随着2025年春节的日益临近,为确保广大市民及旅客在春节期间享受高效、稳定的网络通信服务,宁波联通积极响应,全面启动春节网络通信保障工作。通过提前规划、精细管理、技术优化等多措并举,全力保障春节期间网络通信质量,提升客户使用体验,为人民群众的欢聚时刻保驾护航。
为有效控制设备拥塞,宁波联通联合华为团队提前对网络进行了全面“体检”。通过云瞰大数据分析、现场测试等手段,精确识别网络中的潜在风险点,及时发现并解决可能影响通信质量的各类问题。同时,针对可能出现的流量高峰,宁波联通已着手进行载波和硬件的扩容工作,截止1月23日,已完成320个4G、195个5G节间热点区域小区的扩容工作,实现主城区、重点线路、重要商业区域2CC连片覆盖,确保网络承载能力满足春节期间的巨大需求。积极推动网络告警处理,25年1月共完成83个4/5G站点的告警处理,最大程度保证网络的健康运行,更好地服务于用户。
宁波联通精心规划,构建了覆盖“面、点、线”的立体保障网络:
面:实现对主城区(包括镇海区、余姚市、鄞州区、象山县、宁海县、江北区、海曙区、奉化区、慈溪市、北仑区、杭州湾)及全市2481个行政村的全域网络保障,确保无论是在城市中心还是偏远乡村,都能享受到顺畅的网络服务。
点:重点关注机场、高铁站、火车站、汽车站等交通枢纽,以及热门美食街、5A景区、庙会活动现场、购物中心、娱乐休闲区等259处人流密集区域,通过增设临时基站、优化网络配置等措施,确保重点场景下的网络通信畅通无阻。经现场感知体验,重点场景45G网络覆盖良好,短视频流畅无卡顿,手游时延在30ms以内。
线:对甬台温高速、甬金高速、沿海高速、沈海高速、绕城高速、机场高速、杭甬高速、穿山疏港高速、杭甬高铁、甬台温高铁等9条重要交通干线进行沿线网络强化,通过网络摸底测试,共发现4处网络隐患(弱覆盖、干扰),已通过技术手段完善解决,确保了用户在旅途中的通信连续性和稳定性。
宁波联通还充分利用智能运维等先进技术,对网络运行状态进行实时监控和调度,快速响应网络异常情况,有效缩短故障处理时间。同时,通过客户反馈系统收集用户意见,不断优化网络服务质量,力求达到客户满意度的最大化。
宁波联通深知,春节不仅是一场人口的大迁徙,更是对通信网络的一次重大考验。通过这一系列扎实有效的保障措施,宁波联通有信心、有决心为全市人民提供一个安全、顺畅、高效的通信环境,让每一位归家的旅人都能感受到家的温暖与网络的便捷,共同迎接一个充满欢乐与和谐的春节。