尽管EcoVadis提供了明确的评分框架，但许多企业在面对评级的时候仍然感到困惑。本文将通过全球领先企业的案例，深入分析EcoVadis评分的具体维度，提出有效的提升策略，帮助企业优化其在环境、劳工、人权、商业道德等方面的管理实践。
通过“XYZ立体行动框架”，企业将能系统性地提升评分，争取更高的评级和奖牌，进一步增强可持续竞争力。
以终为始，确定目标
全球供应链正在经历一场以可持续发展为核心的深刻变革。2023 年，来自180个国家/地区的超过130,000家公司接受了 EcoVadis 的评估[1]。作为全球知名的可持续评级体系，EcoVadis 不仅是一份评分报告，更是帮助企业优化供应链管理、实现长远发展的指南针。本节将拆解 EcoVadis 的评分逻辑和授牌规则，并提供实践建议，为企业在可持续发展的赛道上提供助力。
｜资料来源: [1] EcoVadis Index, Now With 2023 Data, https://resources.ecovadis.com/blog/ecovadis-index-now-with-2023-data
评分逻辑
EcoVadis问卷围绕“政策、行动、结果”三大管理支柱，涵盖四个主题（环境、劳工与人权、商业道德、可持续采购）和21个细分标准，评价企业可持续性管理的质量[2]。
EcoVadis评级基于国际权威标准，如联合国全球契约（UNGC）的十项原则、国际劳工组织（ILO）公约、全球报告倡议（GRI）、ISO 26000社会责任标准等。与GRI、ISSB等主流ESG披露指引不同的是，EcoVadis在社会（S）维度重点关注劳工与人权、供应链议题，而非产品质量等议题。
* ISSB指的是国际可持续发展准则理事会（International Sustainability Standards Board）。它是一个独立的国际标准制定机构，由国际财务报告准则基金会（IFRS Foundation）发起组成。ISSB的主要任务是开发全球性的可持续性信息披露标准，这些标准专注于满足投资者和金融市场的需求。它旨在解决目前自愿性的、与可持续性相关的标准和要求的分散和复杂性问题。
EcoVadis关注7种管理指标：政策、背书、措施、证书、覆盖范围、报告和360°观测报告。评分以25分为一个增量，结合企业规模、国家风险和行业差异对四个主题进行加权计算，得出一家企业的最终评级分数。
EcoVadis评分原则
｜图片来源：《EcoVadis评分原则》
｜资料来源: [2] EcoVadis, Ratings Methodology Overview and Principles, https://resources.ecovadis.com/ecovadis-solution-materials/ecovadis-ratings-methodology-overview-and-principles-2022-neutral
授牌规则
根据2024年的新规则，EcoVadis的奖牌级别分为[3]：
- 铂金：前1%（99+百分位）
- 金牌：前5%（95+百分位）
- 银牌：前15%（85+百分位）
- 铜牌：前35%（65+百分位）
EcoVadis铂金、金牌、银牌和铜牌
｜图片来源：EcoVadis官网
要获得奖牌，公司必须在环境、劳工与人权、商业道德、可持续采购四个主题中均至少达到30分，总分高于56分。
实际上，获得高评分的难度正在逐年增加。在2024年，所有行业的企业参与统一排名，奖牌的授予基于被评估公司的百分位排名而不是绝对分数，这意味着企业不仅需要战胜同行，还要在全部参评企业中占据优势地位，才可以维持奖牌。为了鼓励更多企业参评和持续改进，EcoVadis在2024年新设了“承诺徽章（Committed Badge）”和“快速进步徽章（Fast Mover Badge）”。
EcoVadis“承诺徽章”和“快速进步徽章”
｜图片来源：EcoVadis官网
｜资料来源: [3] EcoVadis, Medals and Badges: Recognizing our Customers’ Achievements, https://resources.ecovadis.com/ecovadis-solution-materials/ecovadis-medals-and-badges
评级的实际意义
正如我们在上一篇文章《可持续供应链：始于评级，超越评级》中提到的，随着全球对可持续发展的关注不断提升，企业面临的合规压力和市场需求日益增加。参与评级可以帮助企业应对这些挑战，通过精准的评估框架，让企业了解自己在气候变化、生物多样性、污染治理、劳工与人权、公平竞争、商业道德、可持续供应链等方面的表现，及时调整并改进管理策略。
通过这一过程，企业不仅能确保合规，还能提升运营效率，减少环境和社会风险，从而增强品牌声誉和客户信任。评级还能成为吸引ESG投资的有力工具，帮助企业树立行业领导地位，开拓新的商业机会。
在全球 ESG 规则收紧的背景下，EcoVadis 正在重新定义供应链的可持续性标准，EcoVadis 的“奖牌游戏”不仅是一种象征意义的奖励，更是企业价值链韧性与持续竞争力的有力证明。成功的企业必须在内部转型中展现执行力，并通过供应链合作推动行业共同进步。
ESGenable观点
以邻为鉴，瞄准方向
本节结合案例，深入分析企业如何围绕EcoVadis评价体系中的四大维度设计与实施兼顾商业价值和自身优势的战略行动。
环境
在环境维度，EcoVadis主要关注从原材料开采到产品生产、使用、回收等全生命周期内的环境政策、能源使用、碳排放、水消耗、废物管理和污染防治等问题。
注塑机制造商恩格尔（ENGEL）公司在2021到2022年，EcoVadis评级从银牌升到金牌，又在2023年升到铂金牌，并在2024年维持奖牌，成为行业领先者[4]。
气候变化一直是ENGEL可持续发展部多年来投入很大的一个领域，环境分数高到90/100，为此ENGEL作出了如下努力[5][6]：
- 设定目标：2023年制定基于科学的目标倡议（SBTi），计划到2030年将工厂直接排放量与2022年相比减少50%，并将上下游供应链排放较2022年减少42%；
- 创新研发：推出节能注塑机设备并改善生产工艺，如通过“热回收退火炉”项目实现每年节省50万千瓦时的能源；
- 工艺改进：改进生产工艺，如两步法工艺、- 节能机器、ENGEL二手机器等；
- 建设光伏：在奥地利总部工厂、美国工厂、捷克工厂和中国工厂铺设光伏板，奥地利工厂已实现100%绿色电力；
- 获得认证：通过生热能转化为生物能的技术研发，帮助圣瓦伦丁机械工厂实现近净零排放， 使其获得气候合作伙伴认证。
About ENGEL Sustainability
｜图片来源：ENGEL官网
｜资料来源：[4] ENGEL, Pioneer sustainable molding, https://www.engelglobal.com/en/company/media-center/news-press/pioneer-sustainable-molding
[5] ENGEL恩格尔，ENGEL设定科学减排目标，实现净零排放， https://mp.weixin.qq.com/s/tZsq-QtF-bVezFcPqPJGNQ
[6] ENGEL恩格尔，科学减排 | 绿色不仅仅是一种颜色，
https://mp.weixin.qq.com/s/loB1JpTT4smHYhLvwfCwZA
劳工与人权
在社会维度，EcoVadis主要关注劳工政策、工作条件、职业管理、员工培训、强迫劳动、童工与妇女、多样性与人权等方面的议题。
对于主流ESG披露准则中提及的产品质量、社会公益、社区建设等方面的内容，EcoVadis并未涉及。
纺织品服务公司林斯特龙（Lindström）在2024年12月被授予EcoVadis铂金认证，位列行业前1%，在劳工与人权领域取得显著进步，得分80/100[7]。
纺织品行业近年来经常因为劳工剥削、工作环境恶劣和工资不公等问题而受到批评，因此，林斯特龙尤其注重改善员工的工作条件和权益保障，在劳工与人权方面采取了一系列措施：
-体系认证：建立职业健康安全管理体系并通过了ISO 45001认证[8]；
- 文化打造：为员工打造以人为本的“We care”文化，依据不同的文化背景调整员工福利计划；
- 治理架构：设立安全委员会，建立集团层面的健康与安全小组，每年为所有工厂制定安全行动计划，定期召开安全会议；
- 反馈改进：为员工树立安全第一的意识，鼓励员工分享观点，改进安全工作；
- 审理监督：全年通过审计管理工具（AMT）跟踪发现并报告安全观察，用PDCA（计划、执行、检查、行动）模式管理潜在风险；
- 培训体系：2024年初推出新的学习系统Linda，提供从财务到销售、营销到服务运营和领导力等主题的课程。另外，在新的人力资源管理系统增加洞察力和报告方面的功能，提供关于员工培训时数和特定主题培训的详细数据，体现了对员工学习和发展的鉴定承诺[9]。
Lindström We Care Culture
｜图片来源：Lindström Sustainability Report 2023
｜资料来源：[7] Lindström, Lindström awarded the EcoVadis Platinum Medal for outstanding sustainability performance,
https://lindstromgroup.com/lindstrom-awarded-the-ecovadis-platinum-medal-for-outstanding-sustainability-performance/
[8] Lindström, ISO 45001: Embedding health & safety into our culture,
https://lindstromgroup.com/iso-45001/
[9] Lindström, Welcoming Linda, the new people information system,
https://lindstromgroup.com/welcoming-linda-the-new-people-information-system/
商业道德
在治理维度，EcoVadis主要关注企业在反腐败、利益冲突、欺诈、数据隐私与信息安全等方面的管理政策与实施情况，同时涵盖了负责任营销和反洗钱议题。
作为全球领先的IT咨询、技术服务和数字化转型服务商，凯捷集团（Capgemini）在2024年4月再次获得 Ecovadis 白金评级，得分87/100，比前一年上升了7分[10]。
由于服务于IT相关行业，凯捷集团接触大量敏感数据，因此，数据保护和商业道德尤为重要。该公司在此方面采取了全面的管理措施，成为行业内的典范，具体来说[11]：
- 严格守法：致力于遵守所有适用的竞争法和反垄断法及法规，保持业务连续性和商业声誉；
- 制定政策：发布全球税务原则，承诺不参与逃税或任何违反道德准则的行为，并根据业务特点履行税务责任；发布《人工智能道德准则》，支持集团内所有AI解决方案的道德发展；
- 开展培训：采用集团反腐败政策和反腐败培训，确立对贿赂和腐败的“零容忍”态度；研发关于商业道德准则的必修电子学习课程（Ethics@Capgemini）和每月分享的管理者工具包（Think Ethics）；
- 高管监督：董事会和公司管理层的道德与治理委员会确保实施腐败和权钱交易预防和检测系统；
- 定期审查：定期开展道德文化调查，收集员工匿名反馈并提供评分量表，帮助领导层评估和改进组织的道德氛围；
- 开放沟通渠道：开发基于网络和电话的道德热线及事件管理工具SpeakUp，帮助识别业务流程中的改进领域，防止未来的不道德行为或违规行为。
凯捷《竞争法律政策》节选
｜图片来源：凯捷《竞争法律政策》
｜资料来源：[10] Capgemini, Capgemini H1 2024 results,
https://www.capgemini.com/nz-en/news/press-releases/capgemini-h1-2024-results/
[11] Capgemini, Investor Relations-Governance,
https://investors.capgemini.com/en/esg-governance/
可持续采购
在供应链维度，EcoVadis关注供应商筛选、审计与合同执行，推动供应商参与可持续实践。与传统采购侧重成本不同，可持续采购注重创造价值，成为企业竞争力的重要来源。
通威股份在2024年11月凭78/100分成为光伏行业唯一一家获得金牌奖牌的企业，成绩较去年的银牌有显著提升[12]。
通威股份的全球业务要求管理供应链的可持续性，尤其关注负责任采矿。该公司在可持续采购方面得分70/100，并采取以下措施[13]：
- 战略引领：以“Together to Win“为使命，将“和谐伙伴”作为四大ESG战略方向之首，发布“全球可持续伙伴共建计划”，与合作伙伴共享经验和价值；
- 规划目标：要求主要供应商签署承诺书，计划2024-2026年分阶段完成风险辨识和审核；
- 风险管理：通过《供应商EHS审核表》等工具，对供应商进行全生命周期ESG风险评估与监督；
- 尽职调查：要求供应商填写《冲突矿产调查》问卷，禁止使用冲突地区矿产资源，并推动上游传递该原则，并计划逐步要求供应商将更多矿物（如钴和云母等）纳入审查范围内；
- 惩罚措施：对违约供应商实施“零容忍”政策，保留终止合作的权利；
- 获得证书：在溯源机制和能力方面获得独立第三方认证，其中，组件、硅片、硅棒、硅料工序的溯源能力获得了AA级认证，电池片工序获得了A级认证。
通威股份供应链全生命周期ESG风险管理流程图及供应链ESG管理指标
｜图片来源：通威股份.《2023年可持续发展报告》
｜资料来源：[12] 通威股份，通威摘得EcoVadis金牌，领跑绿色可持续发展，https://mp.weixin.qq.com/s/S6T5di4R9hB9oq91zQcJOA
[13] 通威股份，社会-可持续供应链，
https://www.tongwei.cn/sustainable-social.html
尽管ISSB推动全球ESG披露标准趋同，企业的具体实践却展现出截然不同的关键词，正是全球领先企业在VUCA时代塑造独特可持续竞争力的机会。未来，全球供应链的可持续风潮将进一步延伸到次级供应商层面。我们相信，挑战背后蕴藏机遇，积极行动的企业将在供应链的重塑浪潮中占据先机。
ESGenable观点
多方发力，共同行动
参与EcoVadis评估不仅是展示可持续发展能力的机会，也是优化ESG管理体系、提升核心竞争力的有效手段。但EcoVadis评分的复杂性和全面性，也让许多企业在第一步时就感到迷茫：面对环境、社会、治理、供应链管理等多维议题，行动的优先级如何设定？ESGenable团队基于经验，提出了“XYZ立体行动框架”，帮助企业科学、有序地提升评级成绩。
X-多维对标
企业的第一步是明确自己的努力方向，而这需要从多个维度进行精准对标：
- 对标监管法规与标准：理解所在国家和行业的基本合规要求，确保基础合规性无缺口。
- 对标行业内的最佳实践：关注行业内的领先企业，尤其是评分领先的标杆企业，从他们的做法中获得借鉴。
- 对标全球供应链的最佳实践：跳出行业局限，寻找“跨界解决方案”。例如，科技行业通过数据驱动的碳管理体系提升了供应链效率，而这种方法同样可以被消费品行业借鉴，用于改进供应商筛选流程和绩效评估。
在EcoVadis的评分机制中，针对不同行业和规模的问卷内容虽有差异，但企业间最终是统一对标的。这意味着企业只有在横向行业对标和纵向全球最佳实践中找到平衡点，才有可能实现“有限努力、最大回报”。
Y-纵深分析
完成EcoVadis评估，绝非一个部门的独立任务，而需要全公司的协同合作。企业应在启动评估前制定周密的时间表，并落实责任分工。以下几点准备工作尤其重要：
开展重要性议题梳理：通过风险和机遇的分析，明确了企业在ESG维度上的核心关注点，以便各部门集中资源应对关键的问题。
编制并审验ESG报告：确保企业已有的ESG披露文件全面、合规，这将显著减少EcoVadis评分文件的准备工作。
供应链透明化：尽早收集主要供应商的ESG数据，包括环境影响、劳工标准和商业道德行为。
定期ESG内部审计：通过内部检查提前发现薄弱环节，及时改进政策和流程，确保评分的准备工作更加充分。
对于首次参与评估的企业，Y维度的关键是“构建协作机制”；而对于已经有一定经验的企业，则应根据上一年度的计分卡分析薄弱环节，制定更精细的提升计划。
Z-持续学习
在可持续发展领域，静态的行动计划往往无法应对快速变化的环境。EcoVadis的评分标准每年都会根据全球政策的变化和技术的进步进行调整。例如，近年来碳管理和范围三排放成为评分的重点，而未来，供应链脱碳和人工智能的应用可能会成为新的评估标准。这要求企业不仅要对现有评分标准有充分的了解，还需要能够快速响应变化。
为了帮助企业紧跟这一变化，EcoVadis推出了EV Academy学习平台，提供详尽的评分细则解析及实践提升指南，帮助企业掌握应对评分变化的技巧和策略。同时，ESGenable专家团队凭借丰富的EcoVadis实战经验，从外部视角出发，为企业提供全方位的一站式服务，从认知提升、能力建设、全面评估、策略制定、落地实施、持续精进等多个维度，助力企业在全球范围内把握可持续发展趋势，并在实际操作中占据主动地位。
参与EcoVadis评估或许是一次“任务”，但它不应成为“终点”。评级的核心价值在于为企业提供系统化的改进工具，帮助企业从各个维度提升可持续发展能力。我们始终认为，评级不仅是“竞争”，更是“共进”。在全球供应链格局变化的背景下，企业应将目标从高评分扩展到供应链协作优化和持续构建可持续竞争力。
ESGenable观点
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