01 案情回顾
"小张啊，这可是我一个月的退休金啊！求你发发善心还给我吧..."72岁的李大爷站在超市收银台前，声音都在发抖。
2023年1月，李大爷像往常一样，来到小区门口的"家乐福"超市买东西。
他特意挑了一瓶32元的二锅头，准备和老伴晚上小酌一杯。
"刷卡还是现金？"收银员小张例行公事地问道。
"刷卡吧。"李大爷掏出自己的养老金卡，递了过去。
当天回到家，李大爷习惯性地查看手机银行。
突然，他愣住了 —— 账户余额比预期少了整整3168元！
"怎么回事？我明明就买了一瓶32元的白酒啊！"李大爷赶紧翻出小票，这一看更是吓出一身冷汗：原来那瓶32元的白酒，竟然被刷成了3200元！
颤抖的双手拿着小票，李大爷立刻返回超市。此时已是下午，收银员小张已经下班，只有店长王某在。
"王店长，你看看这到底是怎么回事？我买的明明是32元的酒，怎么刷了3200啊？"李大爷急切地说道。
然而，王店长的态度却出人意料："大爷，您确定是今天在我们这儿消费的吗？我们得核实一下监控。"
"当然是在你们这儿买的！你看小票上写的清清楚楚啊！"李大爷掏出皱巴巴的小票。
"这样吧，您先回去，我们调取监控核实一下，明天再来。"王店长说完就转身去忙别的事了。
第二天一大早，李大爷就守在超市门口。可王店长这次却改口说："不好意思啊大爷，我们监控经常出问题，昨天那会儿刚好又坏了，没有录像。"
"那总该有收银记录吧？"李大爷追问。
"系统也出了故障，记录找不到了。"王店长态度变得强硬起来，"大爷，要不您去银行查查？可能是别的地方消费呢。"
这下可把李大爷急坏了。3200元对于一个靠退休金生活的老人来说可不是小数目。
他在超市门口站了整整一上午，可店方就是不承认错误。
无奈之下，李大爷只好求助儿子。儿子看不过去，立即报警并联系了消费者协会。
可即便有警察和消协介入，超市方面依然坚持："没有监控录像，我们也不能确定是否存在收银员操作失误。"
02 法律分析
此案经过调解无果后，李大爷一纸诉状将超市告上法庭。
法院经审理认为：
1. 根据《民法典》第985条规定，不当得利人应当将获得的利益返还受损失的人。
2. 超市无法提供任何有效证据证明3200元的交易真实性。
3. 小票显示的商品与实际扣款金额严重不符。
4. 超市对于监控和系统故障的说法缺乏证据支持。
最终，法院判决超市返还李大爷多收取的3168元。
03 案件看法
网友们纷纷表示：
"监控坏得也太是时候了吧？"
"退休老人的钱最不容易，这超市太过分了！"
"以后刷卡一定要看清金额，这教训太深刻了。"
对于这个判决结果，你觉得合理吗？
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