《工作任务分析实操手册》03:学习层级分析法

职场   教育   2024-12-19 08:59   江苏  

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正文2880字,预计阅读时间:5分钟


之前我们在《信息加工分析法》《流程分析法》两篇文章中详细的分析了工作任务分析方法的逻辑,讲解了什么是工作任务分析,为什么要用?如何使用?以及工作任务分析法中的信息加工分析法流程分析法


今天学习层级分析法也如期报道,让我们一探究竟吧



什么是学习层级分析法

如果课程目标显示学习者要使用某个概念,应用某项原则或者解决某个问题,那么使用学习层级分析法(Learning Hierarchy Analysis,LHA)就可以准确地描述出学习者完成课程目标所需要掌握的基本技能。


它以确定最高层级(最复杂)的学习目标作为开始,然后开发出完成这个目标所需要的先决技能。


学习层级是通过确定在习得更高层级的技能之前应该首先掌握哪些低层级技能而开发出来的。最终,以图表的形式将各层级的智力技能呈现出来。低层级(先决)技能位于高层级技能之前。连接线表示低层级技能与高层级技能之间的关系。


图1展示了一个学习层级的框架,它表示在学习者能够掌握知识/技能之前,他/她必须首先掌握完成知识/技能 A所需要的先决条件,即知识/技能B和知识/技能 C。这两个先决技能的掌握有助于更高层级的知识/技能 A的学习。同样地,在他/她能够掌握知识/技能 B之前,必须首先掌握知识/技能D。



从总体上来说,学习层级是按照自上而下,从最复杂的智力技能到最简单的智力技能的顺序排列的。

图2展示了这一逻辑过程。从图中可以看出,学习如何解决问题取决于对某些特定规则的掌握,而掌握每一条规则之前必须首先掌握某些特定的概念,而对这些概念的掌握又取决于言语信息。

这个层级体现了在智力技能领域知识的组织形式,即每一个智力技能都是建立在更简单的技能的基础之上,从而形成学习层级。

 
从学习水平来看,有以下几个学习层级:辨别学习、具体概念学习、定义概念学习、规则的学习以及基于解决问题的学习。

从学习结果的角度,可以将学习分为以下四种类型:

1、以语言为主体的学习。学习者通过语言这种媒介来掌握知识并以语言的形式呈现学习结果。换言之,就是通过语言交流纸媒的形式展开学习活动。

2、以技能掌握为主的学习。如果说以语言为主的学习回答了学习者“What”的问题,那么以技能为主的学习就是要回答“How”的问题,是对外界符号及信息的加工处理的过程。

3、基于认知策略的学习。这种形式的学习重点在于让学习者自己控制感知、学习、记忆、思维等,与技能学习的不同之处在于:技能学习强调的是学习者的外部环境;而基于认知策略的学习着重强调的是学习者内在具备的条件。

4、以实际操作为主的学习。这种学习涉及到两个因素:操作流程/步骤、实际操作。其亮点在于让学习者通过参加实际活动来掌握知识。


如何进行学习层级分析法

尽管学习层级分析在概念上简单,但是实施起来往往很困难。它是以自上而下的方式,首先确定最终的学习结果,进而逐步找出先决技能,流程如下:

1. 熟悉将要分析的主题。

阅读与主题相关的文档或手册,观看培训视频或学习在线课程。在回顾主题内容的同时,提炼出其中所隐含的学习者需要掌握的技能。

这种方法可以帮助分析者建立一个初始的图解,如果不熟悉将要分析的主题,这个图解是非常有用的。该图解还可以用来检查最终开发出来的学习层级。

2. 陈述最终的学习结果。

习层级分析是一个自上而下的过程。位于最上端的是需要达成的最终学习成果。

3. 确定学习者当前所拥有的与最终学习目标相关的知识和技能。

学习者当前具有哪些与最终学习成果或目标相关的行为或能力?通常情况下,可以通过技能测试或者调研问卷来获得相关信息,确保分析的正确性。

4. 确定第一级先决技能。

针对目标性的学习结果,问下面这个问题:“要想学习这项技能,学习者需要掌握哪些更加简单的技能?”通过对这个问题的回答就可以得出达成最终目标所需要的第一级先决技能。除非分析者对这个主题非常熟悉,否则可能会需要至少一位业务专家参与学习层级分析。

分析者可以向业务专家询问必须掌握哪些技能,然后与第一步所得出的图解进行比较。分析者也可以自己构建一个粗略的学习层级图,然后请业务专家进行点评。

5. 确定第二级先决技能。

在确定第一级先决技能后,就要为每个一级技能确定所需要的先决技能。重复在第四步中的问题“要想学习这项技能,学习者需要掌握哪些更加简单的技能?”

6. 确定第三级及以后的先决技能。

为每个第二级技能确定所需要的先决技能。根据需要重复这一步骤。

7. 确定停止分解先决技能的时间。


在这一步中,分析者需要确定第六步分解的先决技能水平是否与学习者当前的能力水平(第三步)相匹配。当先决技能分解到学习者当前已经掌握了的技能水平时,就可以停止分析了。第七步的主要目的是,考虑到目标学习者的能力水平,防止分析者将工作任务分解到不必要的技能层级。

8. 构建学习层级。

学习层级是以图表的形式将先决技能按层级展示出来。它按照从简单到复杂的方式进行排列,位于最上方的是最终学习目标。每一个先决技能都列在小方框中,然后用线条将各个方框按照逻辑关系连接起来。

9. 验证学习层级。

学习层级分析法的最后一步是验证各个先决技能的准确性以及它们之间的相互关系。

主要有两种验证方式:逻辑推理和实证。如果使用逻辑推理,分析者可以对学习层级进行检查,然后确定它是否包含了所有必需的技能,并且没有包含所有不必要的技能。

对于学习层级中的每一项技能可以问“如果学习者掌握了这项技能,他/她是否能够学习新的技能?”如果答案是肯定的,那么学习层级的这一部分就是完整的;如果答案是否定的,就需要添加额外的先决技能。

要想判断哪些技能是不必要的,可以问“如果学习者不具备这项技能,他/她是否依然有能力学习新的技能?”如果答案是肯定的,那么这项技能就是不必要的;如果答案是否定的,这项技能很有可能就是必需的。

如果使用实证的方式进行验证,分析者可以针对每项先决技能设计测试题,然后发放给一部分学习者。测试结果可以确定学习者是否支持分析者之前所构建出来的学习层级。

由于高层级技能的掌握取决于低层级技能的掌握,一旦学习者不能掌握某项技能,那么他/她也不可能掌握所有基于这一先决技能的高层级技能。对测试数据的分析可以确定学习者的实际情况是否与学习层级相一致。如果是一致的,他们就会予以支持。还有其它的统计方法,比如路径分析,可以用来揭示各层级技能之间的相互关系.


学习层级分析法的优缺点

1. 优点

确定学习者达成学习目标所需要掌握的知识和技能。

确定有效的教学顺序。

可以作为信息加工分析法的补充,为每一步骤提供相关的技能信息。

去除不必要的内容,使学习者能够更加有效地学习。

2.缺点

教育研究尚未清晰地定义某些学习结果所需要的先决条件,比如思维模式或者元认知技能。与此同时,有些教育理论家还认为这类学习结果根本不能通过自下而上的方式教授。

要想使分析的结果最有效,使用学习层级分析法的人必须善于确定每一层级的学习结果。注意,层级分析不一定能够适应课程设计需求。

以上内容共勉!

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