成功“截胡”！280万元保住了！
企业
2024-11-01 14:10
浙江
老人走进营业厅办卡时
神色慌张，表述不清
三位营业员秒变“侦探”
联系了老人的家属
从而成功避免了
280万元的财产损失
近日，联通营业员
成功阻止一起电信诈骗
七旬老人幸免损失巨额财产的事迹
引发了大家的连连点赞
“真的太感谢你们了，
如果不是你们的细心和警觉，
我妈这次肯定会被骗得很惨。”
一名男子向江西联通
东湖区八一大道营业厅
的营业员邓书琴、罗玉叶、赵兰桔
表达了深深的谢意
9月28日下午
一位年逾七旬的老奶奶独自走进营业厅
要求办理手机卡
在询问老奶奶办卡的原因和用途时
营业员罗玉叶发现
老人对于办卡的用途表述不清
凭借敏锐的洞察力和严谨的职业态度
她察觉到老奶奶的行为存在异常
怀疑老人可能遭遇了电信诈骗
于是一边稳住老人
一边耐心地询问其家人联系方式
罗玉叶迅速拨打了老奶奶提供的手机号码
并与接电话的人核实了身份
确认其确实是老奶奶的儿子
得知情况后，老奶奶的儿子心急如焚
立刻赶往营业厅
在确认母亲正陷入电信诈骗的陷阱后
他果断报警
不久，办案民警迅速抵达营业厅
在了解了事情的来龙去脉后
民警对三名营业员的高度警惕性给予了高度赞扬
在营业员和民警的共同努力下
老人终于恍然大悟
意识到自己差点上当受骗
从而成功避免了280万元的财产损失
“要不是你们我真的相信对方了
我的养老金肯定不保。”
彻底醒悟的老人后怕地说道。
确定老人并无财产损失后
老人与儿子一同安心返回家中。
南昌市公安局反诈中心
特意向江西联通的三名营业员
邓书琴、罗玉叶、赵兰桔颁发了感谢信
同时，还针对中国联通反诈工作给予了高度认可
面对赞誉，她们谦逊地说：
“作为通信一线服务人员，
保障用户的财产安全是我们义不容辞的责任，
我们只是做了自己应该做的事情。”
三位营业员的洞察力和防诈意识
挽救了一个老人的财产，更挽救了一个家庭
他们用行动弘扬了
“人民邮电为人民”的优良传统
也践行着“联通好服务 用心为客户”的铿锵承诺
同时，中国联通也会发挥自身技术及网络优势
用网络安全防治手段
为人民群众筑起坚实反诈防线
