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当身体出现不适时，去医院看病如果缺乏基本的就医常识，到了医院可能会无所适从，不但看病不到位，还会影响心情。所以，千万不要以为去了医院，自己就什么也不用管了。
看病需要做哪些准备工作
①需要准备三类东西。
第一类：身份证、就诊卡、病历本。
第二类：尽可能带全相关病史资料，如各种检查报告单，“有些检查没事，就不用带了”这种想法并不正确；对于疾病的诊断，有时候正常的指标也是重要的参考依据。
第三类：银行卡、水杯、可能用到的衣物等用品。
②由于就诊时每位患者与医生交流的时间相对有限，故为了更好地配合医生，也为了提高看病效率，强烈推荐大家提前做“功课”。比如，儿女带着父母去医院看病，最好提前仔细询问老人，将老人最不舒服的症状和身体上的改变记录下来，连同既往生病的情况，一并整理、小结、做好注释，那么就诊时，医生就能在第一时间对老人的病情一目了然，从而进行快速判断，补充有必要的检查，让老人尽快得到妥善诊治。
如何选择医院
疾病不同、诉求不同，选择的医院有所不同。比如，偶尔不舒服但既往体检没有问题、情况不紧急者，可首先选择家附近的社区卫生服务中心就诊；若就诊后无法确诊或检查后发现病情较为严重，再转至上级医院诊治。若突然起病、情况危急，如患者发生晕厥、剧烈胸痛或腹痛等，可拨打120，以最快的速度抵达医院进行抢救。
综合性医院可对各种疾病进行全面诊治，并分为不同专科，患者可根据病变的具体情况按图索骥地挂号就医。
疾病明确且需要长期治疗者，可选择专科医院就诊，如眼耳鼻喉疾病患者可选择五官专科医院、妇科疾病患者可选择妇科专科医院、癌症患者可选择肿瘤医院等。
常见慢性病患者可在社区卫生服务中心随访诊治。
如何选择科室
如果不清楚自己应该挂哪个科室的号，可以在进入医院的门诊大厅后先寻找预检台咨询，告知工作人员自己的大致疾病状况，由预检护士判断后给予相应推荐，然后再前往挂号窗口（人工窗口、自助挂号机等）挂对应科室的号。
其实，医院开具的各种单据上都标明了必要信息，如挂号单上一般都标明了科室楼层、诊室号、排队号等，就诊者到达相应区域报道后耐心等待即可。
穿衣打扮有什么讲究
到医院就诊不要化妆，因为看病时需要给医生展现患者最真实的状态，即各种身体表现，如面色苍白、嘴唇发绀等，这些在医生眼里都是疾病的线索。
看病时难免要进行各项检查，故建议穿相对宽松舒适的衣服。比如，女性患者如果心脏不适，则要尽量避免穿连衣裙就诊，否则做心电图、心脏超声时不方便，同时也尽量不要佩戴首饰，因为做CT、MRI等检查不能携带金属器物。
知识拓展
精准挂号，事半功倍
现代医学划分了不同专科，如高血压、冠心病、高脂血症等要看心内科，腹泻、胃痛、反酸、嗳气等要看消化科，摔跤后骨折要看骨科，但每家医院、每个科室的专家各具特色，怎样才能精准挂号呢？
①在线查询很方便：很多医院都有自己的官方网站和手机app，对于医院设置了哪些科室、每个科室有哪些专家、专家的特长介绍及出诊时间，都会明确列出；尤其是各家医院的手机app，不但可以查询专家信息，而且还能实时动态告知专家出诊情况的临时改变，避免患者奔赴医院后才发现“扑了个空”。
②挂号网上提前约：如今信息网络高度发展，医院网上预约挂号也是为方便大众而推出的一大举措。患者可通过各种网络平台查询医院公布的科室号源，进行预约挂号；需要身份证号、手机号等个人信息进行操作（利用他人证件号预约者，到医院将不给予挂号确认）；不太会操作网络产品的老年人也可以拨打114或地方市民热线等进行预约挂号。
③不同诉求挂号不同：精准挂号的目的是明确看病的方向，针对自己的需求定向就医，不做重复的事，不浪费时间、金钱，一切为了早日康复而努力。比如，患者首次就医看专家号，要先进行一系列检查，后续可根据检查结果的出具时间预约下一次该专家的门诊号；如果诊断已经明确且已调整好治疗方案，则不用每次都找该专家配药，可以至普通门诊、便民门诊或家附近医院配药，并根据具体病情隔3个月、半年或1年后再找该专家复诊。也就是说，不同诉求，挂号不同，并非每次看病都要预约专家号。
④什么情况下看急诊：疾病往往突如其来，如果在夜间、节假日等非常规工作时间起病，也不要担心医院放假，医院的急诊为一周7天、一天24小时开放，就是针对急危重症而设置，保障所有患者都能及时得到救助。比如，很多医院的急诊都设有“胸痛中心”，为急性胸痛者开辟“绿色通道”，即为以胸痛为特征的急性心肌梗死、主动脉夹层、肺梗死等重症患者提供最及时的救助。不过，急诊预检时会查看患者的状态，只有符合急诊条件者，才会给予优先流程。
⑤合并多种疾病挂号：现实中，不少患者同时合并多种疾病，自己又不知道如何选择科室，遇到这种情况，可以先选择内科或全科就诊，进行系统性排查，区分轻重缓急之后再挂相应专科号。此外，不少医院开始设置“多学科联合门诊”，这是一种对传统医学专科诊疗模式的完善与更新，如癌症患者采用化疗、靶向治疗或免疫治疗后出现心血管不良反应，可以挂“肿瘤心脏病多学科联合门诊”的号，多位多学科专家同时出诊、共同讨论，为患者制订个体化诊疗方案。
专家号和普通号的区别
医院挂号大致分为普通号和专家号。专家号指的是高级职称医生的门诊号源，包括专家门诊号、特需门诊号等。
我国医生的职称分为住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师四个级别，住院/主治医师一般出诊普通门诊，副主任/主任医师出诊专家门诊，知名专家出诊特需门诊。挂号不同，代表着医生的从医时间、经验、水平存在差别，挂号费用也随之递增。
如果病症轻微且不是疑难杂症，选择普通门诊就可以了，把那些稀缺的专家门诊、特需门诊号源留给病情疑难复杂的患者，从而达到最佳的医疗资源分配。
本地医保和异地医保
本地医保是指在户籍所在地、作为本地居民持有的医保，享有直接到医疗单位刷卡挂号、进行检查、购置医保药品等便利。
异地医保是指在户籍所在地享有相应权利，一旦离开当地范围到其他地区，则不再享有这些权利。
不过，国内多地对异地就医开辟了转诊制度，患者通过办理相应手续，在就医所在城市先使用自费挂号的方式进行诊疗，完成所有的就医过程后，带着所有的医疗收费单据回到当地进行报销。各地的转诊制度及报销制度细则略有不同，故建议异地就医者提前了解相关政策并办理手续。
此外，还有不少地区开放了实时异地医保。比如，浙江宁波的患者可持当地医保卡到上海的医院进行就医，即可医保结算，无须回到宁波报销医疗费用。对于这种情况，需要提醒的是，到异地就诊时一定要仔细查看自己是否挂的是“异地医保号”，而不要想当然以为“我可以异地医保，所以这家医院一定会给我用医保结算”。一旦费用产生，事后补救费时费力。
线上诊疗方便快捷
随着科技的进步和信息时代的到来，各种线上诊疗平台不断涌现。不少医院也相继推出“智慧医院”。对于线上诊疗这种新鲜事物，大家既觉得方便快捷，同时也心存疑惑，那就是“线上问诊到底靠谱吗”？
首先，线上诊疗是未来医学发展的大趋势，能大幅度降低看病成本、提高看病效率。各种线上诊疗平台的推广，帮助大家“足不出户，求医问药”，也使得不少行动不便或由于各种原因无法到医院看病的患者及时获取医疗建议，避免病情拖延。
其次，线上诊疗平台是获取医疗信息的一种有效渠道。各种线上诊疗平台除了可以问诊之外，还提供专家信息查询、医学科普知识等讯息，能帮助患者搜索关于疾病的诊疗推荐、找到对症的医生，就诊者也可以在就诊前先线上咨询医生需要进一步完善的检查和注意事项等。
总而言之，结合好线下就诊和线上诊疗，就能充分发挥线上问诊的优势，不但靠谱，而且省时省力。
误区解读
误区1：可以到医院后再请专家加号。
一般不建议这样做。如果确定要请专家看病，推荐提前预约，而不是到了医院再请专家加号。每位专家的号源数量都是根据其时间、体力和精力状态进行设置的，一般不提倡加号。首先，医生疲劳加班，未必能获得最佳的就诊效果；其次，医院的门诊管理制度对加号也有明确约束。比如，上海市规定医院专家加号不得超过专家核定号源的20%，也就是说，如果某位专家某次门诊限号30个，那么他的加号数不应超过30×20%＝6个。
误区2：线上诊疗太方便了，足不出户就能看病，今后可以不用去医院了。
此说法错误。线上诊疗的确为大家就诊带来了便捷，不过看病讲究“望闻问切”等一手资料，医生要观其色、察其颜，细微之处见分晓。而线上问诊，无论图文、电话还是视频，都不是直接接触，所以看病效果肯定要打折扣。比如，一位中年男性预约医生进行电话咨询，说他头痛、头晕3天，医生与其电话沟通后，判定他血压升高的可能性很大。但若仅是电话咨询，那高血压的诊断只能是猜测。而且，高血压又分为原发性高血压和继发性高血压等，如果不到医院完善检查，就无法确诊，也无法给出治疗建议，毕竟原发性高血压和继发性高血压的治疗原则是迥然不同的。因此，现阶段线上诊疗只是线下诊疗的有效补充。也就是说，如果仅仅是咨询或是确诊慢性病后进行细微的调整，那么线上诊疗是很有帮助的；但如果确定生病了，还是应先去医院就诊，然后采用线上问诊作为随访的辅助工具。
误区3：“毛病”都是查出来的，“我”从不做体检。
这种做法是错误的，体检很重要。人无法保证不生病，但只要按时定期体检，至少能做到早发现、早干预、早治疗。成年人，尤其是中老年人，如果能坚持每年全面体检一次，就能及早发现问题，而对于大部分病变而言，早期治疗都能达到不错的效果。
内容来源：
人民卫生出版社出版《知行合一，健康之道》
组织编写：
国家卫生健康委宣传司
本书主编：
上海市政协文化卫生体育委员会 邬惊雷
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