团队成员定目标并支持他们实现目标,让团队实现1+1>2的效果。
PART2:要明白企业为什么会设置管理岗位?
作者举了一个例子:
10个人无组织零散的种树一天可以种20棵,当加入一名管理者,制定种树方案后,一天种了80棵。
种20课是自然效率,种80棵就是管理效率,多种的60棵就是管理带来的额外价值。
这个例子很好地说明了:管理者要做的是突破⾃然效率,创造额外价值。
PART3:管理者如何突破自然效率?
相信不少晋升的人都想过,自己到底应该要干什么?
我们先看一个公式:
管理效率=动⼒×能⼒×沟通×协作
用于实际就是:
管理效率=愿不愿干*会不会干*意识共识*行动共识
管理者管理一个团队要从这四个要素入手:
动力:了解员工的诉求,创造好的工作环境,要让员工愿意跑;
能力:这个一方面是员工本身的能力,一方面只能靠学习提高;
沟通:建⽴沟通机制是经理和团队融为⼀体的基本条件。
作为经理,你只有和团队保持沟通,才能保证员⼯理解你的决策逻辑;你只有实时了解员⼯的进度、遇到的问题,才能保证及时做出调整。
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