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（字数：1950字，预计阅读时间5分钟）
这几天圈子里面发生了一件大事：服务号的消息被折叠进了二级菜单。
很多开发者和利用服务号做业务的从业者一顿哀嚎，呜呼哀哉。
（图片来源：见实）
服务号走下历史的舞台是必然的事情。微信生态已然没有属于服务号的空间，它必须让位。从用户可以主动选择屏蔽消息，到服务号消息被折叠，下一步若是被合并进订阅号逐渐消失也是不无可能。
而服务号今天的结局，早在2016年就被注定了。
订阅号和服务号，都没有完成张小龙的产品战略。
订阅号的初始定位是为了干掉短信，把所有需要短信群发的内容的都通过订阅号来推送，并没有的打算做成一个的自媒体平台。张小龙后来也坦诚的承认，订阅号能取得在自媒体上的成就是「一个美丽的错误」。
服务号的运气就没有那么好了。
在微信完成了基础的人与人的连接之后，微信试图连接人和物、组织然后为人提供服务。但是服务号从一上线就跑偏了，并没有帮助微信连接更大的生态。
服务号对于开发者和终端用户认知而言和订阅号同属一类，只不过有3大区别于订阅号令所有营销人垂涎的功能：
1、 每月4次的强提醒推送。
2、获取openid等高级权限的能力。
3、模板消息推送权限。
这三项能力背后，是被圈内人士拥趸的最强营销功能：
1、 每月消息强提醒4次，意味着你即使发广告和垃圾内容都会有很不错打开率。订阅号的打开率越低，服务号这方面的优势就越强，垃圾内容就会越多。
2、 高级权限功能可以让开发者更轻松地获取用户的基本信息，识别用户，并且经营用户。但是这几个高级权限其实没做太多的事情，80%以上的应用都是商城分销，CRM这种业务。
3、 模板消息初始的定位是为用户推送事件节点，比如排号提醒，物流信息。但是模板消息是服务号最被滥用最严重的一个功能：市面上一直也有通过模板消息群发恶意骚扰用户的功能。
（图片：几百元就可以买到的无限制模板消息群发工具）
在张小龙的设想当中，服务号应该是为客户提供服务的，而不是频繁的发送消息去骚扰客户的。因服务号表现不达预期张小龙在推出不久后就宣布，将会推出一款 「用完即走、坚决不骚扰用户、更傻瓜、更智能、没有门槛、直接拿来就用、无需登陆、无需跳转APP，在微信生态内即可完成整个交易流程闭环」的产品。
张小龙在2016年的微信公开课程中公开表示：“我们开发公众号不是为了媒体，我们的本意不是传播内容，我们要提供服务，但服务号没有达到预期，我们在讨论一个新的形态，叫应用号。平时不发东西，它安静的存在在那，低频的需求不需要安装APP，微信尝试让更多App以轻量边界的形态在微信中存在，就是应用号。”
这个应用号在2017年就如期发布上线，只不过上线之后它改名为「小程序」。
小程序的发布是中国互联网一大盛事，以排山倒海之势迅速的推广至市场的每个角落。那个时候每一个开发团队都没日没夜的加班，抓紧把手中落伍的H5开发成小程序，个大厂商也蠢蠢欲动开发自己的小程序平台。
小程序有多辉煌，服务号就有多落寞。
相较于只能通过高级借口借助于H5开发的服务号，小程序的想象空间实在是巨大，事实也证明小程序在过去几年的发展完全接盘了服务号的「服务」属性。
人人商城是利用服务号起家的。但是现在我们能明显的从渠道生成数据中感知到，当前商家对于服务号的需求与小程序对比只有1:9。也就是说10个客户这之中，只有1个客户会搭配服务号来使用小程序。
如果现在有客户找到我们团队，要开发一套基于服务号的功能，我会怀疑这个客户是从2016年穿越而来。
服务号的存在越来越尴尬。
内容上打不过自家师兄弟订阅号，从服务上来讲和小程序又相差甚远，那么剩下的就只有强提醒的能力。但是这个强提醒能力，恰恰是微信最讨厌的「过度骚扰」用户能力。
微信用两步瓦解了服务号的最后优势：
1、 用户可以主动选择服务号的消息不提醒。
2、模板消息使用限制越来越严格，逐步用「服务消息」取代模板消息。
至此，服务号只剩下了一具躯壳。而这次折叠服务号消息，更是把服务号推下了舞台无情的绞杀。
服务号被折叠，可叹之处在于：除了对少数从业者产生影响而言，对99.99%的用户和商家机会都不会产生影响。而对于用户而言却意义重大：清清爽爽的界面真是舒服。
张小龙的刀法依然是，一切都刚刚好。
我对微信这次的更新唯一的要求：如果服务号必然被折叠，希望能给账号一次选择成为订阅号的机会，毕竟现在订阅号更有价值。
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